网店客服怎么分工,网店客服怎么分工的

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服怎么分工问题,于是小编就整理了1个相关介绍店客服怎么分工的解答,让我们一起看看吧。

  1. 淘宝开店如何组建强大的运营团队?

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分工明确,依照你们店铺情况,1店长-1店长助理-1推广-4客服-2仓库,1设计。1财务。11个人的团队,起码可以承受500单发货量。每个人都会有事情做,不知道你们店铺是不是已经超过这个量了,如果没有,果断裁员。下面几点随便瞎忽悠,自己看着参考。

1、制定目标,从年分解到每月每日。这里面就有很多事让你忙的了。

网店客服怎么分工,网店客服怎么分工的-第1张图片-商业网点数字化
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2、每周每月必须开总结会议,一定是要解决上次的问题,提出新的问题,不能只是想当然,说说就过了。当然,提出的问题一定是要在可实现的范围内,不能是那种,总结这周UV100,日销售额只有200.,下周想提到1W的UV,20000的日销售额。

3、要有详细的推广计划,钱要花到刀刃上。

4、库存管理,库存周转率。

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5、奖励机制,员工最开心了。

------------------------------上面这几点点就有很多事情了,具体操作得你自己琢磨。别人说的不一定适用你们家。每家都有自己的一套操作方法

不要是店长只会看数据,客服只会接单,推广只会花钱,仓库只会发货,设计只会做图。平时没单子,没流量时候,那肯定就都没事干了。

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到此,以上就是小编对于网店客服怎么分工的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服怎么分工的1点解答对大家有用。

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