大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服和收银的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服和收银的解答，让我们一起看看吧。
在超市上班是做客服好？
个人感觉客服好。客服一般就是存个东西，有些地方可能会把退货也放到客服，相对比较清闲客服的工作要充实一点。一会存个东西，一会干个啥。和顾客有沟通。
收银员就是收钱，一收一天收银员一站一天是很累的，刚开始腿会肿的。毫不夸张以后发展的话，客服偏向于管理嘛。
整天在处理问题，收银就是收钱，没太大的成长空间，顶多是个收银主管
个人感觉客服好。
客服一般就是存个东西，有些地方可能会把退货也放到客服，相对比较清闲
客服的工作要充实一点。一会存个东西，一会干个啥。和顾客有沟通。收银员就是收钱，一收一天
收银员一站一天是很累的，刚开始腿会肿的。毫不夸张
以后发展的话，客服偏向于管理嘛。整天在处理问题，收银就是收钱，没太大的成长空间，顶多是个收银主管
个人感觉客服好。
客服一般就是存个东西，有些地方可能会把退货也放到客服，相对比较清闲
客服的工作要充实一点。一会存个东西，一会干个啥。和顾客有沟通。收银员就是收钱，一收一天
收银员一站一天是很累的，刚开始腿会肿的。毫不夸张
以后发展的话，客服偏向于管理嘛。整天在处理问题，收银就是收钱，没太大的成长空间，顶多是个收银主管
作为一名超市新客服收银主管如何去工作？
一、岗位职责 1、负责收银部工作，确保收银工作正常进行； 2、负责收银员排班，及时发现收银员所需用品和备用金； 3、收银机出现不能解决的故障应及时通知电脑部或银行； 4、清点营业款，核对有关单据，打印各收银员当班报表（差异表）； 5、每月3日前将收银短款上报财务，并督促短款人员上报前交清； 6、及时将人员变更情况上报电脑主管，更改相应密码； 7、严肃处理收银员的差错或过失； 8、定期或不定期对收银员进行业务培训和考核； 9、宣达公司文件精神并监督执行情况，收***理化建议报有关部门； 二、工作要求 A、营业前： 1）、发放备用金及零钞，与财务交接各种单据： （1）银行POS机电脑单及银行手工压卡单交出纳； （2）与电脑部对接上日收银时存在的问题； 2）、监督收银员检查收银机设备： B、营业中 1）、巡视收银区，及时发现并解决问题； 2）、与相关部门对接收银中的问题； （1）对银行卡出现的问题与银行对接； （2）了解收银员的服务情况； 3）、与金库兑换零钞； 4）、抽查烟酒、电器、化妆品、收银员的操作及服务情况； 5）、必要时在收银台顶岗； 6）、处理收银员的各种投诉并向部门经理反馈； 7）、记录当班收银情况，与另一班主管交接； C、营业后 1）、检查收银员关机及营业结束工作；1）下班后收银员必须退出营业结束状态； （2）所有收银设备关闭； （3）对所有***进行结帐并关闭银行POS机设备； （4）将所有办公用品锁入抽屉； （5）将收银机防护罩罩好； 2）、收取营业款、备用金及各种单据，并与金库作好营业款交接工作。其次再来说说如何做好这个岗位： 1、要全面协助主管进行营业前、营业中、营业后的各项准备工作和交接工作，原则是全面； 2、随时走动管理，随时随人随事随地的解决相关问题及指导收银员的操作等问题，原则是细节； 3、及时地根据客户所反馈的问题给予提出改善方案，原则是快速反应； 4、加强学习，提升自我素质，以便可追求上进，原则是“不想当将军的兵，不是好兵”。
到此，以上就是小编对于网店客服和收银的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服和收银的2点解答对大家有用。
