大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服提成制度的问题,于是小编就整理了4个相关介绍网店客服提成制度的解答,让我们一起看看吧。
淘宝客服提成怎么算?
1、比如对于闷拍的订单,客户直接拍下没有跟任何客服联系,那么这一块的提成怎么来算?有的店铺是不算到客服提成中去,有些店铺是每个客服轮流拿一段时间,我觉的按照客服人数来平分是比较合理的,这样看起来相对公平合理一些。
闷拍的订单提成,说多不多,说少不少,但是对于员工来说,会让他对你产生2种截然不同的感觉,轮流拿这一部分的提成,又会受到淡旺季的影响,所以综合来看,还是大家平分比较合理。
2、参考售后客服那边反馈的数据,销售客服在当月的订单当中,公司花了多少成本去处理售后问题,对于客服因素带来的成本,如果超过一个底线,那么该客服就要承担相应的责任。这样就可以避免一些销售客服片面追求销售额,只管卖出产品,不管后期影响,给公司带来不必要的损失。
扩展资料
淘宝客服提成怎么算?
一般都是成交额的百分之3-5。
但是有些情况需要另外计算:
1、比如对于闷拍的订单,客户直接拍下没有跟任何客服联系,那么这一块的提成怎么来算?有的店铺是不算到客服提成中去,有些店铺是每个客服轮流拿一段时间,我觉的按照客服人数来平分是比较合理的,这样看起来相对公平合理一些。
闷拍的订单提成,说多不多,说少不少,但是对于员工来说,会让他对你产生2种截然不同的感觉,轮流拿这一部分的提成,又会受到淡旺季的影响,所以综合来看,还是大家平分比较合理。
2、参考售后客服那边反馈的数据,销售客服在当月的订单当中,公司花了多少成本去处理售后问题,对于客服因素带来的成本,如果超过一个底线,那么该客服就要承担相应的责任。这样就可以避免一些销售客服片面追求销售额,只管卖出产品,不管后期影响,给公司带来不必要的损失。
扩展资料
做淘宝客服底薪多少,提成一般是怎么算的?
淘宝客服的提成根据产品和销量,还有店铺大小来定提成的,每家都不一样的,这个没有固定怎么算的说法,完全是看老板怎么定,也有店铺是没提成,只有底薪的,客服这行业流动性是很大的,所以一般淘宝店提成都比较低的,最高也就百分之1-2,低的只有千分之2,当然对于销量大的店铺来说,就算千分之二,也不少了,总得来说客服月薪基本就在3000左右,在双十一双十二这种旺季的时候会稍微高点,当然也有淡季的时候,比如过年的2个月,基本就没什么生意了,所以提成基本是没有的
电商提成一般能拿多少?
电商提成一般不同地区,提成标准也不一样的。一般分为三种情况:
1.无指标提成-:客部发放的提成方法。比如按照业绩的提成2%,客服无销售指标,只按照成功完成提成。
2.单量定额提:数部和物流部的方法。
3.单指标完成:市场部方法。即需要完成才能享受规定的提成。
我个人觉得电商提成一般是15% 。有很多人都在做电商 ,他们都想通过做电商正一点钱 。我们生活在这个社会上 都想挣钱 。但是每个人挣钱的渠道是不一样的 。有的人会去工厂里当工人挣钱 ,有的人会当一名外卖员 送外卖挣钱 ,也有的人会做一点小生意挣钱 。
到此,以上就是小编对于网店客服提成制度的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服提成制度的4点解答对大家有用。