大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服离职率的问题,于是小编就整理了2个相关介绍网店客服离职率的解答,让我们一起看看吧。
汽车售后顾问为啥离职率这么高?
汽车售后离职率高,主要是来临工作压力大。汽车销售过程当中存在着很多质量问题不能及时解决,都需要售后顾问给予解释和解答,但由于购买车辆的人员也是存在的一定的情绪,所以都把这种负面情绪带给售后顾问,从而影响到了这些工作人员,导致经常离职。
阿里的离职率真的是互联网工厂中最低的吗?
坐标京东,谈起阿里,我拿到过阿里的offer,都没入职,直接拒了。阿里的文化需要特别的忘我,全身心献给公司,加班非常严重,我是受不了,直接没接offer,所以你说的离职率问题,自己想想咯。
百度
在百度某老后台部门工作两年,同团队司龄最长的6年,大部分一到三年。三年以上的就很少了,15年到现在4年的时间,当时比我入职早的同事已经全走了,入职晚的还有一个,因为刚刚休过产***。
总体来说,人员流动大了,我们部门(50人)的平均司龄大概两年左右,自己也是两年的时候离开的。
阿里北京
阿里北京和杭州很不一样。自己在阿里北京的团队两年,已经变成团队中最老的人(10人团队)。当然这个业务结果老板不满意有关系,有些业务还是能留的住人的。不过整体也不长,大团队也就两年多一些。
之所以比百度略长,一是因为公司确实比百度发展好,二是因为阿里股票第一笔股票,要两年才发。
阿里杭州
后来到阿里杭州工作,老部门,新团队,同学很多来自内部转岗。左边12年司龄,右边9年半,再旁边一个事业部老大工号4位数。真是厉害!
最后,大公司里阿里杭州司龄,绝对是最长的,除了阿里的文化确实牛,其次就是杭州其他的机会也确实比北京要少。
总体选择,公司业务变化快或者走下坡路离职的就会多,司龄就会短。除非公司一直在上升期。各个公司请对号入座。
感谢邀请,我来谈谈我的感觉。我感觉阿里的离职率没有想象中的那么低。不过如果年轻人能入职阿里,那么还是非常好的事情,因为阿里的待遇还是不错的。俗话说,不吃苦中苦难为人上人。
我有一些华为的同事,先后入职了阿里,又先后离开了阿里,最短的在短短的3个月之后,就离开了阿里,朋友的岗位还是比较高的岗位,所以我认为阿里的离职率也不是想象中那么低。
究其原因,我觉得首先是文化的冲突。阿里的企业文化总体来说是有点野蛮掠夺性的,这个和马老板的风格有关。员工入职了阿里,那就要全身心的奉献给阿里,在杭州阿里的加班应该是偏多的,甚至超过了杭州的华为研究所。
所以我遇到的离开阿里的朋友,大部分是对阿里的文化有抵触。或者受不了阿里的***的加班文化,可以想象如果某些华为的朋友都受不了,阿里的文化有多变态了。当然,阿里的业务一直在告诉发展,所以只要能待下去,待遇是不错的。
一个一直在上升,又待遇比较好互联网公司,离职率肯定是相对较低的。
谢谢您的问题,阿里巴巴的离职率不敢说最低,但是确实在人力***管理有心得。
阿里巴巴的离职情况。我没有权威数据进行考证,所以不敢说阿里巴巴的离职率最低。但是有网友统计,阿里巴巴员工10万,成立20年来共离职约18万左右,每年约9000人离职,主动、被动离职各近5000人,所以每年离职率不到10%,这在互联网公司中确实做得比较好。这几年互联网行业不景气,离职、裁员很多,阿里巴巴保持了队伍的稳定性。马云认为,员工离职最重要的原因就是干得不爽,主要是钱没给到位、内心感觉委屈。
阿里巴巴控制离职。阿里巴巴在2005、2006年有段时间,阿里巴巴工程师和销售人员离职率其实是很高的,每月离职率约10%,换算为每年,离职就是120%,几乎是换一遍人。马云分析了很久,结论是人力招聘、选拔、考核出了问题。于是***取以下办法。第一,阿里巴巴统一标准,招聘权,绝不下放,避免谁都能招人、招的人鱼龙混杂。第二,加强业务之外的能力考核。更看重是否认同阿里的价值、文化,能否融入阿里巴巴的氛围、能否为阿里巴巴奉献加班,总之要看是不是一路人,而不是仅仅评判技术有多强、履历多么闪亮。现在阿里越来越看重非技能、非技术因素,越来越强调“阿里味”。第三,跨级选拔人才。通过一个例子说明,比如阿里不强调精英文化,一个岗位对应2万月薪,阿里巴巴从现有1万左右的员工中选择,他们就会有强烈的成就感与奉献意识。同理,阿里巴巴很少招聘清华的技术工程师,更偏向华中科技大学、武汉大学等技术对口专业学生,他们认为阿里巴巴是最好的选择。
离职人员还属于“阿里系”。阿里巴巴离职人员有所建树的大有人在,比如滴滴创始人程维曾经是淘宝B2C事业部的副总经理。阿里巴巴销售经理吴志祥创立了同程网。这些人离开阿里巴巴,但身上还留有阿里文化,他们很多人把离职当做从阿里毕业,见面以花名或同学互相称呼,这其实是阿里巴巴之外的一张网,也算是“阿里系”向各互联网、科技行业的延伸。
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