居家网店客服工作,居家网店客服工作在哪里找

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于居家网店客服工作问题,于是小编就整理了3个相关介绍居家网店客服工作的解答,让我们一起看看吧。

  1. 各位老师。我想做带领电商网络客服团队。怎么对接业务?
  2. 去哪里找能在家上班的云客服工作?
  3. 网上家具安装工怎么接单?有啥平台?

各位老师。我想做带领电商网络客服团队怎么对接业务

这个问题,我从三个点帮你梳理:

1、你是以团队框架找业务、还是以业务组建团队?

居家网店客服工作,居家网店客服工作在哪里找-第1张图片-商业网点数字化
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如果是先组建团队,再找业务,风险极高;如果先找业务,再养团队,会更良性发展。当然,像这类客服团队的业务,有2-3人已足够。

2、通过哪里渠道可以找到业务?

最直接的方式,有几个:

居家网店客服工作,居家网店客服工作在哪里找-第2张图片-商业网点数字化
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  • 58等招聘网,看到招聘客服的公司,就去洽谈

  • 淘宝店上搜,看到五钻以上的店铺,就去洽谈

  • 贴吧、文库、自媒体等四处搞推广,守株待兔

    居家网店客服工作,居家网店客服工作在哪里找-第3张图片-商业网点数字化
    (图片来源网络,侵删)
  • 各类电商相关的QQ群、旺旺群找,守株待兔

暂时分享上述方式,还有更多的更多的办法精准获取,请举一反三。只是,在安全性上,我建议多多斟酌。


关于“***”:母婴/护肤品/小家电类目卖家,向世界分享个人亲身经历、见解、知识,如果你感兴趣,私信我,免费送你一系列《VIP特训视频》,相信你一定会受益匪浅。

坚持只做一个类目下的客服,持续积累经验;业务上,需要由小及大。

在电商网店里,现在,有很多大的类目,我们自己做客服外包的团队,不可能所有类目都涉猎,这里建议题主,只在一个类目下深耕。

比如你做男装商家的客服,就只接男装类的,做家居类的,就只接家居类的,做母婴类的,就只接母婴类目的。

术业有专攻,只专注做某一类目下的客服的好处,就是,日子久了,在与客户沟通时候,你能以比较专业的方式,跟顾客合作

当然劣势就是,万事开头难,刚开始需要积累经验的时候,能谈成与顾客合作比较难;也有可能刚开始有意与你合作的顾客,可能不是你想要发展的类目领域,这个时候,就得做到能拒绝顾客,经的起诱惑。

了解过的客服外包,一般合作方式,是按照客服的在线时长、客服的接待人数,再加一定比例的销售提成

这里不建议题主,***取以上的方式与客户合作。建议题主可以从客服在线时间聊天回复速度、聊天转化率、聊天付款率,这几个纬度上,思考如何与顾客建立服务关系。

当然,团队在某一行业内,十分专业的话,不太需要对店铺所售卖的产品进行一定时间的熟悉,马上就可以开展客服工作,后期肯定可以接一些临时大促的客服外包,比如聚划算、双十一的,这个时候,可能需要,另外一套服务收费标准。

去哪里找能在家上班云客服工作?

云客服的工作可以通过以下途径报名

1、手机打开最新版本 我的淘宝app

2、点击右下角–我的淘宝;

3、找到必备工具,点击–查看全部工具;

4、在全部工具当中点击–兼职赚钱

5、进入阿里众包广场;

6、点击滚动图片–菜鸟优云客服新人招募;

7、按照提示进行报名。

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[_a***_]家具安装工怎么接单?有啥平台

网上家具安装工可以通过以下几种方式接单:

  1. 鲁班到家平台:鲁班到家是一家专注于家居服务的供应链平台,提供家具、灯具卫浴品类的安装、维修、保养等服务。安装师傅可以在鲁班到家平台注册账号填写个人信息和技能特长,上传工作经历和案例,然后通过抢单方式获取订单
  2. 土巴兔平台:土巴兔是一家家居装修服务平台,提供家具、灯具、卫浴等品类的安装、维修、保养等服务。安装师傅可以在土巴兔平台注册账号,填写个人信息和技能特长,上传工作经历和案例,然后通过抢单方式获取订单。

总之,网上家具安装工可以通过这些平台来接单,但需要注意平台的质量和信誉,同时需要保护好自己的个人信息和财产安全。

鲁班到家师傅版是一款专门为家居安装师傅提供服务的手机软件用户在注册认证之后可以随时进行就近抢单,不用四处奔波订单就送上门。该***还提供了多种实用的功能,比如可以快速预约安装时间、在线沟通客户需求、跟踪订单状态等,让安装工作变得更加便捷高效。

到此,以上就是小编对于居家网店客服工作的问题就介绍到这了,希望介绍关于居家网店客服工作的3点解答对大家有用。

标签: 鲁班 店客 云客