高职网店客服教案,高职网店客服教案设计

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于高职网店客服教案问题,于是小编就整理了3个相关介绍高职网店客服教案的解答,让我们一起看看吧。

  1. 在淘宝怎么找教学课件?
  2. 线下教育机构,如何设计线上教学标准化流程的同时指导老师转型?
  3. 如果老师不写教案能上好课吗?

淘宝怎么找教学课件?

首先打开淘宝,点击搜索,买教案,或老师专用教案,或点击学生专用教案,有助于帮助我们更好的学习需要什么教案就买什么,根据相应的年级买相应的教案,如若有什么不明白的,还可以问淘宝客服,他们非常的有耐心,态度好,这样就可以买到自己心仪的教案

线下教育机构如何设计线上教学标准化流程的同时指导老师转型

很高兴回答这个问题,线上教课和线下教课我都做过。线上教育的缺点就是学生跟教师之间的互动性差一些,尤其是学生精神不集中容易犯懒,老师也很难观察到同学们的听课状态。这样整体节奏上就难以把握,这方面比较难以解决。

高职网店客服教案,高职网店客服教案设计-第1张图片-商业网点数字化
图片来源网络,侵删)

线上授课这方面对老师的要求要更高一些了,真的都要变成像主播那样,有很强的互动性或者是像讲评书讲相声似的,让你的学生像崇拜自己的爱豆一样。

成人的职业教育,这方面还好说。可以***用这样一对一或者是一对几个这种。就像以前的老师傅带徒弟。线上授课中小学生时,学生的学习状态真的是非常不好(看我姑娘上网课深有体会)。

这是一个很简单却又很复杂的问题!

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首先,老师得学会直播工具使用

领导得制定出一系列的方案-比如从招人渠道开始,上课时间,上课的网站平台,上课费用,以及活动优惠等一系列政策的制定与出台!

现在网上上课无非就是....招生-交钱-直播时间固定-上课-改作业)比如每周2节课,时间是晚上8点-11点

高职网店客服教案,高职网店客服教案设计-第3张图片-商业网点数字化
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还有专门的老师负责招生以及解答学员问题,推荐学员的奖励,以及毕业证书的制作一系列东西

如果作为领导的你真的不知道如何运作,你可以去找个正规的线上同行业培训机构体验一下学习!过程自然一目了然……(这种培训机构有很多...比如腾讯课堂,网易...都有)

招生...如何解决!

线上招生一般入驻直播平台,然后老师讲课(招生是关键,所以没事的老师都在这里解答问题)有人进来学习,就打打广告,发点***,让学员们加微信,然后拉他们入群,不是***的宣传,而是朋友圈有事没事发发广告就可以!因为你加的是精准客户!不需要***也不需要***惺惺的聊天!老师每天正式在直播平台上体验课就可以了!关注的学员自然会来.哪天想正式学习了,自然会来报名

招生解决了,那现在我们解决后面的问题,你老师已经有了,让老师熟悉课程以后,就固定时间开始上课了!不懂的可以多看同行老师怎么上课,需要说什么!正式上课一般有1-2个老师,一个老师一个助教,助教主要帮助老师(比如找文件或者回答问题,不然老师手忙脚乱)

然后就是作业的催缴与批改,以及毕业证的发放与审核!每次都交作业的不混日子的予以毕业!

线下老师转型作线上老师要解决好以下几个问题:

1、课程的定位,首先要搞清楚听课对象的需求,K12阶段的学生,上网学习目的不是补差就是拔高,如果是补差,那么课程的内容就应该结构化,帮助学生提高整体水平。如果是拔高,就应该是针对性的强化,把学生的优势凸显出来。

2、课程的时间与课堂结构,不论是上述哪种情况,都要考虑到学生在学校上了一天课,是不可能有心情和时间把课再来一次,这就要求在时间上要短,一节课可以分为几个小节,每小节以15-20分钟内为宜,一个问题以5-7分钟解决为宜。结构上可安排例题讲解(正例、反例、变例)+小中高考真题链接,从例题中理解,在真题中运用,形成完整的学习过程。

