大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于售后网店运营的问题,于是小编就整理了2个相关介绍售后网店运营的解答,让我们一起看看吧。
电商客服工作两年,目前发展方向想做运营,不知道好不好入门?
客服能发展的方向是crm管理,客服形成的思维方式,转运营是转不了的!运营是综合性的整体管理,和***策划,而客服的思维方式是解决***,基本是对立的!凡是由客服升到运营的公司,发展都不行!
如何经营好一个旅游类的网店?
网店的项目要做好:旅游项目,目的地、套餐等 想办法提升自己的网店的知名度和产品的知名度O。宣传、推广等,提高流量的点击率 客户运营维护好客户:比如客户的满意度、好评度、良好的售后服务等 数据的有效分析据灵猫经行侧面的数据,分析出自己的问题所在,并加以改正。
我觉得是需要做以下布置。
首先要把自己的店铺装修好,好的装修很重要,分类明确,比如国内游,省内游,周边游等等,通过页面的装修体现逻辑感,让人可以清楚的找到自己得需要。
第二我觉得是要把产品除了以上按地区分类,还可以按照消费分类,有一些是精品游,还要有经济游,或者适合学生的,毕竟他们有时间。
第三把内部做好后,就是对外宣传,现在的方式很多,线下成本比较高,可以线上为主,线下为辅,相互配合。
最后,联系组建社区,就是微信群,一方面维系客户,另一方面发信息活动等。
还有很多,这是我目前想到的,希望能有帮助。
到此,以上就是小编对于售后网店运营的问题就介绍到这了,希望介绍关于售后网店运营的2点解答对大家有用。