大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店开店客服外包的问题，于是小编就整理了4个相关介绍网店开店客服外包的解答，让我们一起看看吧。
什么情况下，淘宝卖家愿意把客服外包出去？
人员的招聘难，业务培训周期长，自身耗费大量精力力不从心，都是卖家遇到的最普遍的问题，靠谱正规的外包服务商，可以提高效率，降低成本，事半功倍，我们在这个领域很多年了，具体做到什么程度，可详谈
大部分大店的客服都是外包出去的，上规模的服务商服务还是挺靠谱的，毕竟有健全的管理和服务体系在那做保障。有电商问题找：齕塘月色论坛
整体来说我觉得外包挺划算的，且省时省力。
首先，客服外包之后自己不用做具体的客服事务管理，可谓省时省力。
其次，不用直接招聘客服，培训客服，也节省了招聘和培训的时间，这些客服公司都已经做了前置工作。
最后，选对了客服公司才能真正的省时省力。
卖家一般会在报活动客服人手忙不过来的时候将客服外包出去，或者店铺较小本身没有客服，考虑到招聘人员的成本，有些卖家也会将客服外包出去。
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第一是大店，旗舰店，都是品牌店有很多人咨询，肯定要几个客服回答问题，解决问题，第二是爆款店店主忙不过来，赢利多的淘宝店卖家，一天上万几千单才可能愿意外包出去，普通卖家一天有时几百单，有时几十单那有钱请客服呀，从老板，客服，发快递都是自己搞定，赚点幸苦钱而己，那有愿意外包出去浪费钱的
外包公司怎么接单啊？
可以入驻助火电商联盟的，有很多渠道***，100多万卖家都在助火电商联盟的渠道上面活动，只要能申请入驻进去单子就有了。但是好像只限制优秀的客服外包入驻的，只要申请入驻成功，官方保底最低接单金额的。
客服外包服务的什么是客服外包？
个人觉得还是挺好的，所谓的客服外包就是有专业的团队帮助各个店铺，回答各种问题，最大程度促成订单
一个人的时间和力量是有限的，要学会杠杆别人的时间为你创价，外包客服不仅节约成本，而且省去了店主本身招聘客服与培训客服的时间，让店主由更多的时间和精力做推广，随着店铺的发展，客服问题会逐渐增加，从而影响店铺的利润，出现以下问题
1.业务发展快，需要大量客服，招聘困难
2.活动期间需要兼职客服
3.客服流动性比较大，管理费用高
4.客服不够专业，影响转化率
5.休息时没有人搭理店铺
综上所述，以上原因都是需要客服的原因，我们发现无论是小卖家的困扰还是传统的优化方案，有一个共同的答案，那就是——客服外包。
纯属个人见解，仅做参考
客服外包服务的什么是客服外包？
个人觉得还是挺好的，所谓的客服外包就是有专业的团队帮助各个店铺，回答各种问题，最大程度促成订单
一个人的时间和力量是有限的，要学会杠杆别人的时间为你创价，外包客服不仅节约成本，而且省去了店主本身招聘客服与培训客服的时间，让店主由更多的时间和精力做推广，随着店铺的发展，客服问题会逐渐增加，从而影响店铺的利润，出现以下问题
1.业务发展快，需要大量客服，招聘困难
2.活动期间需要***客服
3.客服流动性比较大，管理费用高
4.客服不够专业，影响转化率
5.休息时没有人搭理店铺
综上所述，以上原因都是需要客服的原因，我们发现无论是小卖家的困扰还是传统的优化方案，有一个共同的答案，那就是——客服外包。
纯属个人见解，仅做参考
到此，以上就是小编对于网店开店客服外包的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店开店客服外包的4点解答对大家有用。
