大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服京东店的问题,于是小编就整理了3个相关介绍网店客服京东店的解答,让我们一起看看吧。
京东快递如何联系商家?
方法一:
1、登陆京东商城后,打开商品的界面,在商品后面会有“联系客服”,直接和客服在线聊天就行,客服就是代表卖家的。
2、如果客服不在线,可以点击“给客服留言”。把想询问卖家的问题说清楚,写完后点击发送即可。
3、然后卖家客服会尽快给你答复,可以到我的京东---消息精灵里查看回复。单击我的订单,进入我的京东后,在最下面找到消息精灵就可以了。
方法二:
1.进入京东网站,在我的页面当中点击客户服务。点击在线客服。
2.发送我要在线客服。
3.最后点击联系人工服务就可以了。
或者可以这样做:
1.打开京东app
2.点击联系卖家
点开相中的物品此时,会看到右上角有一个“联系卖家”,然后点击它。
3.输入想要咨询的问题
就会弹出与卖家客服的对话框,输入想咨询的问题即可。
京东客户服务入口?
1、想要联系京东人工在线客服的话需要在京东里点击右下角的【我的】。
2、打开京东的个人主页后找到里面的【客户服务】并点击。
3、在客户服务中找到并点击底部的【在线客服】。
4、打开在线客服界面后就可以把我们遇到的问题反馈给客服,等待客服给我们解决问题。
5、或者更直接的话就拨打客服电话,在客户服务里点击左下角的【电话客服】
京东里面‘联系客服’指的是卖家吗?
你好!京东商城里面分为自营和入驻卖家,一般在你选购的商品那里标有京东自营,那么你所联系的客服是京东的客服;如果是由某某店负责发货售后之类的,那联系到的是入驻卖家。祝你京东购物愉快!
到此,以上就是小编对于网店客服京东店的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服京东店的3点解答对大家有用。