大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服的体会的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服的体会的解答，让我们一起看看吧。
做售后服务工程师是什么体验？
不同的售后工程师体验不同的！说下我自己10年网络设备售后体会，2015年离职时年薪在28万，感觉不低但可能全年365天*24小时处于待命状态！精神高度集中，一听电话声心跳就会加速，所以都调成震动，时刻拿在手里！脾气要好，否则可能被投诉；很少有机会带家人出去玩，最多逛逛超市商场，去外地旅游很难，请***不易！凌晨以后被叫起来处理问题很正常！
最先了解产品缺陷的，一定是售后服务工程师，我曾经做了几年的电子产品的售后服务，全国各地跑来跑去，对当时的我们售后服务人员来说，就是相当于灭火队，有时出去一趟在一家单位就呆上一个月。问题解决不了就没有办法回来，还有时会跟当地的技术监督部门打交道，比如说为某单位出样机，要过本地技术监督部门这关，我们就是把关员，这时更少不了酒桌上的应酬。当时我们老板对售后服务很重视，收入赶不上产品开发工程师，但还算可以吧，唯一一点就是远离家人，这一点是比较残酷的吧，所以后来我就改行了。说实在的，通过售后这几年，让我接触了太多的老板，跟他们打交道多了也开拓了自己的视野，为以后的发展打下了坚实的基础。当你吃苦吃到一定多的时候，你就会发现，你现在很幸福。这是一种心态，也算是一种活法吧。知足常乐吧。
请问大家:在网店里卖什么不用考虑售后？
无论什么东西都会有售后问题的，像一些顾客体验性大的东西售后问题较多。比如鞋子和衣服，买家买回去说不喜欢不合适，挑毛病的让退货。有一些东西售后会少一些，我店里男士包包这个还好。最近也是很多很麻烦的售后问题都快把我惹疯了。很麻烦的，不过首先还是我们卖家态度好一点吧，碰到售后问题的解决方法：
2.换货。可能会亏。
3.不给他退货。买家威胁给差评。小卖家来说影响太大了，深有体会4.给他退一些差价。 买家要是看不上宝贝的话总会想着找毛病，你不给他退他就给差评。大卖家就无所谓了，也不在乎这几个差评的。当然我说的这是一部分，可能很多买家还是好一点的，只不过到时候因为不给他退又不答应他的要求，把买家惹毛了自己真的是很麻烦。 开店还是要注意恶意差评买家哦（差评师）。总之，态度一定要好。欢迎交流经验。。。可以随时联系。
到此，以上就是小编对于网店客服的体会的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服的体会的2点解答对大家有用。
