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尚客优的论文怎么样?
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风靡全网的ChatGPT,在Salesforce中有什么用途?
ChatGPT的英文全名是:Chat Generative Pre-trained Transformer
Chat:表示“聊天”,
GPT是Generative Pre-trained Transformer的缩写,这几个词表示“预训练语言模型”。
所以,这个ChatGPT其实是一个会跟你对话的人工智能工具。
对着ChatGPT提问,有问必答,甚至可以创作,据说给的上下文越充分,生成的内容越符合要求。
据说ChatGPT可能将取代许多工作,比如一部分客服工作,甚至能完成撰写论文、邮件、文案、翻译、代码等任务。
未来那些繁重的、重复的、没有创造性、艺术性的工作将会被人工智能逐步代替,比如建筑工人、司机、快递员、保姆、银行业务员、电话客服、仓库管理员、收银员、清洁工、销售等工作。
人工智能来袭,不少人惊呼未来有不少职业将会被人工智能和机器人所替代。确实,机器和人工智能会替代人的一些简单劳动、重复性劳动和规则性活动,但是,它们也会创造出更多更新的、前所未有的新的职业。人工智能概念的火热促进了不少行业的兴起,比如域名,许多相关的top域名已经被注册。
人工智能作为科技创新产物,在促进人类社会进步、经济建设和提升人们生活水平等方面起到越来越重要的作用。国内人工智能经过多年的发展,已经在安防、金融、客服、零售、医疗健康、广告营销、教育、城市交通、制造、农业等领域实现商用及规模效应。
以下回来来至于ChatGPT:
Salesforce是一个面向企业的云计算平台,提供了许多应用程序来帮助企业管理客户关系、销售、市场营销、客户服务等方面的工作。
作为一个自然语言处理模型,我并没有参与 Salesforce 系统中的任何应用。我只是一个电脑程序,通过自然语言文本和用户交互来回答问题和提供信息。
作为一个训练有素的大型语言模型,我并不能在 Salesforce 中使用。我的主要用途是回答用户提出的问题,并尽力提供有用的信息。当然,因为我是一个人工智能,我没有实体,也不能在任何系统中使用。我只能在计算机上运行,为用户提供信息。
-来自chatgpt
Salesforce是一家全球领先的企业云计算解决方案提供商,主要提供客户关系管理(CRM)、销售、服务、营销和协作等解决方案。那么CHATGPT在Salesforce中的应用有以下几个场景:
客户交流(有人):CHATGPT可以用于对话式用户界面,帮助销售人员更轻松地与客户进行交流,例如自动回答客户的问题、提供相关信息等。
智能AI客服(无人):CHATGPT可以用于智能客服机器人,帮助客户更快速地解决问题,例如自动回答常见问题、提供产品帮助等。
语义搜索:CHATGPT可以用于帮助销售人员更快速地搜索和访问相关数据和信息,例如客户信息、产品信息、销售数据等。
数据分析:CHATGPT可以用于对Salesforce中的数据进行分析,例如销售预测、客户行为分析等,帮助企业更好地了解市场需求和客户需求,提高销售效率和客户满意度。
自动化流程:CHATGPT可以用于自动化一些常规性的工作流程,例如自动发送邮件、自动识别和分类销售线索等,帮助销售人员更专注于重要的工作。
CHATGPT可以通过自动应答、语义搜索、数据分析、自动化流程和智能客服等方式应用在Salesforce中,帮助企业更好地理解客户需求、提高销售效率和客户满意度。
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