冒充网店客服电话,冒充网店客服电话违法吗

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于冒充网店客服电话问题,于是小编就整理了3个相关介绍冒充网店客电话的解答,让我们一起看看吧。

  1. 你是否遇到过冒充淘宝客服退款的骗局?
  2. 02110000是什么号码?
  3. 淘宝买到以次充好产品怎么办?

你是否遇到过冒充淘宝客服退款骗局

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前段时间朋友聊起,她接到了一个来自“淘宝客服”的电话,对方问她是不是在网上买了一条孕妇裤,还说这个裤子质量存在问题,现需要把裤子退回,并且赔偿她三倍金额

冒充网店客服电话,冒充网店客服电话违法吗-第1张图片-商业网点数字化
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朋友一听赔偿三倍的钱,就没想那么多,答应对方而且加了对方QQ作为联系方式双方互加好友后,来自淘宝的“客服”发了一个二维码过来,扫描识别后跳转到了支付宝的借呗页面,对方问她是不是里面有一万块钱的额度,要朋友把这一万块钱提现到银行卡,她照做了。

待提现成功之后,“淘宝客服”问她银行卡里面是不是到账了一万块,并说这一万块钱是他们公司转给我这位朋友的,要她除去裤子赔偿的金额,其余的钱转到他们公司的账号,还说这个借呗里面的钱不需要她管,他们公司会负责处理

由于裤子的价格是79块钱,三倍的金额就是237,也就是要转***63给对方***账号。这时朋友就懵了,因为她不懂什么是借呗,不懂为什么***多了这一万块钱,在“淘宝客服”的电话和消息催促下,正准备把钱转给对方时,幸好她老公及时回家而阻止了转账行为。

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后面她咨询了网上购物店铺的客服,客服明确表示裤子没有问题,也没有要退回这一回事,且提醒她不要和对方进行金额交易,以防被骗。这时我想到前段时间在网上看到的一个视频,大致情况和她的差不多。

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同样是在网上购物的网友买了尿不湿,也是接到多个电话说尿不湿质量有问题,需全部退回厂家,且赔偿买家两倍的价格,不同的是对方要她从支付宝备用金退款,但是她的备用金窗口没开,对方说如果没有开,就需要做任务、下载软件,让支付宝***提升到780分后备用金功能可以使用

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我应该算是遇到过。

我是淘宝卖家,遇到过几次顾客被骗之后来找我算账的。

大多也就被骗了几百块钱,找淘宝卖家出出气,发泄一下,也就算了。

有个顾客被骗好几万,骂了我一个月,要我赔偿她的损失,经常凌晨两三点打电话来骂,还说要去***起诉我。

她的理由是,骗子知道她的姓名地址电话,我同骗子是一伙的,就算不是一伙的,那信息也肯定是从我这里泄露的,我就应该为他被骗负责。

其实我部分认同她说的话的(骗子说得头头是道,知道她买的什么东西多少钱,姓名地址电话,警惕心弱一点就上当了),我奇怪的是她的信息是怎么被泄露的?

是黑客从她手机电脑上获取的?我泄露的?淘宝平台泄露的?快递公司泄露的?谁也说不清。

信息泄露这个问题,确实是个大问题。而且,我认为这个问题会越来越严重。

淘宝上信息泄露还算是比较少的,几乎可以认为淘宝是地球上安全的平台(真不吹,你在全球找一家比淘宝做得更好的公司出来?找不出,不是国外的就是先进的,这一块,我们全球领先。),只是基数大。线下信息泄露可以说100%:买了房子你就接到装修的电话,车险要到期了各个保险公司都给你电话,注册公司了会有人打电话问你是xx公司x总吗,我们是贷款的,我们是做什么营销的,我们有个什么研讨会诸如此类,就算没有被骗,但这背后折射了一个问题,就是我们的信息被泄露了。

数据时代,信息安全应该跟上才对。

02110000是什么号码?

021开头是上海的固定电话号码,021是上海市的电话区号。10000是中国电信客服热线

以021开头的电话号码一般是从上海打来的,但也不能100%肯定,还有可能是电信运营商特服号、网络电话、手机号码甚至可以设定自身显示号码的设备

淘宝买到以次充好产品怎么办?

如果您在淘宝上购买到以次充好的产品,可以***取以下几个步骤来解决问题:

1. 联系卖家:首先,尝试与卖家进行沟通,向其说明您购买的产品存在质量问题或与描述不符的情况。通过消息或在线客服与卖家取得联系,说明问题并[_a***_]解决方案

2. 申请退换货:如果与卖家沟通后无法解决问题,可以提起退换货申请。淘宝平台提供了退换货和退款的服务,您可以通过淘宝的售后服务页面提交退换货申请,并详细说明问题。

3. 留下评价:在解决问题后,您可以根据自己的购买经历,给予卖家相应的评价。通过评价,可以对其他买家提供参考,同时也是对卖家服务质量的反馈。

4. 投诉举报:如果卖家恶意以次充好或拒绝解决问题,您可以向淘宝平台进行投诉举报。淘宝平台有相应的投诉渠道,您可以提供相关证据和详细描述来支持您的投诉。

到此,以上就是小编对于冒充网店客服电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于冒充网店客服电话的3点解答对大家有用。

标签: 淘宝 问题 泄露