网店客服对网店形象的影响,网店客服对网店形象的影响公司案例

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服对网店形象的影响问题,于是小编就整理了2个相关介绍店客服对网店形象的影响的解答,让我们一起看看吧。

  1. 现在90后女性很多在网店做客服销售,但是互联网一般是年轻群体,她们老了还有什么职业可以做?
  2. 客服岗位怎么样?有前途吗?

现在90后女性很多在网店做客服销售,但是互联网一般是年轻群体,她们老了还有什么职业可以做?

等这些90后客服老了的时候服务过的那些年轻群体不也老了吗?这种客服应该也是一个长久的职业吧,不因年龄而改变,当然如果她们想尝试别的东西,尽管去尝试好了,这世界没什么不可能

都知道电商发展还是比较火的。对于90后来说,网店客服销售的入门门槛比实体店要低一些,是很好的行业入门职位

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未来的发展方向未来的发展方向有以下几种:

1.跳去电商行业的其他岗位。网店销售客服,客服主管,然后就是店长。 一般在电商行业里店长就是完成每一年的销售目标,。简单说,店长就是从基础的一线销售客服,逐渐晋升的。做到管理岗位以后,那肯定是年龄越大,你的经验越足,会越来越好。

2.未来整个行业的发展趋势还是比较好的。朝着线线上线下结合销售方式在逐步转变。只要电商行业还在,那么网店客服这个岗位,还是一直有需求的。

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3.所有的一线的基础岗位都是为了自己日后创业的积累。有好的人脉有了更多的经验,自己的创业发展扎实的基础。

4.十年前说互联网是年轻群体。现在还在纠结,互联网行业是不是年轻人的天下? 答案是no。现在智能手机这么普及,六七十岁的老人,他们都几乎人手一台,出门买菜购物都会用网络支付。手机端的电商购物操作那么简单,有了中老年的客户群体,就要有相应的为中老年服务的客服群体。

5.现在自媒体视频直播非常的火,也经常能看到中老年人的网红。

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客服就是以前的销售人员啊,只不过从实体转到线上而已,不需要形象好,气质佳,只需要你灵活的小手和快速的反应,这又不是什么青春饭,你可以一直做到老啊。只要这个岗位还没有被淘汰的话,当然还是需要进步的,担心日后生计,应该在岗的时候就多点学习,看书,接受新事物

客服岗位怎么样?有前途吗?

我是小丸子,我来回答你这个问题!

客服岗位怎么样有前途吗,我可以明确的告诉你,有前途相对比其他部门的基层员工升职的机会更大原因有。

1:客服属于真真正正的第一线,面对的是顾客一般情况下客服找到你,基本上都是带着问题来的,基本上没有顾客是带着满意来表扬公司的,所以这这样的情况下客服需要做的是处理这些矛盾,这是非常需要能力的!没有点情商是很难把客服做好的!

2:一个公司的形象大使基本上也是属于客服了,当人家进入到公司,看到的第一个就是客服在这样的情况下,是不是会刻意的提升自己的形象了呢?这对自己的气质提升有很大的帮助!

说到客服升职我们公司前段时间刚好有个活生生的例子

前段时间我们公司,在另外一个地方成立了一家分公司,公司需要一名主管市场部的副经理,公司左思右想的最后决定人我们公司的客服去,做了2年的客服!处理的事情不下1000件,而每件事情都处理的非常完美!所以公司把这个机会给了她!

其实不仅仅是客服,任何岗位都有升级的希望,主要看自己这么去做,大多数公司还是看能力来用人的,毕竟人家开公司是为了赚钱的!

我是小丸子,感谢您的阅读,希望可以给我点过赞!

任何岗位都有前途!只要你尽心尽力去做。然后加强学习。因为每个岗位都有上下级、内外联关系,通过自身努力,开拓视野和积累丰富的经验,客服岗位只是个人整个职业过程的一个加油站,相信机会是给有准备的人的。

到此,以上就是小编对于网店客服对网店形象的影响的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服对网店形象的影响的2点解答对大家有用。

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