大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服纠纷类型的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服***类型的解答，让我们一起看看吧。
天猫店的客服骂人，请问怎么投诉比较泄气？
这是个淘宝店，天猫店是属于公司运作，对客服要求比较高，如果去投诉的话会影响店铺的服务指标，如果整体服务不错出现个别的像你这样的情况对他的影响几乎没有，你可以去他们那买个东西，然后写一篇长篇大论的差评，并直指某个客服，客服一般都是有绩效考核的，多少对那个人会有所影响，在售后的过程中可以看情况再去跟天猫小二投诉，大部分天猫商家是很在乎投诉这件事的。如果是淘宝店，除了那些做的比较好的，小成本小规模的很多是店主一个人负责全职，老板客服都是同一个人，这种的他不会太在意服务啥的也没人能约束他（如果在意的话肯定不会辱骂客户，一般是一个亲的那个甜），像题主遇到的这种情况，有点感觉是他连店都不想开了，如果气不过就给他制造点经济损失。如果气消了也就不用跟这种人计较了，毕竟这个行业里混的也是很艰难。最难懂的就是人心和人性的参差不齐。
作为卖家。无比痛恨那些吹毛求疵的顾客，一个小事就随意辱骂爆粗，买个东西感觉自己跟个什么似的，动不动的就差评威胁或者自己都没搞懂是自己没弄清楚还是产品有问题就直接给差评问都不问的。作为买家也是痛恨那些服务差，产品质量差的商家，申请个售后还是推三阻四的，问客服一问三不知的那种，一碰到火就那个燃烧，还是消消气。希望作为买家能够多点理解和宽容，也希望商家能不断完善自己的运营服务体系，有问题解决问题，不要推卸责任。毕竟购物是件愉快的事，多点理解，换位思考对自己也是轻松的。
京东店的***率是怎么计算的？评分低和售后服务分低会影响排名吗？
以下各项都会影响到自己的***率，一旦出现了请安排客服及时处理
1.待回复：客户已申请***单或已回复留言，待商家回复；
2.待举证：京东已介入处理，发起双方或单方面举证，举证时效为一个工作日，如超时未举证京东将根据现有证据判责；
3.待执行：京东已根据举证内容判责，需要商家执行判责结果会提示待执行；
4.已关注：如商家对某个***单无法回复，又担心遗忘，可以将***单进行关注，关注后在状态栏下显示，可在核实清楚后继续处理；
5.可申诉：***处理专员判责后，商家可在可申诉队列查看可申诉***单；申诉时效***单关闭7天，包含节***日内完成申诉，过期后无法再申诉
6.申诉管理：申诉后的***可在此状态栏下查看，可根据情况补充证据及查看申诉结果
***率和售后服务分低都会影响产品排名，造成获客成本变高变难
到此，以上就是小编对于网店客服***类型的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服***类型的2点解答对大家有用。
