大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服发展路线的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服发展路线的解答，让我们一起看看吧。
做淘宝客服两年了，每天都很焦虑，很想换工作，应该怎么做？
服务行业确实不好做，如果你再换工作，还是服务行业，可能也会面临同样的问题。
我也是做电商客服的，售前售后都做，长白班，也是每天面对各种各样的客户。
遇到素质高的，送她些赠品或者优先给他发货都行，因为发货打单子也是我。
遇到不好的，素质不高的，找事的，快捷短语发过去，或者客客气气的回复几句就行，真的没必要生气。
再没完没了就扔一边，***装很忙，过几分钟再回复，估计那边没啥脾气了。
刚做客服的时候也是生气，气的想摔东西骂人，后来感觉压力很大的时候就去旅游几天，回来就会心态变好。
客服就这样
太憋屈了
如果你做的是淘宝这些客服，你应该庆幸
换做拼多多
呵呵
你看看谁更苦
10年电商人路过~~~~~~
6年五金类目 4年蓝海单店
淘系骨灰级卖家
随性回复 不拘格式
做什么工作都是一样的，最主要是坚持，什么事情都不好做，都难的地方，如果你能把客服做好，做精，你做别的事情也能做成功，如果你换个角度，把公司当做是自己开的，自己是老板，这样的心态去做客服，你会发现另外一个世界，相信自己，你一定可以，加油！[加油]
服务行业确实考验人，曾经做过两年的服务行业，真的是什么样的客人都有可能被你遇到，明明内心觉得这个人很奇葩，但是你不得不一遍遍的给他解说，不得不耐着性子继续服务！不过回头想想，想拿到到那一份提成，付出这些也是值得的
等你逃离了一份不喜欢的工作去寻求其他出路的时候，你一定要考虑自身的条件允许吗，你有什么特长，你能干什么，别人会不会需要你，你的才华能不能展示出来，如果长期能保持一份工作，得心应手，那你应该说升职的机会来了，相信你能处理好的
各位老师。我想做带领电商网络客服团队。怎么对接业务？
坚持只做一个类目下的客服，持续积累经验；业务上，需要由小及大。
在电商网店里，现在，有很多大的类目，我们自己做客服外包的团队，不可能所有类目都涉猎，这里建议题主，只在一个类目下深耕。
比如你做男装类商家的客服，就只接男装类的，做家居类的，就只接家居类的，做母婴类的，就只接母婴类目的。
术业有专攻，只专注做某一类目下的客服的好处，就是，日子久了，在与客户沟通的时候，你能以比较专业的方式，跟顾客谈合作。
当然劣势就是，万事开头难，刚开始需要积累经验的时候，能谈成与顾客合作比较难；也有可能刚开始有意与你合作的顾客，可能不是你想要发展的类目领域，这个时候，就得做到能拒绝顾客，经的起诱惑。
我了解过的客服外包，一般合作方式，是按照客服的在线时长、客服的接待人数，再加一定比例的销售额提成。
这里不建议题主，***取以上的方式与客户合作。建议题主可以从客服在线时间、聊天回复速度、聊天转化率、聊天付款率，这几个纬度上，思考如何与顾客建立服务关系。
当然，团队在某一行业内，十分专业的话，不太需要对店铺所售卖的产品，进行一定时间的熟悉，马上就可以开展客服工作，后期肯定可以接一些临时大促的客服外包，比如聚划算、双十一的，这个时候，可能需要，另外一套服务收费标准。
这个问题，我从三个点帮你梳理：
1、你是以团队框架找业务、还是以业务组建团队？
如果是先组建团队，再找业务，风险极高；如果先找业务，再养团队，会更良性发展。当然，像这类客服团队的业务，有2-3人已足够。
最直接的方式，有几个：
暂时分享上述方式，还有更多的更多的办法精准获取，请举一反三。只是，在安全性上，我建议多多斟酌。
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到此，以上就是小编对于网店客服发展路线的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服发展路线的2点解答对大家有用。
