大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服的生活的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服的生活的解答，让我们一起看看吧。
淘宝客服真的很忙吗？
忙，肯定是忙，那有工作不忙的。
但说到她不回你信息这点就无关乎工作忙不忙了，因为再忙的工作如果想回你一条信息真的不难，只是她不想回而已。有时候不必过于介怀，也许你把自己在别人的心里定位过高了！！！
看店铺生意好坏了，订单多别说忙，你连回复信息都来不及。没有客户询盘的时候有的客服还要帮忙上新，但是我看我们这边做婚纱的，他们网店的客服也不是很忙。没事的时候刷刷手机，吹吹牛逼！
淘宝客服工作难做吗？
难肯定是难
首先对于不熟悉电子商务的人来说，职业技能培训也不是那么好通过的，需要时间去尝试去熟悉。
其次做淘宝客服需要语言沟通的能力，话术是很重要的，一句话换个方式说可能就会有不一样的效果。如果不能让客户满意，信任你，那么就是失败的。：学买卖 卖家平台
再者真的很考验一个人的耐心，顾客会有各种各样的要求，有些合理有些不合理，都是需要你去解决的，有的时候会碰到一些难缠的客户，或者不理解你在说什么的客户，就会很困扰
做客服压力也是很大的，考单子赚钱，不能有失误，一单被投诉会影响很多业务。
除了打包最简单的就是客服
只要你会打字，没脾气
公司几乎都会培训，很快能上手
如果你是已婚还有子女还住公司周边，那更受欢迎，因为稳定
10年电商人，精通蓝海选品，6年传统五金店铺 4年蓝海店铺
随意回复 不拘格式
有问必答
不是很难，网店客服分为售前与售后，售前主要是引导客户下单，增加销量，这个需要学习一些技术。
售后的目的主要是用最少的钱去解决客户的问题，在售后期内能补偿的尽量补偿，不能补偿的才***取补发，最后是退换货，退换货是成本最高的售后，当然每个网店不一样，做法也不一样
这个不难。只需要你对商品有一定的了解，并且24小时盯着自己的对话窗。要有顾客过来咨询的话你给他们介绍相关的商品就可以。所以没有什么技术含量，就是比较浪费时间。有电商问题找：学买卖 电商知识网
到此，以上就是小编对于网店客服的生活的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服的生活的2点解答对大家有用。
