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做淘宝客服应具备哪些条件?
淘宝客服需要知道的淘宝规则：自消费者拍下或淘宝卖家最后修改交易条件之时起三天内，消费者未付款的，交易关闭。我们不要去主动关闭客户拍下的订单。消费者自付款之时起即可申请退款。自消费者申请退款之时起两天内淘宝卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给消费者。
一般的干淘宝客服，都需要有大专以上学历就够了，当然如果条件很优秀学历低一些也是可以的，其次可能会要求有网络销售经验，会一些简单的淘宝店铺美化，性格会需要开朗一些的，能够吃苦耐劳，适应长期坐在电脑前等，不同的公司岗位要求也是不一样的，希望能够帮到你。
沟通能力，出了问题，要能很好的与顾客沟通，达到良好的解决问题，毕竟对于淘宝店铺来说，评价信誉是很重要的，没有解决不了的问题，重要的是在于沟通。（恶意的除外）性子是个人问题了，当然也是可以一点点的改变的。学习知识么，只要花时间就可以了，而且做熟练了也就好了。
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你认为作为一个合格的淘宝客服应具备的最重要一点是什么？面试问题淘宝每天生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。心态要好。要有信心。同时我认为“生意不好不是你的错，你闲着就是你的不对”。
习惯又分为生活习惯，学习习惯和工作习惯，小惠今天在这里给大家分享的是客服的工作习惯如何培养，培养一个新习惯并不需要有强意志力，但是需要有策略地进行。第一步，我们来了解养成一个习惯需要具体什么条件：坚持30天——无论如何坚持新习惯三十天。
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