调侃网店客服的话,调侃网店客服的话语

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于调侃网店客服的话的问题,于是小编就整理了1个相关介绍调侃网店客服的话的解答,让我们一起看看吧。

  1. 职场沟通中需要幽默吗?怎么做好有尺度的幽默呢?

职场沟通需要幽默吗?怎么做好有尺度的幽默呢?

大家好,我是阿华。很高兴能回答这个问题,我认为职场沟通中幽默是很有必要的。
现在职场中工作压力很大,生活节奏也很快,通过适当的幽默,可以改善同事间的关系,增进同事间的感情,让工作进展更加顺利。
同时展示幽默的时候,需要掌握一个合适的尺度。像一些个人的隐私,缺点,宗教文化,或是一些比较忌讳的话题,这些都是需要避讳的。
我相信只要把握好一定的尺度,适当的幽默对职场是很有必要的。
我的问题回答完毕,谢谢,祝您工作顺利😁

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在职场中,约有40%的时间用于沟通上,因为职业的区别,沟通的比例也许更高。比如销售、客服、培训师等面向客户的工作岗位,80%的时间都用于沟通表达上。卡耐基曾经说过,一个人的成功,约有15% 取决于知识技能,85%取决于沟通。

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沟通中如果带有幽默感,相信做事会事半功倍。职场中,每个人都有自己需要完成的工作任务,迫于有限的时间和工作量的压力(KPI指标),人们经常会处于紧张的状态。这种状态下,人体会分泌较多的压力荷尔蒙,沟通的气氛也会随之变的敏感和排斥。如果这时幽默的小段子能够博得双方哈哈大笑,可促进快乐多巴胺的分泌,身体立即会变的放松,头脑也变的清晰,从而更容易接纳双方的观点。

幽默在沟通中确实能起到积极的作用,更能拉近人与人之间的距离,产生信任感和依赖感。工作中,我们喜欢幽默感,但并不代表它是刚需的。沟通交流的最终目的是双方达成共识,所依赖的基础是双方提供的信任和服务如果大量的幽默出现在工作中,人们的注意力会被大量的分散,反而对工作的推进产生不利的影响


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沟通交流中,幽默的题材不可指向对方。如果你为了交谈中缓解紧张的情绪,拿对方的形象和性格开玩笑,应该不会对沟通效率产生积极的影响,甚至可能触怒对方,导致工作不能如愿的进展。

比如在会议中,演讲者意气风发的讲解着生动的PPT,为了吸引各位的目光,活跃现场气氛。他借助PPT里的内容,突然拿你的形象特点幽默了一下,这时会立即引起哄堂大笑,而你却感到尴尬无比,脸面发热,一直红到耳根。这个幽默,对你来说却是相当坏的体验,你可能忍住了,但没了听下去的乐趣,也可能拍案而起,愤然离场。

所以说,幽默不等同于拿对方开玩笑,可以适当的自嘲,但绝对不能带有嘲笑和侮辱对方的成分。

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职场中,每个人都渴望赢得别人对自己工作的认可和尊重。找个话题,引出一个幽默的段子时,一定要避开双方工作的内容。这样可以避免对方误解你,对他的工作不认同,产生排斥心理。

有的人说,我拿自己的工作内容调侃一下总没什么问题吧?确实可以拿自己的工作调侃,但请认真思考一下,幽默一般是带有隐喻的,说者无心,听者有意。难免让人大笑以后,产生你想不到的心理活动:这人的工作态度有问题,这摆明了是在抱怨不满情绪啊,或者,这人工能力有问题,能够信任他吗?

幽默和风趣是智慧的闪现。—英 莎士比亚;幽默感就是分寸感。—黎 纪泊伦,可见幽默是情商智商的双体现,不仅仅适用于职场,更适用于生活中。和一个幽默的人相处,即使遇到困难,也能以轻松的心情去应对。职场中大部分设计到利益,关系处不好,很容易激发矛盾,此时幽默就像是调和剂,可以缓解大家的压力和紧张。当然是适合的时机适合的场景下的幽默。

到此,以上就是小编对于调侃网店客服的话的问题就介绍到这了,希望介绍关于调侃网店客服的话的1点解答对大家有用。

标签: 幽默 沟通 工作