大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服实习日志的问题,于是小编就整理了3个相关介绍网店客服实习日志的解答,让我们一起看看吧。
业务员怎么样才能做好客情工作?
客户想听什么,你就说什么,客户想要什么,你就尽量帮他得到什么,把客户当成自己一样对待就可以,当然如果你对自己都是无所谓没有追求没有品味的话,那对待客户你也就只能这样了
拿服装导购举例,我一直在培训中强调,顾客不是上帝(纯属扯淡),也不是朋友(买卖双方不太可能成为真正的朋友),顾客是你的贵人。
先举一个真实案例:
一个导购带孩子打疫苗,只请了两个小时***,去了以后发现排队一百多米,立马傻眼了。她带着孩子进去,想和排在前面的人商量一下,能不能让她先打,但是凭什么?非亲非故的。正在着急的时候,一个医生叫她,看着有些面熟,一聊发现是她们店的一个老客户。这个医生带她直接进到办公室,马上安排护士给她孩子***,解了燃眉之急。后来她买了礼物🎁感谢这个老客户,死活不要,因为人家啥也不缺,也爱帮助人。这个导购非常感动,主动在业余时间,免费帮这个医生一家,做服装搭配和形象设计,一来二去,关系越来越近,医生又主动给她介绍许多高端客户,她也用心去维护帮助他们,结果可想而知。
所以,如果把顾客当成自己的贵人,就会发现每天上班,不是在做销售,而是在经营每个人的社会关系和人脉,就算顾客是卖菜的,混熟了你买菜不也能便宜点吗?
业务员怎么样才能做好客情工作?
拿服装导购举例,我一直在培训中强调,顾客不是上帝(纯属扯淡),也不是朋友(买卖双方不太可能成为真正的朋友),顾客是你的贵人。
先举一个真实案例:
一个导购带孩子打疫苗,只请了两个小时***,去了以后发现排队一百多米,立马傻眼了。她带着孩子进去,想和排在前面的人商量一下,能不能让她先打,但是凭什么?非亲非故的。正在着急的时候,一个医生叫她,看着有些面熟,一聊发现是她们店的一个老客户。这个医生带她直接进到办公室,马上安排护士给她孩子***,解了燃眉之急。后来她买了礼物🎁感谢这个老客户,死活不要,因为人家啥也不缺,也爱帮助人。这个导购非常感动,主动在业余时间,免费帮这个医生一家,做服装搭配和形象设计,一来二去,关系越来越近,医生又主动给她介绍许多高端客户,她也用心去维护帮助他们,结果可想而知。
所以,如果把顾客当成自己的贵人,就会发现每天上班,不是在做销售,而是在经营每个人的社会关系和人脉,就算顾客是卖菜的,混熟了你买菜不也能便宜点吗?
客户想听什么,你就说什么,客户想要什么,你就尽量帮他得到什么,把客户当成自己一样对待就可以,当然如果你对自己都是无所谓没有追求没有品味的话,那对待客户你也就只能这样了
有哪些有意思的微信小程序?
1.跳一跳,不知道是不是最早的。这个游戏可以说全民游戏,我的微信好友有300多人在玩,因为这个游戏只有玩起来就会有停不下来的感觉,总想着挑战最高分,我好友里面最高的有1400多分。
2.知乎答题王,这个也不错。因为这个游戏在***的同时还可以学习各方面知识。包括文科,理科,文艺,流行,***,生活。而且他的对战模式是这个游戏最有意思的。
3.成语大师和成语猜猜看,这两个都是猜成语的,我觉得这个可以帮助大人和小孩学习我国古代的成语。
我玩过的就是这些,也觉得他们很有意思,有些还可以学习知识,有些是打发时间的。还有其他的一些我也不一一列举了,因为想要全部了解的话打开微信,往下拉就会有自己玩过的,没有玩过的点击右边的+号就可以看到了。
到此,以上就是小编对于网店客服实习日志的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服实习日志的3点解答对大家有用。