网店客服负责赚钱,网店客服负责赚钱吗

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服负责赚钱问题,于是小编就整理了4个相关介绍店客服负责赚钱的解答,让我们一起看看吧。

  1. 淘宝客服外包公司怎么赚钱?
  2. 听说做移动、联通的客服外包很赚钱是吗?
  3. 阿里云客服兼职赚钱吗?
  4. 阿里云客服兼职赚钱吗?

淘宝客服外包公司怎么赚钱?

首先怎样找到淘宝的客服外包公司

一般都是通过淘宝服务平台选择一些客服外包公司,当然也有一些商家通过其它方式联系到客服外包公司,但这样有一定风险。一般有这个需要的都是生意还不错的商家,处于整个淘宝的中坚层,大概处于淘宝第三到第四层级的商家。再如果更上层级的商家一般都是自己线下去招客服了,这样更容易管理,效果更好,也更节约钱。

网店客服负责赚钱,网店客服负责赚钱吗-第1张图片-商业网点数字化
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一般来说,淘宝外包客服的收费方式为基础费用+提点来确定的,这个价格不是一成不变的,不同公司有不同的价位,针对不同的店铺流量也会有不同的价格。这里给大家举个我以前的例子,基本工资为1800,然后询问了一下,我每天要接待顾客数,来确定提点,大概为百分之一左右,这里的百分之一指的是经过客服引导成交的金额,不是店铺总销售额,一般可能只占总销售额的1/3左右,这个看自己产品的不同类目,可能有不同比例,有些类目买家可能都是直接下单,这样就会占比比较少一点。

还有一点就是淘宝外包客服分售前和售后的客服,大部分商家基本都是外包售前客服,售后问题由自己处理,当然也有售后问题外包的,估计价格会贵一点,而且售后相比售前更难处理,因为很多售后涉及到具体的退包状态,这个是外包客服无法确定的,所以售后外包非常非常少,而且外包效果一般不怎么好的。

一般会要示你买另一个服务,专门统计客服的相关数据,里面可以直接看到每天客服的响应率,响应时间,和引导进去所成交的具体金额,这样里面就可以直接算出客服的工资了。以我那时候每天总销售额大概1万多的情况来说,当月外包客服费用大概4000左右。对于短期需要的客服的商家是一个比较不错的方式,当然如果长期来说,肯定是不如自己直接线下招人来的便宜和有效果的。

网店客服负责赚钱,网店客服负责赚钱吗-第2张图片-商业网点数字化
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1、外包公司其实就是线下一个专业的客服公司实体,招收的工资一般是比较偏低的,而淘宝外包客服的价格一般是比较偏高的,这中间的差价就是公司的利润情况。

2、一般淘宝外包公司客服不是一对一服务的,他们一般比较熟练,大部分人是同时处理几家淘宝店铺或天猫店铺的客服工作的,这样为公司造成的收益是远远超过他们的工资的。

3、还有一个赚钱方式,这个也不确定,他们可以了解到很多淘宝店铺或者天猫店铺的运营情况,具体款式,这些信息可以给他们获得收益,具体怎样赚钱这里就不讲了。

网店客服负责赚钱,网店客服负责赚钱吗-第3张图片-商业网点数字化
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淘宝客服外包公司收费标准都是底薪提成制,一个客服可以同时接待几个店铺,给公司带来的价值远远超过需要支付人工成本,而且这一类的公司外包客服只是其中一个项目,还有比如代运营,美工外包等等跟电商相关的业务,所以盈利还是不错的,希望我的回答能帮到你!

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做客服外包行业到底赚钱不赚钱? 客服外包行业是作为公司主体,承接各个电商平台的网店客服工作,一般按照客服的接待量收费,也有按照班次收费,客服值班的时间是8~有电商问题找:学买卖 卖家知识社区

淘宝客服为什么要外包,现在有很多的客服外包公司,那就说明了,这方面是有这个需求,有这个市场的。

个人的经历还有感觉,就是淘宝客服的离职率是非常高的,[_a***_]是干最累的活,拿最低的工资,并且没有什么发展前景。很多公司为了节约成本会把客服外包出去,这个个人感觉还是售后客服比较多,因为售前客服的话,对客服的素质要求是非常高的,这个直接关系到公司的盈利,所以售前客服的话,我感觉外包的不多。

另外一个就是淘宝的中小卖家是非常多的,很多中小卖家,订单比较少,他们自己个人没有时间,没有精力去管理客服回复这方面,还有一个就是招聘一个客服的成本太高了,这个时候找一些客服的外包公司比较合适。

客服的话怎么赚钱,我感觉就是接一些中小卖家的活,一个客服接十多个店铺,也就是你接了十多个卖家的活,这样子,差价自然就来了。所以我感觉刚开始做,先接中小卖家的售后方面,自己做起来了,客服团队做的比较专业了,这个时候就可以做一些售前客服的工作了。

听说做移动联通的客服外包很赚钱是吗?

这就看你的业务关系咯,不知道你说的客服,是什么属性,接听还是外呼。接听一般是按单个坐席在线小时计费,不同地区给的价格不一样,30元/小时,20元/小时等等,外呼一般是按成功订单算单价,几块钱到几百不等,好像宽带业务单价高一些,主要看是做全国的,省份的还是地级市的,一层层的剥皮,你懂的,外包再外包。现在都趋向多元服务化,AI化了,传统人工可能也将慢慢被取代,就像营业厅一样,越来越少,个人感觉吧

阿里云客兼职赚钱吗?

如果你怕吃苦,时间又特别多,且不着急用钱,可以进去磨,但是···也磨不出什么钱的。

你就算到了双十一这种爆仓期,你天天跟他磨满六个班一个月能赚两千多就算运气好的很了,平时我看他们平均工资都只有3-7百的,再加上他们质检绩效这块会挑刺,找茬,······阿里算是把铁打的营盘流水的兵这句话诠释的非常到位的了

阿里云客服***赚钱吗?

如果你怕吃苦,时间又特别多,且不着急用钱,可以进去磨,但是···也磨不出什么钱的。

你就算到了双十一这种爆仓期,你天天跟他磨满六个班一个月能赚两千多就算运气好的很了,平时我看他们平均工资都只有3-7百的,再加上他们质检绩效这块会挑刺,找茬,······阿里算是把铁打的营盘流水的兵这句话诠释的非常到位的了

到此,以上就是小编对于网店客服负责赚钱的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服负责赚钱的4点解答对大家有用。

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