大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服辱骂买家的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服辱骂买家的解答，让我们一起看看吧。
淘宝客服骂人怎么办？
无论任何一家客服骂客户，肯定是不对的。当然我们自身对待客服也应该友好，毕竟是人家的工作相互理解。
对于骂人的客服，可以直接到淘宝客户端投诉。任何个一家公司肯定是非常忌讳，客服的态度不好，客户也代表一个公司的形象，任何行业现在都是打服务战。
谁对客户服务态度好，谁就得市场！
淘宝客服被骂怎么处理？
我作为客服 说句实话。这样的买家真的不少。说句公道话 我们客服也是人 不是说就接待你们一个买家，我们不止要处理售前还要处理售后一些质量问题。可能有些人觉得这些就是你们的本职，关我屁事。很多都这样 人性的本质。而题主无非最多就是觉得不爽 这不是单单退不退款的问题
1 我要你道歉
2 我要补偿 3我要让你听我发泄不满。这种见多了。我接触的天天都是女性 都基本如此。退了款还不乐意 给她赔不是也不行 她不是不接受 就是喜欢看你卑微的道歉，觉得优越感 觉得我就是上帝 你就是应该负责我所有的事项。我一点的差错都是你们店的问题。很多真的。只是我们这不许骂人 可能各有利弊吧 各退一步 谁都好 毕竟不要太把自己当上帝 毕竟现实不一定这样逼迫一个人对自己这样吧 仔细想想吧。就仿佛 在自己的工作岗位或者上层 自己是卑微的 受气的 那么在你这里 我是上层 你就是卑微受我所有的不爽。将心比心吧
淘宝卖家被买家投诉骂人结果是什么？
这属于淘宝规则中骚扰范畴，最好不要这样，因为这个处罚比较猛，如果算争议、争吵，比如你骂她，她也骂你，那警告你一下，不会有处罚。。。
如果是情节比较严重，一次扣掉12分，屏蔽7天，这就麻烦了。。。
更麻烦的是，情节恶劣，类同送冥币、便便等等，后果影响比较大的，这就不用考虑扣多少分了，结果是永久的三封。
不必太担心，一般处理上因这种处罚属于高压线性质，客服不会下重手，除非你真的是把她给骂翻了。
适当的怒火可以消解心情，但也要考虑后果是否能够承受。
你跟这个顾客说一下，让她理解一下，投诉可以自行撤销的。
到此，以上就是小编对于网店客服辱骂买家的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服辱骂买家的3点解答对大家有用。
