自营网店客服电话,自营网店客服电话是多少

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于自营网店客服电话问题,于是小编就整理了5个相关介绍自营网店客电话的解答,让我们一起看看吧。

  1. 京东自营商品没厂商配送售后找谁?
  2. 京东自营商品厂商配送售后找谁?
  3. 京东自营半个月不发货投诉哪个好?
  4. 京东自营出现质量问题不给退,到哪投诉?
  5. dell京东自营售后是京东还是dell的?

京东自营商品没厂商配送售后找谁?

自营是没有客服的,因为自营是属于***销业务,不是入驻服务,所以就没有客服,需要你在一些渠道证明销量不错,再有推荐,才能做自营,自营是要入仓的。

  第一,如果你是使用PC电脑端来进行购物的。那么你想要联系客服,首先要先登陆自己账号然后找到我的订单,在那里会有一个个人中心点击进去你就会看到有联系客服的选择,在这里你可以选择客服咨询类型,如果你并不知道自己选择什么样的,只要不选择机器人客服就可以了。这时你就可以联系到店家的客服人员咨询你想要问的问题了。不过要注意的是在联系的人工客服时可能需要你耐心等待几分钟等客服的接通。而且有的商品可能会没有联系客服这一选项,但不用担心,你可以在这找到一个咨询按钮。同时在这里你可以向买过这个商品的网友提出你想要咨询的问题。

自营网店客服电话,自营网店客服电话是多少-第1张图片-商业网点数字化
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  第二,如果你是使用app移动客户端,也就是用手机进行购物并且想要联系商家的客服。首先要做的也是登陆自己的账号,然后同样是再商品的页面里,在左下角你会看到供应商或者是JIMI的按钮,点击进去即可和店铺的客服在线沟通

如果你是想要咨询这个商品的情况,在找不到客服的情况下还可以去向买过这个商品的网友们咨询一下细节的问题或者是看看他们对这个商品的评价,因为他们的评价是一个商品好坏的最直观的评价。但如果你想要联系客服并不是要咨询问题的而是遇到要修改订单地址或者是其他的问题不得不要联系商家客服的时候。上面的两种途径都可以帮助到你联系到京东自营店的客服

京东自营商品厂商配送售后找谁?

东自营商品,如果是厂商配送的话,售后仍然是找京东。如果商品确实标有自营标志,那么,售后和配送都由京东负责,有些大件商品,他的配送有可能是厂商直接配送的,但是这并不影响他的售后,售后仍然是由京东负责,所以说一定要选择自营商品,只要有自营标志,他的配送和售后都是由京东自己负责的。

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京东自营半个月不发货投诉哪个好?

如果用户在京东自营商城东西,遇到卖家迟迟不发货的情况,可以打京东客服电话进行投诉,也可以在消费保***提交投诉。

打京东客服电话,在消保***提交投诉,关注315消保号提交投诉等多种方式都可以。投诉可以***取多样的形式进行。

京东自营出现质量问题不给退,到哪投诉?

1、要求京东客服联系商家进行处理,并按实际要求和标准退货退款

自营网店客服电话,自营网店客服电话是多少-第3张图片-商业网点数字化
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2、如果京东客服不能进行受理,可以向当地的消费者协会进行投诉,要求处理

3、也可以向当地的工商部门提出异议,申请工商部门介入处理。上述退款的前提条件是,商品未使用或保持商品原状态,非食品/音像类国家消费者协议保***中规定不在7天无理由退换货范围内的特殊商品。

dell京东自营售后是京东还是dell的?

在京东自营的戴尔自营店的售后是归戴尔公司来负责的。当然在京东公司的内部也有检测点,可以检测电脑的一些常见的故障。这比较适用于不方便去[_a***_]站维修的地区。如果是身处大城市,比如北京上海广州等省会城市有戴尔维修站的地区,可以直接的联系戴尔,能够知道当地最近的维修站在哪里。

当然购买的一些型号包括三年整机保修的是某些型号是由***的。在购买的过程当中可以事先了解,以及需要维修售后的情况,问清楚售后电话是送到维修站维修还是可以享受上门维修的政策。

到此,以上就是小编对于自营网店客服电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于自营网店客服电话的5点解答对大家有用。

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