网店客服短信抱歉,网店客服短信抱歉怎么写

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服短信抱歉的问题,于是小编就整理了2个相关介绍店客服短信抱歉的解答,让我们一起看看吧。

  1. 淘宝上买东西给了差评,天天被电话骚扰,短信轰炸,怎么办?
  2. 对于淘宝店客服打电话、发短信让评价的这个行为,大家怎么看?

淘宝上买东西给了差评,天天被电话骚扰,短信轰炸,怎么办?

向淘宝官方投诉卖家然后把证据提交上去,淘宝官方会给你解决的,如果官方不管,那就只有两种办法了,第一查看包裹发件人姓名,买软件以其人之道还治其人之身,第二,换手机号

和气生财,有什么不满意和卖家协商一般都会解决的何必给差评,C店卖家都是小卖家生活不易,有本事去天猫差评试试,天猫没差评。而且差评给多了卖家都是能看到你的信誉的有些估计都不敢给你发货,有的卖家那开了软件的你下单就会被取消。

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谢邀!每个人对物品的要求不同所以会存在对物品不满意的时候,一般遇到货不对板的时候我会先找卖家沟通,如果沟通不了的也不会给差评,但会说明原因,比如这不是我想要的,哪里哪里不好,过几天再追加确实很差劲。七月份的时候在淘宝上买了一份鱼腥草,说的是凉拌的,天气原因会有少许老根,等我收到的时候却发现全都老得不能吃,把鱼腥草倒垃圾桶拍了个照片联系卖家,告诉他哪怕有一半能吃我也就认了,要买这么老的鱼腥草我还用在网上买吗?开始他说看照片挺***的,我就更生气了,问他不知道手机自带美颜功能吗?后来他问我是重新寄过来还是退款。我说如果重新寄过来的不能保证一半能吃的就不要寄了,然后他说给我全额退款。这事儿我也就算了,毕竟现在做点小生意也不容易。下次在网上买的东西不好就先跟卖家沟通吧,或者选择运费险的商家购买,不好就退回,大家都不会有什么损失。如果自己是要求很高的人就建议不要在网上购买了。既然这次事情已然发生要么息事宁人把差评删除当买个教训,要么就直接淘宝投诉,不过投诉成功后卖家吃了大亏会对你怎样我就不敢保证了。

对于淘宝店客服打电话、发短信让评价这个行为,大家怎么看?

商家角度:

1.许多活动报名对于店铺近半年的评价数量有要求,所以需要评价

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2.店铺的dsr可能下滑了,需要这样去联系顾客,如果满意的顾客恳求给个好的评价,不满意的客户尽量协商好

3.店铺推品,希望多一些优质的评价,让其他顾客更放心的下单

总而言之,一切为了赚钱,毕竟现在电商确实不好做!

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买家而言,如果觉得产品满意,不妨给个好评,一分钟的事情,算是鼓励好的卖家!如果反感,直接电话里说明,不要再这样骚扰你,否则投诉给淘宝!这种情况可以投诉的,让淘宝小二去介入,一般商家知道你反感,应该不会再打给你,除非那些要改差评的

谢邀。

这件事要把自己分别放在两边的位置同时思考。

咱们做一个有趣的实验,在这个平行宇宙里有三个你。

第一个你,是在这家淘宝店上班的客服,每月的绩效任务考核就是搜集每一张订单售后回访评价,一旦有遗漏或者没完成的,这月的绩效考核奖金就会扣除。

第二个你,是在这家淘宝店购买商品消费者,从来没有评价的习惯,也没有确认收货的习惯,都是直接让系统默认收货默认评价的,可能是懒,可能是嫌麻烦,可能压根就觉得这东西评价不评价没意义,不差我一个也不多我一个。

我个人是很讨论这样做,人家如果要给好评,不给打电话别人也不会评。我来讲讲前些时候遇到有家店也是这样。

前些时候买了一些小吃,吃起来倒是可以,但是我就没想去任何评价,买东西有时心情特好,也会收到后觉得很不错也会给好评,哪知没过几天就收到这家店信息,意思就是让给好评,当时看到就心里有点不爽,评不评是我的事,你来催我,我也不评,哪知又过几天又收到这家店意思评价马上要过期让我给好评,看到真是特不爽,心想怎有这样的买家,感觉就是强求给好评,依然没给评价,但是也让我看到有些店铺为了好评真是做法让人真的反感。

虽然我既是买家也是卖家,也知道好评能积累信誉,让店铺数据变得更好,但是我从不发信息或是打电话让好评,评价本来就是别人买后的使用体验,评与不评是买家的权利,发货也不会放好评反现的卡片,有时有的买家也会来问好评反现不,告之本店没这做这些

我不知道别人怎样想,但是我特反感这样的


到此,以上就是小编对于网店客服短信抱歉的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服短信抱歉的2点解答对大家有用。

标签: 淘宝 店客 评价