大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于个人网店客服推荐的问题,于是小编就整理了4个相关介绍个人网店客服推荐的解答,让我们一起看看吧。
我是20应届毕业生,去年上半年失业状态,下半年才找到工作做淘宝客服,现在觉得我想转行有推荐的吗?
首先看你的学历,是本科还是专科?还要看你的专业,是否是好找工作的专业,偏于管理岗位还是技能岗位,你没说,也没法对你推荐,你要对自己有个总体把握吧,淘宝客服只是你人生中的锻炼自己与人交流的平台,一是挣得少,二是很少有发展空间,三是幕后的地方,不足以给予全方面的锻炼,综合所述,待个半年总结些经验就赶紧换个工作吧,哪怕做销售,也是特别能锻炼人的✊
做淘宝,是做美工好还是做客服好?
讲真,不知道题主为什么把这两个岗位联系在一起,一般都会问,做美工还是做运营?毕竟客服跟美工的工作交叉点还是比较少的。
让我一个资深美工来回答你这个问题,我的看法是,不论做客服还是做美工,都不如做运营。
首先,美工是个***性岗位,对运营方向及效果只能起到锦上添花的效果,而无法雪中送炭。在牛叉运营的基础上,能够让你的创意得到最大程度的展现。但是如果运营很差,即使你图做的美如天仙也没有用,没流量啊,没展现啊,图片美给谁看。
相反,如果运营厉害,即便你店铺只有简单美化,销量在那放着,本身就是实力和品质的证明了,所以,美工总是***运营的,一个公司可以没有好美工,但一定要有好运营,因此,从职业的发展规划上来看,还是运营岗位更核心。
再来说说客服岗位,讲真,比起运营和美工,这个岗位更容易被替代。而且更苦逼,很多客户很奇葩,即使被骂,客服也得忍耐,所以心累啊。如果是美工和客服选一个,那肯定是美工无疑了。
但是美工的薪资,除非你做到创意总监,那薪资还比较可观,如果公司有好的销售制度,那么肯定客服的收入才能实现上不封顶,跟能力直接挂钩,而美工岗位,因为存在审美差异,创意的好坏就各有说法了。
因此,如果真的想要对自己的职业做一个大的规划方向,我建议你还是做运营吧,能更好的实现价值,提现个人能力。
另外不管选择什么岗位,都要选择适合自己的,有些虽然看着很不错,但接触之后才发现,根本不适合自己。
有技术当然做美工,客服***都可以做,美工就不一样。美工不但要具有专业的知识,还要有一定的审美能力,明白怎样才可以讲图片做的更好看。
昨天就听一个人讲他的经历,他说一个人不管在哪,都要能体现他的价值,否则别人轻而易举就可以讲你换掉,因为你能做的,别人也能做。这句话我听了很有感触(我好像跑到情感领域去了)。
所以我建议你做美工。工资高,还有前途。
楼主应该是对职业规划的思考,怕选错岗位影响未来职业发展。我刚好是淘宝电商行业的,来说说我是怎么理解和思考这个职业规划的问题。
第一、自己对职业规划的定位
你未来想做什么?比如你未来想做一名优秀的设计师,那么显而易见你要选择美工,如果你未来想做一名优秀的电商运营,那么你应该选择从客服做起,客服可以再第一线接触客户,你每天都在和客户打交道,你可以了解客户的需求,你可以了解客户的各种反馈,包括投诉,从而你可以学到更多运营的知识和技巧,当然一开始你可能只是单纯的负责客服的工作,但是这个是根据,是你成就你未来运营的基石。
第二、结合自己的兴趣爱好
客服的工作可能比美工更枯燥,如果你压根不喜欢这个枯燥的工作,可能美工是个不错的选择,美工毕竟可以设计出自己的作品成就感会强很多。
亦或者你压根心理不喜欢做美工,只是看到别人美工的工作待遇不错,促使你有选择美工的冲动想法,这样选择岗位都是很危险的,你要遵从你的内心来选择,不要收到外界过多的因素干扰,因为这个关系到你未来的职业规划,是一件终身大事马虎不得。
第三、选择一家可以轮岗的电商公司
如果你真的不知道哪个岗位更适合你,那么我联系你找一家可以轮岗的公司,这样你可以在每个岗位上都待上一段时间尝试下,看看哪个更适合自己,如果能在这种轮岗机会的电商公司上班,那绝对是个不错的选择。
淘宝客服工作怎么样?
我觉得做淘宝客服十分考验一个人的综合素质。首先,做客服打字速度一定要快,像那种比较大的店铺可能客流量会很多,会同时有很多买家过来询问问题,所以这必须要求当客服的能够打字迅速,不然你根本应付不了那么多的买家。其次,做淘宝客服必须得有一个好脾气,这是一份十分打磨人的心性的工作。在做客服的时候,往往有很多买家说话会比较冲,而且可能因为一件小事就开始对客服态度变得很差,比如你回复得慢了或者东西没到之类的。每天那么多的买家那么多的接待量如果没有好的脾气就因为买家说了你几句你就生气的话真的很得不偿失,而且还会造成店铺出现差评影响声誉等情况。最后,淘宝客服必须要对公司的在架商品 足够的熟悉,这样才能在买家向你咨询问题的时候能够反应灵活迅速做出解答。
淘宝客服工作怎么样?
我觉得做淘宝客服十分考验一个人的综合素质。首先,做客服打字速度一定要快,像那种比较大的店铺可能客流量会很多,会同时有很多买家过来询问问题,所以这必须要求当客服的能够打字迅速,不然你根本应付不了那么多的买家。其次,做淘宝客服必须得有一个好脾气,这是一份十分打磨人的心性的工作。在做客服的时候,往往有很多买家说话会比较冲,而且可能因为一件小事就开始对客服态度变得很差,比如你回复得慢了或者东西没到之类的。每天那么多的买家那么多的接待量如果没有好的脾气就因为买家说了你几句你就生气的话真的很得不偿失,而且还会造成店铺出现差评影响声誉等情况。最后,淘宝客服必须要对公司的在架商品 足够的熟悉,这样才能在买家向你咨询问题的时候能够反应灵活迅速做出解答。
到此,以上就是小编对于个人网店客服推荐的问题就介绍到这了,希望介绍关于个人网店客服推荐的4点解答对大家有用。