建行网店客服工作,建行网店客服工作内容

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于建行网店客服工作的问题，于是小编就整理了2个相关介绍建行网店客服工作的解答，让我们一起看看吧。

1. 去应聘建设银行的客服需要走那些程序？
2. 建行信用卡客服专员的上班时间是怎样？

去应聘建设银行的客服需要走那些程序？

客服代表精神压力比较大的，有各种指标考核~我就是建行信用卡中文坐席，你要为客户提供专业的服务，就必须把话术，业务流程牢牢记住~不过这份工作很单纯，也不用放过多精力在人际关系上，因为大家互相没有利益冲突，完全凭自己的成绩说话~不知道现在的面试，我15年入行的，参加的校招面试，面试内容不记得了~只记得面试氛围挺好的，不是全场紧张到不行的那种感觉~

建行***客服专员的上班时间是怎样？

24小时都有客服上班。

　　建行***是中国建设银行发行的***。中国建设银行已经发行的***都以“龙卡”冠名，种类有：龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡等。

　　建行***知识：

　　免年费政策：普卡金卡刷卡3次或18次免次年年费(不包括商务卡、汽车卡等特殊卡种)

　　取现手续费：境内：交易金额的5‰，最低2元，最高50元;境外：交易金额的3%，最低3美元。

　　多帐户管理：额度共享 多张建行卡帐单日相同 还款独立

　　网络支付：支付宝：网上注册后即可使用，单笔和单日限额均为500元

　　分期业务：支持特定商户免息分期(3期、6期、12期)。单笔1000元以上消费后即可电话申请分期(3、6、12、18、24期)，每期根据分期数不同均产生不同的手续费

　　帐单日：每月帐单日有多个，持卡人可以在卡片有效期内每年更改一次

　　币种：人民币、人民币/美元、人民币/欧元

到此，以上就是小编对于建行网店客服工作的问题就介绍到这了，希望介绍关于建行网店客服工作的2点解答对大家有用。

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