大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服和网店运营的区别的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服和网店运营的区别的解答，让我们一起看看吧。
网店（客服和运营）工资的计算？
感谢邀请。
本着多奖少罚，多劳多得，树立领头羊，数据化绩效考核，不断进步，培养核心长期合作团队的原则。
1.客服工资体系：岗位底薪+提成+工龄工资+***+奖金。按实习，一年员工，客服主管，运营助理，运营等设置晋升阶梯和工资，让大家有奔头。提成可细分为平销和活动，活动提成少些。工龄按入职年限不同补贴。***主要有全勤奖，午餐补贴，加班补贴，交通补贴，过节礼品等。奖金主要有巡单转化率达标奖，售后服务奖，追销奖，高客单价奖等。特别是询单转化率设置三个级别，低于要处罚，最高奖金高，鼓励大家抓住每一个顾客成交。
2.运营工资体系，岗位底薪+绩效工资+提成+奖金+***。运营相当于店长，一定与业绩挂钩，一般绩效工资在20-30%，月度完成80%即算达标，同时可以季度，年度完成总任务总提成可以不变。提成一样把活动提成单列，也可以按利润分成。***与客户同步。奖金可以有报名活动奖，转化率提升奖，客单价提升奖。薪酬待遇要参照行业标准，感觉运营经验和水平设置有竞争力的待遇，让运营全心全意，比较满意的工作。如果销售规模大，比较稳定成熟的店可以按利润分成。有股份分红捆绑一起更好。
客服，其实就是销售，销售，靠的都不是底薪而是提成，所以要看你销售多少了，每家店每家店的工资不同，何况有的同公司同单位工资也不同，所以这个是没有标准工资的,运营,到手收入大约在5000-15000以上，荷塘哕色论坛
淘宝客服跟淘宝运营助理哪个前途更好一点？
回到这个问题，我还是先从客服入手，如果有人说淘宝客服只是打打字，回答一下客户的问题，那就是大错特错，现在的淘宝客服要求还是很高的，特别是天猫店的客服要求更高，淘宝的客服工作有，客户接待技术解答，物流信息跟踪，新老客户营销，间铺活动推广，老客户关系维护，以及中差评处理，，，，。
运营助理的工作，相对客服来说是单调一点，间铺数据维护，处理，活动运营策划执行，文案写作，，，。以上工作只是协助，拍板子的还是运营主管或店长。
如果题主是想在淘宝运营这条路上有规划，个人还是建议先从客服做起，客服的工作，运营助理不一定能胜任，但运营助理的工作，熟悉淘宝客服的人一定能做好。只要跟对好的运营主管3…5年你就可以做个好运营主管没问题。
其实吧，不要说那个岗位更好一点，这个主要还是看你本人平时在工作中是否能坚持学习，不是所有好的行业你进去了，就不用努力，就可以有好的发展，客服与运营助理也是一样的，主要看你在这个行业能走多远。岗位决定不了自己人生的发展，自己才是自己的方向。
从长期价值来看，运营助理的前途必定是大于淘宝客服的。淘宝客服是属于基层销售岗位，短期内可能有机会拿到稍高的提成，但上升通道窄，可成长性不高。而运营助理前期的工作虽然就是打杂，也比较辛苦，但是成长性强，不论你是后期想在公司担任运营总监或者是单独出去创业都是非常不错的选择！为了长期发展和自己的钱途我都建议你选择运营助理
做淘宝，是做美工好还是做客服好？
讲真，不知道题主为什么把这两个岗位联系在一起，一般都会问，做美工还是做运营？毕竟客服跟美工的工作交叉点还是比较少的。
让我一个资深美工来回答你这个问题，我的看法是，不论做客服还是做美工，都不如做运营。
首先，美工是个***性岗位，对运营方向及效果只能起到锦上添花的效果，而无法雪中送炭。在牛叉运营的基础上，能够让你的创意得到最大程度的展现。但是如果运营很差，即使你图做的美如天仙也没有用，没流量啊，没展现啊，图片美给谁看。
相反，如果运营厉害，即便你店铺只有简单美化，销量在那放着，本身就是实力和品质的证明了，所以，美工总是***运营的，一个公司可以没有好美工，但一定要有好运营，因此，从职业的发展规划上来看，还是运营岗位更核心。
再来说说客服岗位，讲真，比起运营和美工，这个岗位更容易被替代。而且更苦逼，[_a***_]客户很奇葩，即使被骂，客服也得忍耐，所以心累啊。如果是美工和客服选一个，那肯定是美工无疑了。
但是美工的薪资，除非你做到创意总监，那薪资还比较可观，如果公司有好的销售制度，那么肯定客服的收入才能实现上不封顶，跟能力直接挂钩，而美工岗位，因为存在审美差异，创意的好坏就各有说法了。
因此，如果真的想要对自己的职业做一个大的规划方向，我建议你还是做运营吧，能更好的实现价值，提现个人能力。
另外不管选择什么岗位，都要选择适合自己的，有些虽然看着很不错，但接触之后才发现，根本不适合自己。
楼主应该是对职业规划的思考，怕选错岗位影响未来职业发展。我刚好是淘宝电商行业的，来说说我是怎么理解和思考这个职业规划的问题。
第一、自己对职业规划的定位
你未来想做什么？比如你未来想做一名优秀的设计师，那么显而易见你要选择美工，如果你未来想做一名优秀的电商运营，那么你应该选择从客服做起，客服可以再第一线接触客户，你每天都在和客户打交道，你可以了解客户的需求，你可以了解客户的各种反馈，包括投诉，从而你可以学到更多运营的知识和技巧，当然一开始你可能只是单纯的负责客服的工作，但是这个是根据，是你成就你未来运营的基石。
第二、结合自己的兴趣爱好
客服的工作可能比美工更枯燥，如果你压根不喜欢这个枯燥的工作，可能美工是个不错的选择，美工毕竟可以设计出自己的作品成就感会强很多。
亦或者你压根心理不喜欢做美工，只是看到别人美工的工作待遇不错，促使你有选择美工的冲动想法，这样选择岗位都是很危险的，你要遵从你的内心来选择，不要收到外界过多的因素干扰，因为这个关系到你未来的职业规划，是一件终身大事马虎不得。
第三、选择一家可以轮岗的电商公司
如果你真的不知道哪个岗位更适合你，那么我联系你找一家可以轮岗的公司，这样你可以在每个岗位上都待上一段时间尝试下，看看哪个更适合自己，如果能在这种轮岗机会的电商公司上班，那绝对是个不错的选择。
到此，以上就是小编对于网店客服和网店运营的区别的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服和网店运营的区别的3点解答对大家有用。
