大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服和网店销售的区别的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服和网店销售的区别的解答，让我们一起看看吧。
市场营销专业与电子商务有何区别与联系？
市场营销：利用企业一切***和信息去了解客户的需求，并且使得企业的人财物力能够围绕客户的需求去研究生产能够满足客户需求的产品、服务去满足客户的需求，在满足客户的需求的同时实现企业利益最大化，这就是市场营销要做的事情。
市场营销贯穿到企业的市场调查、生产、销售和售后服务整个流程，现实中的企业需要市场营销，也包括虚拟企业（也就是大家说的网店、网上公司、网上商城）的营销。
电子商务：利用包括互联网在内的计算机网络实现商品、服务和/或信息的购买、销售和交换的行为。
市场营销和电子商务是同不同的角度定义的不同范畴的活动，之间有交集部分，也有更多区别。
网店客服一个月多少钱？
北京淘宝客服就业形势分析：招聘待遇，工资4500-5999占比最多，达43%。经验要求，3-5年工作经验要求的占比最多，达51%;学历要求，大专学历要求的占比最多，达61%(数据仅供参考)。总体来说，淘宝客服薪资分三种情形：
1. 底薪+提成+绩效奖 底薪3500 ，上五险一金 ，上班时间自由 ，偶尔可在家工作。2. 无底薪，出单按成交额的百分比提成比如说，卖了10000元，提成1%的话就是淘宝客服提成100元。还有一种就是死的，出一单得多少钱，比如说，出一单，十块，一个月出来500单，就是5000元。3. 有底薪跟第一点是一样的，有底薪的提成肯定是提成点低很多。具体看你自己怎么选，如果生意好，建议是无底薪的，这样工资反而高。不过很少这样的店铺，基本都是底薪加提成的。 北京淘宝客服平均工资：￥4860/月，取自 4042 份样本，较 2016 年，减少 2.3%。
网上购物的商品如何售后服务？
网上购物的商品，原则上都有售后。但是你要搞清楚时效。
有一点很重要。购买了邮费险的千万不要确认收货否则，邮费险失效。你会蒙受损失。
再者就是在确认收货的十五天内，你可以申请售后。但是邮费自理。过了十五天。淘宝是没有权利追加商家的售后义务的。
所以说你网购之前，一定要向卖家问清所售商品的售后条款。并且保留旺旺记录。这样，淘宝才有证据处罚不法商家。
当然，有担当和大牌的商家售后还是不错的，比如小家电，在规定的一年售后期内，有担当天猫商家都会履行售后义务。
我网购多年，有些商家对于你的售后请求装聋作哑，默不作声。
所以，网购有风险。
和东哥也打交道。网购的手机有毛病，客服回答的爽快，但是，你要售后，还是很具体的。首先在一年保修期内。然后要求寄回厂家。
金东售后慢，据说要一个月左右，商家快，但是邮费自理。
到此，以上就是小编对于网店客服和网店销售的区别的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服和网店销售的区别的3点解答对大家有用。
