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如何让家长续费的话术猿辅导
1、第三步官方发布通知，为方便家长，快速办理续费，多开一个续费窗口，并再次通报各项优惠剩余名额。
2、在收费和催费在洽谈时，要自信大方，传递信心，向家长介绍我们的优势，以便完成交费。
3、可以告诉孩子们，你们的学习第一阶段结束了，第二阶段就要开始了，希望告诉你们的家长，该准备下一阶段的学费了。在下一阶段学习开始前带给老师。某某妈妈您看，孩子非常聪明，成绩一直名列前茅。
4、如果您是家长，你可以这样说：“您的孩子取得了长久以来一直追求的学习进步，并且非常感谢老师们一直以来的热心教导，所以您想继续给孩子们投资，以便他们能得到更多的学习机会。
5、课前服务的小关键每一次孩子到了校区上课，我们完全可以使用人脸识别，并且告诉孩子这是在学校的多少节课，让学生也明白我们的学习进度在哪里。
6、培训机构让家长续费的技巧如下：学生积极主动续费，最关键的因素是课程对他们有帮助，他们能通过培训实现自己的学习目标，并且期待着下一阶段学习目标的达成。
人工智能电话机器人话术怎么做?
1、首先要有专业的人来做话术，有丰富的行业关键词语音数据积累，再有是全面的行业 知识库 和机器人问答逻辑，还要有一个适合行业特点的电话机器人 配音师 来配音处理。这样才可能保证这套话术的完善，保证机器人的拨打效果。
2、首先选定一个合适的模型，比如我搞nlp就不会去用cnn，我能用bert就不用seq2seq。一个普通聊天机器人需要大量语言训练。
3、机器人的话术逻辑设计、录音以及后期知识库要完完善。这是体现一款电话机器人好不好用的标准之一。每个行业都需要根据自己的事情情况进行话术、知识库的填充以及修改，这样才能有针对性地服务此类用户。
4、”拨打通信运营商的客服电话，用户会听到这样一段语音内容。之后客服声音说：“如果需要人工服务，请按0。
下单后,买家申请退款怎么办?(附金牌客服挽留方案及话术)
1、如果还是坚持部分退款，可以和买家沟通好，修改部分金额上交申请就可以了。 【挽留话术参考】： 亲，我们这边的XXXX是经过XXXXX认证的呢。
2、如果买家拒绝支付回来的运费，卖家可以申请淘宝客服介入。如果支持退货的在时间内就需要给出同意，如果超时还申请的话可以直接拒绝即可。
3、让买家申请退款，适当给对方一点补偿，例如下次再来店铺购买可以给一张5块的优惠券，如店铺没有设置优惠券的，让买家下单的时候来找你，直接改价就行了，一般情况下买家都会同意的，对于ta来说没什么损失。
4、在已收到货情形下，买家无正当理由申请不退货仅退款被卖家拒绝后，继续大量反复地申请不退货仅退款的行为。
5、提供替代解决方案：如果退款不可行，考虑提供替代解决方案，以满足顾客的需求。这可能包括更换产品、提供额外的服务或提供其他补偿方式。
家长要退费话术有哪些?
1、学生生病要求退费的处理方法，可以建议家长保留课程，为其延期，如执意要退款，按退款制度进行退款。学生搬家要求退费的处理方法，如在同城距离不是特别远，有需要的话可以提供付费的接送服务。
2、遇到这种退费的情况要尽量挽回，尽量让他不退费。
3、在家长退费时，要让带课老师询问清楚退费原因，如果是成绩和老师等原因，我们可以尝试劝说家长。比如：学生接受能力是有限的，学习更要慢慢来，才能见成效，可能是老师的教学风格不适合孩子，我们换个老师、调个课等。
4、幼儿园家长要求退费，也是可以用以下方法进行沟通的：遇到这种退费的情况要尽量挽回，尽量说服家长不退费。也可以找机会和孩子谈一谈，问清楚孩子想不想学，不想学的原因是什么，然后再根据情况进行处理。
