大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于质量好网店客服的问题，于是小编就整理了3个相关介绍质量好网店客服的解答，让我们一起看看吧。
1688好店铺怎么选？
1、诚信通
有这个标识代表在阿里巴巴上开通了“诚信通”，代表它的企业资质、工厂情况都已经通过了阿里巴巴的审查，并上缴了保证金，一般这种店家，可以信任!
2、超级工厂
这个标识也是阿里巴巴认证，代表这家工厂的体量、规模、销量、好评率、回头率、退货率等参数都相当不错!是全方认证的实力派，是比较权威的认证，值得信任!
3、店铺销量
1. 了解商家的背景：在1688上搜索该商家，看看他有多少条买家反馈，有多久的历史，有多少品牌；
2. 查看商家的资质：看看商家是否有***部门颁发的正规资质证书，以及是否有其他认证；
3. 关注商家的口碑：查看商家的口碑，看看买家对他们的客户服务、产品质量以及发货速度等有何评价；
4. 与商家沟通：对于重要的购买决定，可以与商家进行沟通，询问一些重要的信息，如产品的质量、发货时间、材料等；
5. 确认售后服务：确认商家是否提供售后服务，如换货、退款等，以及是否有质保服务。
诚信通，年费6688元，要求，你只要有营业执照即可。（门槛最低，无法筛选出优质商家，诚信通越久越好，其实我并不认同，因为只要你每年按时缴费不关网店就可以自动升级，无论你是不是优质商家都可以，所以诚信通的年限既不能证明你是优质商家，也不能证明你不是优质商家，筛选成功率20%，甚至10%）
怎样做好一个网店销售客服？
1、要对自己的产品了解透彻。
你要想提高自己的销量，前提就是要自己对自己的产品一定要了解得够透彻，那么遇到客户的提问才能对答如流，才能让客户对自己的产品有一定的购买欲望和信任。
2、要善于和客户沟通。
如果你想要客户买自己的产品，那么你一定要学会如何去和客户沟通，并会和客户做一些互动，从而了解客户想买自己产品的愿望有多强烈，从而捉住客户的心理，达到销售的目的。
3、要有敬业的精神。
既然自己选择了客服行业，那么就要尊重自己的选择，尊重这个行业，随时在线回答客户对产品的提问，认真地做好自己需要做的每一件事情，并且对每一个进来的客户都耐心地去介绍。
4、要有吃苦耐劳的精神。
客户行业都是很辛苦的，必须是一天24小时在线服务，和其他客服轮流倒班，而且每天都会遇到很多形形***的客户，面对不同的问题，面对不同的客户态度，只有学会吃苦耐劳才能胜任这份工作。
5、学会克制自己的情绪。
每天都面对不同的人，多奇葩的事情都会发生，问不同的问题的客户都有，甚至有些客户是故意刁难，那么在面对着和谐困难的时候一定要克制自己的情绪，不能贪图一时的嘴快就影响了店铺的声誉。
怎样做好一个网店销售客服？
1、要对自己的产品了解透彻。
你要想提高自己的销量，前提就是要自己对自己的产品一定要了解得够透彻，那么遇到客户的提问才能对答如流，才能让客户对自己的产品有一定的购买欲望和信任。
2、要善于和客户沟通。
如果你想要客户买自己的产品，那么你一定要学会如何去和客户沟通，并会和客户做一些互动，从而了解客户想买自己产品的愿望有多强烈，从而捉住客户的心理，达到销售的目的。
3、要有敬业的精神。
既然自己选择了客服行业，那么就要尊重自己的选择，尊重这个行业，随时在线回答客户对产品的提问，认真地做好自己需要做的每一件事情，并且对每一个进来的客户都耐心地去介绍。
4、要有吃苦耐劳的精神。
客户行业都是很辛苦的，必须是一天24小时在线服务，和其他客服轮流倒班，而且每天都会遇到很多形形***的客户，面对不同的问题，面对不同的客户态度，只有学会吃苦耐劳才能胜任这份工作。
5、学会克制自己的情绪。
每天都面对不同的人，多奇葩的事情都会发生，问不同的问题的客户都有，甚至有些客户是故意刁难，那么在面对着和谐困难的时候一定要克制自己的情绪，不能贪图一时的嘴快就影响了店铺的声誉。
到此，以上就是小编对于质量好网店客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于质量好网店客服的3点解答对大家有用。
