大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服的焦虑的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服的焦虑的解答，让我们一起看看吧。
二十一岁，幼师辞职后在汽车公司当回访电话客服，越来越迷茫，焦虑，甚至感觉要抑郁了，有没有人给点建议？
做电话客服还不如做幼师，做服务业态度要特别好，心理素质要好，脾气也要好，不能得罪客户，任打任骂，任劳任怨，绝无怨言，有的客户故意刁难，有的***雷霆，心理要特别强大，要不然做不了多久，你这么小的年纪，没有必要受这样的委屈，觉得压力太大，不想做就放弃，调整好心态，找一份适合自己的工作
如果想进入这个行业，DCRC确实不是好的选择，前期在这个岗位上我认为可以学学怎么跟客户沟通，多学学沟通的技巧；
接着可以做一下前台接待，学习一下接待流程以及应对客户的技巧，当然到了这一步也可以算是有一技之长了，好的公司对好的前台接待还是挺看重的，***待遇因公司而异，一般来说也不太低，不过弊端就是能做的时间随着年龄的增长越来越不好就业；
这时候就可以学习一下库房管理，因为你有前面的基础，这个学起来也不太难，优点就是能干的年龄段比较长！
你有没有网购焦虑症？
自己经常在网上买东西，生活用品，电器，衣服，各种小玩意，有事没事逛淘宝，大钱小钱都花，经常半月光，天天收快递，如果一段时间不收快递，没有回家拆快递，心里就会觉得有点失落，好像少了点什么，一些东西买回来就新鲜了两天，然后再也没动过，控制不住自己。经常因为网购透支花呗还有信用卡，不过会控制在一定的范围内，不会让自己还不起，为了控制自己我卸载过淘宝，唯品会，等软件，然而没有用。结果是工作三年了，工资都花在淘宝上了，租房子的钱都没存下，于是乎找朋友借了好几次钱，最后觉得不能这样了，身边的朋友也不是这样的，大家都比较理性，再加上男朋友经常劝导，于是开始存钱，现在理性消费。属于买自己需要的，不会不理智了！
感谢邀请！
怎么说呢，我本身很喜欢在网络上购物，一是节省时间，挑选空间多，二是节省钱💰，比去实体店省了不止一半，特别是二宝的出生从奶粉奶瓶尿不湿到衣物玩具书籍，几乎每周都有购物的需求，家里缺什么我一般都首选去网上逛（生鲜吃食除外），这己经成为了自己生活的不可缺少的部份，但我仅限于有需求而购物，不会有剁手党所谓的不购物就有焦虑感存在的现象，属于理智型的一类吧。
刚刚入职淘宝客服，不敢打电话给客户怎么办？
谢谢邀约，其实这类问题我回答过很多次了，电话营销不敢打电话给客户，怕客户嫌烦，拒绝，甚至恶语相向，其实就是一个心里的障碍，怎么去除？
1、首先端正心态，我的产品是给那些需要的人，也就是别人正需要，我正好有，就马上可以成交，这是一个双赢。而不是我们单方面的去缠别人或求别人。但是不打电话介绍自己产品的品质和特点，顾客怎么知道？
2、不打无准备之仗，在打电话之前，一定要拟好腹稿，预演客户可能会怎么问，我们该怎么答，充分做了准备以后，就会很从容
这位朋友你好！你提的问题是每位淘宝客服都会遇到的问题，需要淘宝客服给客户（买家）打电话是遇到以下情景：
1、 需要处理异常客户评价，在旺旺上沟通无回复。异常评价包扣中差评、好评差评等；
2、 客户投诉。
新入行的朋友处理这些问题确实打怵。所以建议通话前，要做简单的准备：
1、 同上司沟通能否给予一定的优惠，请买家删除评价；
2、 退货处理，如果没有退运保险，能否承担退货运费，请买家帮忙删除评价；
3、 补发货品，并将补发货品的快递单据拍照传给买家，请买家协助删除评价；
4、 将自己电话要说的开场部分，写下来，请主管看一下。
这些都是很重要的，同客户沟通的目的是要解决问题，所以客服必须有解决的方法告诉买家。淘宝客服遇到的投诉、异常评价情况是很复杂的。这些需要处理的投诉、异常评价有真实的客户对收到货品或快递服务不满引发的；有同行安排的买家购买给出的恶意评价；也会遇到职业打***或想要进一步优惠的客户评价。
老客服根据实际情况和评价内容（该买家售前是否有旺旺沟通、评价内容、收货地址等信息）能有初步的判断，新客服是不具备这些[_a***_]的。
到此，以上就是小编对于网店客服的焦虑的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服的焦虑的3点解答对大家有用。