3、教学设计一定要有与学生互动的环节,无论哪种方法形式,教学的第一个环节是与学生建立起情感联系,在线教学中老师的形象对教学效果有重要影响,这在婴儿学习和成人学习实验中都得到过证实,但要注意与内容画面的切换。

4、屏幕内容的元素组合和切换节奏要符合在线学习的原理,色彩柔和而不花哨,不出现无关的声音和动画,深色或动态显示要应用于主要内容以吸引学生注意力。单屏显示的时间不超过2分钟为宜(想想等红灯的感受),须超长显示的内容可***用分步呈现的方式。也不可切换太快,1分钟1次较好,太快了学生看不清也记不住。(关于课件)

5、讲课的语言与画面的配合要符合[_a***_]通道理论,要求学生在集中精力看时,最好不要讲解。有老师形象出现时,解释性语言不要用文字显示,这会加重学生视觉通道的认知负荷。讲解的提纲、或者公式定理,关键词要用文字显示,以利学生精加工和长时记忆。

6、线上授课区别于传统的传道授业,可以更通俗一些,严谨与诙谐结合,既能体现自己的专业度又让学生有学习的兴趣,设立奖励机制,最简单的方法比如:表扬,让学生有学习的动力。如果是独立教师的话,还应该有课后服务,懂得维护学生。

转型线上是一个非常复杂的过程,包括市场成本价格、上课流程等多方面因素

经过这几年线上机构的发展,很多家长已被教育。根据艾瑞咨询数据,2019年中国在线教育市场规模预计达3133.6亿元,同比增长24.5%。用户对在线教育的接受度不断提升、在线付费意识逐渐养成以及线上学习体验和效果的提升是在线教育市场规模持续增长的主要原因

目前,没有报名线上机构的家长在某种程度上,可能对线上模式存在质疑。

线上课程相异还体现在上课方式上。线下课程中,老师只需准备白纸和空白黑板就可以讲课,然后再让学生做相应的例题就可以了。

但线上上课完全不同,首先,精心准备吸引人的PPT。如果授课对象是小学生,还要求PPT具有动画的效果。其次,PPT的内容是否完整,根据前面的考核形式,相应的例题难度要不断递进,以一般基础题、中等难度题、高难度题的形式出现。

所以,线上机构需要相关技术支撑。如何更有效地把课程内容和直播、录播等平台结合起来,规划出合理、有效的授课方式是培训机构必须考虑的问题。而这其中又涉及到师资区别,上课方式不同等等。

而从整个课程的流程设置上看,线上课程的学习效果和学习专注度是不可控的。为此,机构一定要结合授课方式和课后作业,详细规划课程学习效果的反馈。售后服务成为必不可少的环节。

但线上机构的高成本在于获客。据业内人士透露,线上机构在2018年的获客成本占整个营收的比例竟然达到了40%强,且依然有上涨的趋势。 因为线上机构的营销获客都基于一个互联网企业的基本模型,叫做AARRR模型,也叫增长黑客模型。“线上和线下机构各有自身优势。线上机构的优势在于,教学较灵活,不需要占用场地,还可以面向更多的学员。如果有足够的技术支持,通过后台数据分析还能不断优化学员的体验。目前阶段,可以吸收到原本众多线下机构的学员。但如果线上机构在教学体验和技术上没有一个突破,疫情结束后,线上学员仍会回流到线下,特别是不适合线上教学科目的学员或者低幼龄学员。”

因此还是要根据自身情况多加考虑,如果真有转型需要,就得制作出适合线上的优质课程。

互联网大环境下,线上教育是必然,在节约了一定的成本的同时也顺应了时代的发展,教育者与受教育者应该抓住机遇,首先教育者要学习网络技能,充分利用直播等技能,在自己本身的线下教育基础上加上网络基础能力,转型是非常方便的[机智]

如果老师不写教案能上好课吗?

写教案是老师上课前必做的功课。不知道为什么有些人讨厌写教案?

