大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服工作建议的问题,于是小编就整理了3个相关介绍网店客服工作建议的解答,让我们一起看看吧。
想去做淘宝客服,你们有什么建议?
很高兴收到邀请,淘宝客服其实并不好干,因为他给其他客服不一样,因为它是跟人打交道和产品打交道,客服就是中间人,买家问你问题,你要是答不上来,这一单不就黄了吗?我建议和不同的淘宝客服通过聊天能获取更多你想要的知识,学习他们聊天的技能[祈祷][祈祷][祈祷]谢谢关注,点赞转发
1、打字速度快。
2、耐心好,能长时间久坐。
3、心里素质好,面对顾客的纠缠,能应对自如,善于组织语言,引导顾客下单。
4、专业知识强,对所售产品熟悉,能专业讲解给顾客听。
做客服类工作就跟自己开了一家实体店是一样的,会遇到各种各样的人和预想不到的问题,所以,必须有一个稳定良好的心态,还要结合自己的性格,多方面综合起来再自己衡量是不是适合这一类工作。很高兴能回答您的问题,希望多少能帮到您。祝心想事成。
现在工作是互联网客服稳定但枯燥,想辞职干销售,到底何去何从,想听听大家看法?
我先问个问题,泥是因为看到他的收入比你高,你才愿意离职去从事他的那份工作,但是你有没有想过,他所承受的压力是否也是你能承受的呢?我们不能光看贼吃肉,不看贼挨打。是否需要选择跳槽和转行,我们需要全面的看待才能做出自己的决定。
我想你不妨跟他做一次深入的沟通,问问他几个问题,他在现在这家公司的工作状态是怎么样的?每个月有几天休?忙碌成什么样了?他的每天工作时间是如何安排的?他的工作任务每个月是多少?如果没有达成会有哪些相应的负激励?
如果是是公务员类型的岗位,我会告诉你不要轻易去调整,这是我们经历到现在的经验。很多人出来拼搏后才发现,那个才是最想要的。你也可往这个方向去奋斗一下。
但是不是的话,我可以告诉你,你还年轻,闯一下没坏处,特别是你现在想去做的销售,销售很能锻炼一个人的,特别是抗挨骂的能力,这是现在很多刚刚毕业出来所缺失的,虽然你在做了以后,有可能会发现这个不是你想要的。然后你在转去做其他的,你在多次尝试会让你知道你确实适合什么、确实不适合什么。或者说做什么才能赚到钱。等你结完婚,生完孩子的时候就会发现那个时候想动没法动了,要养家糊口,要稳定收入。
现在还是以锻炼为主,不断尝试才能成长。说实话,现在在国内没有稳定的工作,你说稳定但枯燥只是你现在还没有太多经历。第一个你现在不知道你做什么好,第二个也有跳槽才能加薪的说法,不管怎样,不断提升自己才是王道。
在绝大多数公司,客服属于基本工种,升职加薪的可能很低。
并且,工作可能未必会像题主所说的那样稳定,因为互联网企业几乎没有说是有稳定的,哪怕是爱奇艺。
所以,当题主感受到外面的世界的诱惑的时候,我觉得不妨出去看看。
毕竟也年轻,再不出去,可能以后各种压力就大了。
客服工作是比较枯燥,敢于走出来,非常好。从事销售,客服工作的经验也是非常有帮助的,这种转变是挺好的选择。从某种单方上来说,客服其实也是一种销售。
年轻人应该大胆一点,不要总考虑什么稳定。开始没经验,尽量找那些大公司,对销售人员有一些专门的培训的,这样容易进入状态。另外对销售的产品也要做适当的选择,这需要根据自己的爱好以及所处地区当地的市场情况。
我建议你干销售。我是做涉外流程文员,知识产权的,稳定但工资不高。今年干了十年了。真的没什么发展。我现在都想去干销售。干文员人越干越死板。干销售越干越活跃。而且忍耐下去挣得钱比文员多太多了。但是也很累。就看你是否能吃苦了
年近三旬的大专生一直在从事客服行业,看不到希望该怎么办?
看不到希望,找希望。
如果一直在做,那大概也有5年+了,对于所在的行业是否真正的去思考过,行业发展趋势,自己发展优势;所做产品的竞争能力;对于上下游产业链的认识情况等等。
如果一直做而不思会一直没希望。
建议可以分析自己手上可以用的***,向上下游去延长尝试下,或者直接破釜沉舟在你从事的产品领域进行创业。
感谢邀请!
客服工作的性质,每个公司的定义各不相同,这个工作的发展延展性如何,你做了那么久,你应该去思考这个问题的。
如果这份工作,做了那么久,依然还是在原来的岗位,是否考虑过自身的原因呢?这些年,你是否有提升自身的能力,或者说是学习一技之长呢?
毕业过了2年,就还有明确的职业发现目标,而不是为了生存而工作!需要多方面考虑,个人观念,多从自身角度出发,是否具备不被淘汰,甚至能够步步高升的核心竞争力,这很重要!
到此,以上就是小编对于网店客服工作建议的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服工作建议的3点解答对大家有用。