如何投诉网店客服,如何投诉网店客服最有效

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何投诉网店客服的问题,于是小编就整理了3个相关介绍如何投诉网店客服的解答,让我们一起看看吧。

  1. 怎么在淘宝投诉卖家?
  2. 怎么在淘宝投诉卖家?
  3. 怎么才能投诉淘宝卖家?

怎么淘宝投诉卖家

具体做法如下:

1、第一步点击淘宝首页上方的“我的淘宝”。

如何投诉网店客服,如何投诉网店客服最有效-第1张图片-商业网点数字化
图片来源网络,侵删)

2、然后点击页面左侧的“已买到的宝贝”。

3、接着找到需要投诉的订单,点击“投诉卖家”。

4、选择“骚扰他人”。

如何投诉网店客服,如何投诉网店客服最有效-第2张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

5、依次选择填写好“投诉原因”和“投诉说明”。

6、上传好凭证,输入联系电话

7、最后点击“提交申请”,这样就已经进行投诉了。

如何投诉网店客服,如何投诉网店客服最有效-第3张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

以上就是全部步骤

花钱不可怕,可怕的是花钱购物还受气。面对无良卖家,要抗争到底。这次就给大家介绍怎么在淘宝中投诉卖家,快来学习维护自己合法权益吧。

方法/步骤

1、第一种方式是直接在订单中进行投诉。

2、打开淘宝,登录账号。在页面上方点击“我的淘宝”,选择“已买到的宝贝”。

3、在订单后面我们会看到有“投诉卖家”的选项。注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。

4、进入卖家页面,填好投诉信息。完成之后点击递交投诉申请。平台会按照规定进行处理

5、第二种是直接找平台客服投诉。

6、进入淘宝,在上方找到“联系客服”,选择消费者客服。

7、在消费者窗口可以直接在线联系客服也可以电话联系客服进行投诉。

怎么在淘宝投诉卖家?

花钱不可怕,可怕的是花钱购物还受气。面对无良卖家,要抗争到底。这次就给大家介绍怎么在淘宝中投诉卖家,快来学习维护自己合法权益吧。

方法/步骤

1、第一种方式是直接在订单中进行投诉。

2、打开淘宝,登录账号。在页面上方点击“我的淘宝”,选择“已买到的宝贝”。

3、在订单后面我们会看到有“投诉卖家”的选项。注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。

4、进入卖家页面,填好投诉信息。完成之后点击递交投诉申请。平台会按照规定进行处理。

5、第二种是直接找平台客服投诉。

6、进入淘宝,在上方找到“联系客服”,选择消费者客服。

7、在消费者窗口可以直接在线联系客服也可以电话联系客服进行投诉。

1、在手机淘宝我的页面中,找到并点击查看全部订单。

2、进入全部订单页面,点击要投诉的订单商家

3、进入订单详情页,点击下方的投诉卖家。

4、进入新页面后,选择投诉类型。

5、接下来填写投诉信息,然后提交等审核即可。

扩展资料:

七天无理由退货商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保***规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得。

具体做法如下:

1、第一步点击淘宝首页上方的“我的淘宝”。

2、然后点击页面左侧的“已买到的宝贝”。

3、接着找到需要投诉的订单,点击“投诉卖家”。

4、选择“骚扰他人”。

5、依次选择填写好“投诉原因”和“投诉说明”。

6、上传好凭证,输***系电话。

7、最后点击“提交申请”,这样就已经进行投诉了。

以上就是全部步骤。

怎么才能投诉淘宝卖家?

您好,我从事电商5年,对于淘宝的规则比较熟悉,对于您的问题我可以给您一些建议。对于投诉淘宝卖家有很多种类型,包括:产品质量问题、未安约定时间发货假货活着***冒品牌、被卖家恶意骚扰等等。无论是哪种原因只有理由充分,证据确实都可以投诉。投诉主要有2种:

  1. 线上投诉,通过淘宝后台投诉卖家,买家通道主要在客服小蜜,打开手机淘宝――我的淘宝――找到客服小蜜,找客服小蜜聊天投诉即可,根据它的提示操作就行。
    这种线上投诉是有期限的,交易成功后15天后就无法发起投诉,当然如果15天后还是有需求投诉也是有渠道的,看第二条。
  2. 电话投诉,拨打淘宝的买家热线,接通人工服务进行投诉 但是这种投诉淘宝小二只能起到协商作用,当然如果情节严重他们还是会做出裁决的。

到此,以上就是小编对于如何投诉网店客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何投诉网店客服的3点解答对大家有用。

标签: 投诉 淘宝 卖家