不写教案,如将军上战场打无准备之仗。上课前没有准备,上课时老师可能***用照本宣科的方法顺着教材顺序给学生读读念念,给学生留下足够多的作业,学生写作业,老师发呆,最后下课;另一种可能,全凭老师自己的知识储备,想到那说到那,没有重点没有难点,不管自己讲的对不对,于课文内容有没有关系,时间一到下课了事。

教案是一堂课整体框架,教案是老师上课思路有型提现,有教案老师上课期间有章可循。从一篇完整的教案能反映出教师对教材理解,分析的情况以及老师驾驭教材的能力,教案提现教师传授知识的方法,课堂上老师利用教材这个载体训练学生的那些能力。

教案,不但要备教材还需备学生还需备老师自己的教法,比如一堂课老师准备***用提问回答的方法教学生呢?还是用讨论法上课呢?是***用举一反三的方法培养学生的思考分析能力呢?还是准备***用归纳总结的方法培养学生思维概括能力呢?使用什么样的感情语气创造课堂气氛,来更好的集中学生注意力。那些学生学习相对轻松,那些学生理解起来有些吃力,老师准备***用什么措施帮助学生客服难点,教案都应有所提示,以方便上课期间指导学生。不仅只有这些,老师劳动是创造性劳动就在于老师把课本知识揉碎了赋予知识以生命,情感,变成学生可见可感可吸收,可转化的营养,供学生心灵成长的劳动。来不得半点马虎和对付。

毋庸讳言,现实生活中,老师的额外工作多挤占老师备课写教案时间,学校领导为了检查老师工作情况,常常检查老师教案,还规定必须按照统一的格式写,不然就给老师差评。老师为了应付检查多抄老教案,或者借别人的教案改头换面充数。这种政策与对策游戏除了形式上你好我好大家好外,没有一点实际意义。老师上课必须写教案,但形式可以因人而已,只要能体现教学思路,教学内容,教学方法,教学结果就可以,只要课堂上学生学习状态好,学习气氛活跃,提问回答流畅,简言之学生听得懂,学的会,记得牢,会运用,这堂课就是成功的。

教学有法,但无定法。老师教案也一样,可以百法共存。如果教案存于心中,老师上课如行云流水上下转呈挥洒自如,学生听的如痴如醉,听老师的课简直就是艺术享受。老师能达到这样的授课艺术境界,有没有教案无所谓了,如果没有这水平,还是写教案的好,不光是应付检查,对自己也有好处,不是吗?

能,就是看老师的记忆和口才怎么样了,老师给学生上课时没必要死扳扳地备好课再给学生上课。若,老师具备善辩才能力,不备课,完全能给学生上好课。若,老师、记忆力不佳适当地参考一些备课资料来完成这节课的效果。

谢邀!

能!在实际教学之中,绝大多数人以及领导都认为备课就是写教案。老师上课要不要备课?那是一定要备课的,还必须认认真真地备课,才能提高课堂教学的有效性。老师要不要写教案,怎样写教案应该由老师自己决定,最终目的就是要把课上好,把教学质量提高。老师只要教学观念正确,应该明白备课在教学中的重要性。所以说应该做到完美。

感谢邀请!

看到这个问题,让我想到了“写教案就一定能上好课?”不一定吧,但有一点可以肯定的是,不认真用心的写教案,是一定上不好课的(老教师除外)。只有用心的备课,备好教材,备好学生,精心设计好教案,才能真正把课上好。

说句不好听的话,写教案如果不用心,那也仅仅只是为了完成学校要求每周的教案检查任务而已!当前很多教师疲于写教案,因为教师除了正常的教学工作,还需要参与扶贫工作、控辍保学、各种网络学习,各种公众号学习!应付各种检查材料。老师们的大量时间和精力都花在了这些与教学无关的事上,很难有时间来精心设计教案和备课。

但学校的要求与任务又怎么办呢?只能网上或教学参考书上找一些教案来抄。这样不花心思的备课,想要把课上好,这是很难的!

结语:教师们只想安心的教书,干好自己的工作。别再让老师们把更多的精力放在与教学无关的事情之上!

当然,以上观点纯属个人愚见。各位同仁,你们觉得不写教案能上好课?欢迎各位留言吐槽!

到此,以上就是小编对于高职网店客服教案的问题就介绍到这了,希望介绍关于高职网店客服教案的3点解答对大家有用。

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