大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服好难的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服好难的解答，让我们一起看看吧。
淘宝的人工客服难联系吗？为什么？
手机打开淘宝软件，然后点右下角“我的淘宝”，然后点右上角设置，打开后在下面找到问题反馈，打开后点击“订单反馈”，点进去后直接多回复几次人工客服，这样会转接到人功客服。可以关注下【学买卖 电商从业者社区】
谢邀，主要是目前阿里平台服务架构还是不错的，基本上通过后台的设置可以满足一般消费者的对宝贝的咨询和服务需要，一方面提高了售前服务的反应速度，另方面减少了卖家的运营成本，可以精简客服人员
淘宝人工客服很好联系啊，手淘点击客服小蜜，输入“召唤人工”就可以，根据你目前需要咨询的情况可以联系售前客服，咨询活动的客服，售后处理退款的客服，账号问题的客服，闲鱼客服，村淘客服等等。
的确没有人工服务，全是知能机器。目前使用微信支付及通伩确实方便，但55岁以上的人怎办，如使用支付遇上困难，联系客服难上加难，希腾讯官方多为这些中老年考虑，多积德，愿腾信红火。
做淘宝售后客服是一种怎样的体验？
以前有做过天猫售后客服，做南极人和个人护理的，我感觉工作还可以，没有那么可怕，人大部分还是讲理，只有个别的人会骂人，说难听的话，没有网上说的那么可怕，也有可能做的平台不一样。
一种非常非常特别的体验！
本人开了一家淘宝小店：梦清枫，卖儿童汉服的。
遇到的都是好人，真的！
1.就那种，问你家有没有运费险，有的话买个好几件回去试，结果全给退回来了。
- 自己穿了好几天了，把衣服弄坏掉了。然后跑来找你说：你衣服不行啊，要不是颜色太鲜艳都没看到。你说吧，怎么办？ 我能怎么办啊 一顿骂以后要钱拿去补。。呵
- 还有个更过分的，去年买的衣服，今年再来买件一模一样的，然后把去年的给我退回来。。说：你家衣服小了啊。。。那满身的油点子，真当我瞎啊
我之前就有做淘宝客服的体验,双十一时的海宝客服,当时我做客服的感受是天天对着电脑受气，感觉自己被客户的问题气晕了,做客服的真的是要心态好,被客户骂完,还要对着什说“亲亲,很抱歉”等等,做客服的最重要是不能骂客户,对待客户态度要好。
在做客服这份工作时,虽很让人情绪容易波起伏，但在其工作中能学到很多新知识、新能，接触一些没接触的东西,体验了一次客和客服角色的转变,发现做客服不容易,以买东西时,不要刁难客服。
做好客服工作,首先做客服不仅要有熟练的务和高超的服务技巧，还要尝试着在以下两的基础上不断地完善作为一个客服的职业心素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声色，要学会把工作当成一种享受。可以享受你细心为客户解答,换来客户的一声谢谢,甚至好评,这也是享受这份工作的过程,有付出就有收获。首先,对于用户要坦诚相待,当成亲人或是朋友，真心为用户提出切实有效的咨询和帮助,细心为他们解答,这是愉快工作的前提。然后在为客户提供咨询时认真倾听客户的问题,同时不要受客户的情绪和态度所影响,这样才能使自己冷静,仔细为其引导分析,使客户的情绪稳定下来,对客户进行安抚,防止因服务态度不好而引起客户投诉。
接着,遇到错误时,应调整好自己的情绪,可以换位思考，想想自己能在挫折中不断的成长起来，,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的坎。所以没有必要为自己所犯下的错误而长久的消沉和逃避,同时也要处理人际关系,同事和同事之间的关系,下属和上司的关系，唯有这样,才会可以消除人与人之间的隔阂，为工作环境营造出一种轻松愉快工作的气氛，稳定自己的脾气及保持良好的服务态度。
到此，以上就是小编对于网店客服好难的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服好难的2点解答对大家有用。
