大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于广州京东网店客服的问题，于是小编就整理了3个相关介绍广州京东网店客服的解答，让我们一起看看吧。
京东怎么和卖家联系？
1.联系卖家既可以通过已购买的订单进入，也可以通过详细的店铺或商品页面中进入，在主页面中点击选择想要咨询的商店名和商品的详细页面。
2.在商品的详细页面中点击左下方的客服选项即可进入详细的客服页面，客服页面中用户可以输入定型文或者自定义文字向卖家咨询和提问
方法一：
登陆京东商城后，打开商品的界面，在商品后面会有“联系客服”，直接和客服在线聊天就行，客服就是代表卖家。如果客服不在线，可以点击“给客服留言”。把想询问卖家的问题说清楚，写完后点击发送即可。卖家客服会尽快给你答复，可以到消息精灵里查看回复。
方法二：
有些商品是有官方网站和电话，可以找到该商品的“售后保障”里，查看电话信息，如果有服务电话，直接拨打即可联系卖家了。
方法三：
京东上面的售后服务点哪里？
京东不像淘宝，要买商品时，跟客服联系。这里是看好了，直接下单。如果有问题，可以在要买的商品里，价格的附近有些商品有“在线客服”的红色按钮，另外，在每件商品介绍的下面，还有购买咨询，这样可以参考别人问的问题。具体过程：1、在电脑上登录 我的京东，输入账号密码后，在最上面有“客户服务”选项；2、里面有“售后服务”选项，进去提交就可以，在里面也可以申请售后，和联络客服人员咨询了。
京东怎么和卖家聊天？
登录后在右下角
可以找到一个在线聊天的小窗口
可以跟官方客服聊天、咨询等
这个是实时的
还有就是每个商品页有可以提问咨询的
位置在评论下方
这个可能是留言
具体的还可以问一下他们客服
可以在电脑上下载个京东专用的聊天软件”咚咚“，就可以跟卖家沟通了。
1、打开京东商城主页，选择要买的商品。
2、在商品介绍的最右侧，会显示商家的名称，点商家下面的”联系客服“即可和商家沟通。
3、如未下载安装”咚咚“，会提示用户下载安装。按提示操作即可。
可以在电脑上下载个京东专用的聊天软件”咚咚“，就可以跟卖家沟通了。；
1、打开京东商城主页，选择要买的商品。；
2、在商品介绍的最右侧，会显示商家的名称，点商家下面的”联系客服“即可和商家沟通。；
3、如未下载安装”咚咚“，会提示用户下载安装。按提示操作即可。
到此，以上就是小编对于广州京东网店客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于广州京东网店客服的3点解答对大家有用。
