大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服说赔付的问题，于是小编就整理了4个相关介绍网店客服说赔付的解答，让我们一起看看吧。
饿了么退款和理赔被商家要回去一份怎么处理？
在饿了么平台上，如果您申请了退款和理赔，商家要求您归还一份商品，您可以按照以下步骤进行处理：
1. 保留证据：首先，确保您保留与商家沟通的记录、订单详情和退款理赔申请等相关证据。这将有助于后续处理纠纷时提供支持。
2. 沟通协商：尝试与商家进行友好沟通，了解商家为何要求您归还商品，以及商家是否能提供合理的解释和解决方案。在沟通过程中，表达您的诉求和担忧，并保持礼貌和理智。
3. 客服介入：如果沟通无果，您可以联系饿了么平台客服，说明情况并请求客服介入处理。提供您所持有的证据，以便客服了解事实真相。
4. 仲裁处理：在客服介入后，如果平台仲裁结果仍无法解决问题，您可以考虑寻求消费者协会、工商局等***相关部门的帮助，以便对***进行调查和处理。
5. 法律途径：如果以上途径都无法解决问题，您可以咨询律师，了解是否有必要***取法律手段来维护自己的合法权益。
在整个过程中，务必保持耐心，遵循平台和相关部门的规定，积极寻求解决方案。同时，关注退款理赔进展，确保自己的权益得到保障。
在淘宝上买的361的鞋想退货，但是卖家说让联系361售后怎么办？
题主好人!商家客服不在线。遇见这种情况全看买家人品，买家明显人品过关。但是商家客服是大风大浪经历过了，突然来个小白兔，所以想欺负一把。
淘宝的规则是偏向买家的。看看前几天买十几件衣服退款的MM, 最近如果不是舆论压力，全退了。所有题主不要担心。这个错误是商家的，申请退款的东西给发货了，买家没有倒贴运费退回去的理由。亲如果不说，基本没人知道，商家查出来的概率基本很小，亲大可不退（不要被喷，我只是说了实话）。就算商家最后告了题主，题主可以顺丰到付退回去，同时去淘宝投诉商家要求精神赔偿，够商家烦了。
京东退货赔付98元是什么意思？
以运费险理赔为例，当购买商品时获赠了退换货运费险，后续商品若发生了退换货，产生的运费就可以由保险公司给予赔付。
理赔方法：买家首先发起了换货或退货申请；卖家同意了买家的退换货申请，并通知买家将货物寄回卖家售后；卖家确认收到货物，完成退换货操作后，系统自动发起理赔申请，初审时间为24小时，审核通过后理赔款将及时划至买家的京东小金库或银行卡
京东退货赔付九十八元意思为如果收到货品或是货品不对需要进行退货服务，会给客户赔偿九十八元的退货服务费，如果真的是货品有问题需要退货或是客户收到货品与商品不符都是可以进行退货的，具体怎么赔付需要咨询卖家或是客服。
顺丰理赔沟通谈判技巧和话术？
本人及本人老婆经常网购，熟知一些顺丰快递的理赔技巧，分享给你。
首先你可以关注一下顺丰公众号，平台会给你发关于快件的相关提醒，关注自己的快件并及时验收，有问题，一定要在签收后24小时内反馈，申请理赔。
然后你要学会计算理赔金额，未保价的快件，顺丰会在七倍运费的限额内赔偿你，保价的你就不用担心了，只要你保留好相关价值证明，顺丰都会以保价金额为限，按实际损失金额赔偿的。这些顺丰理赔技巧你可以参考。
顺丰理赔技巧：大家的贵重物品一定要当着顺丰小哥的面验货后再签收，或者开箱的时候一定要录开箱视频。
1、解决办法：尽量联系上给自己派送快递的小哥，让他帮忙催一催（毕竟是顺丰员工，肯定有自己的方法）；关注顺丰速运，找人工客服，让他催催理赔客服跟你联系，多找几次人工客服，反反复复催（顺丰客服：前台客服——了解快递损坏情况，真实性，及顾客的理赔诉求；理赔客服——这个比较重要，前台客服了解完情况后会转给理赔客服，负责后期理赔，可能每次打电话的不是同一个人，但是性质相同。
2、此外，理赔客服周末休息，大家联系的时候尽量在周末前谈好，不然又拖一个周末，夜长梦多）
3、在和理赔客服通话前一定要想清楚自己的理赔诉求，到底是想让顺丰给你修好，是想让顺丰赔物品，还是想让顺丰赔钱。自己一定要心中有数，态度坚定，千万不能被顺丰理赔客服绕进去。（当时顺丰客服一直反反复复询问能不能给我修，我当时就坚定地拒绝了，并且表示不可能修复，别说是吉他，就算是电子产品，就算修好了也不可能和之前一样。如果大家票据齐全而且当时也进行了保价，顺丰还是不愿意全款赔付的话，大家可以拿保价说事。）
4、和顺丰理赔客服进行通话的时候（特别是最后快谈妥的时候）自己一定要记得录音，并且在最后告知客服你也有录音，以免出状况。
5、大家尽量和这个派送快递的小哥搞好关系，不要把关系弄的太僵，因为毕竟到时候索赔对象是顺丰总部而不是快递小哥，快递小哥是内部人员，在和顺丰客服交涉的时候能给[_a***_]很有价值的意见。
6、尽量把购买物品的票据留好，到时候理赔的时候需要提供，否则光凭嘴说，顺丰是不会信的，他们会进行估价，这个估价可能就非常一言难尽了。
7、最后再说一下，如果理赔一直没有结果，大家可以去了解一下国家邮政局进行投诉，
到此，以上就是小编对于网店客服说赔付的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服说赔付的4点解答对大家有用。
