说说网店客服的印象,说说网店客服的印象怎么写

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于说说网店客服的印象的问题,于是小编就整理了4个相关介绍说说网店客服的印象的解答,让我们一起看看吧。

  1. 大家对现在的快递业务员怎么看?
  2. 让你印象最深刻的客服是什么样的?
  3. 你如何评价小米的客服?
  4. 有没有同行做客服的?都觉得怎么样呢?

大家对现在快递业务员怎么看?

谢邀,只要从事快递业务超过1年,说明你的服务收入至少你是满意的,你挣的钱能对的起你的辛苦。

快递员挣的是辛苦钱,这个你也是知道的,你已经当快递员超过1年了,你肯定也是知道快递里面的黑幕和各种罚款了,更何况你也干了2年了,为何有此一问,问大家对快递员的看法。你要明白的是你是否继续当快递员与别人怎么看待你没有直接关系。

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作为一个快递业务员我们不怕辛苦,不拍累,尤其是超过1年的老业务员了,我们都有自己稳定的区域,有自己发货客户,我们能够赚到更多的钱,这个是快递员最关心的,说真的,我不在乎别人怎么看我,我在乎的是我的收入能否让家人获得更好的生活。现在网络上,包括在悟空问答上很多人都在传快递多么累,多么辛苦,需要尊重,需要理解,但是我想说的是每一个当快递员超过1年的人,不需要那么多尊重和理解,我们更想要的是这个月比上个月拿跟多的钱,罚钱比上一个月更少,让家庭收入更多,别人鄙视我又何妨??

快递业务员是需要做好快递服务的,因为服务好了你才能赚跟多的钱,但是近几年各项服务标准不断提高,各项罚款项目应接不暇,快递数量翻了好几番,劳动强度骤增,很多快递业务员,不知道怎么就违反了规定被罚款,再加上快递公司老板的黑心,对快递员不断罚款,把快递员应该得到的辛苦钱昧着良心赚走了,导致了很多老业务员纷纷离开快递队伍,现在入职快递不是一个很好的选择,除非你遇到一个良心老板吧。

我是耶快递在飞,5年快递人告诉你想知道的快递真相。欢迎评判我的其他文章。

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这行属于多劳多得,我有一个表哥就是做快递员,工资也很高。但是很累,白天骑着电动车城市里来回跑送快递,晚上了还要分拣快递到12点左右,有时甚至到一两点。特别是节日的时候更是忙的连轴转。

未来的智能发展会进一步减轻快递分拣,至于派送还是用快递员来解决最后一公里吧。届时快递的工作减轻了,但是薪资也会因为劳动少而降低。

最后,每份工作都是对人的一种希望。工作不分贵贱,尊重每个人工作。

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谢谢,希望对你有所帮助

三百六十行,行行出状元。

我认为无论是什么行业的人,只要做事认真,做人诚实,那么就一定能做好本职工作,这一点是毋庸置疑的。快递义务员的确很辛苦,每天都是风里来雨里去的,我很佩服他们有这样的毅力和吃苦的精神,相信你们一定能做得更好。

对于每一个行业,我们最应该做的就是尊重。尊重别人的选择,尊重他们的劳动,这是人与人之间最基本的相处之道。快递义务员虽然是一个比较弱势的群体,但是正因为他们,我们的生活方面才得到了更多的便利。

个人的生活都不容易,多多理解彼此之间的心酸,更能体会到生活的小美好。人与人之间一次真诚的宽容,那么也许就会多一点真情的感动,快递业务员给你一次满意的服务,那么你就给他一个真心的笑容,我相信每个人都是有好心肠的。

当然,对于一些态度恶劣,不尽职尽责的人,我们一定不能示弱,要合理保护自已的权益,不然只会助长不正之风。

我是堂山藏,一名在生活中取经的行者。欢迎大家评论交流,期待你们的金玉良言。谢谢!

没有从事过这个职业,具体辛苦到什么程度也无法体会,只能从网购后交接收件时的几分钟接触来谈谈我的感受。

有一次是接京东物流的件,属于大件(冰箱);到楼下的时候电话打来我下楼去接,京东小哥见到我后微笑着问我家几楼、电梯是否可用,同时把巨大的冰箱要卸下车;这时我回答着问题也伸出手想帮一把,京东小哥还是微笑着拒绝了帮助,同时解释他自己就可以,也解释到客户帮忙中出现意外不好处理

当时心感这个小哥职业操守很正,冰箱进家后拆解包装并通电试机,同时拿出说明书和我讲解操作使用方法,一切完毕正常后我签字完成接单。整个交接过程很舒服,烟都没抽我一颗(他说会抽烟,但交接工作中不可以),只是喝了一杯白开水(那么大件真的很重)就继续奔赴下一家客户了。


另一次是接的顺丰的件(小件2件),见到快递小哥时,说话中感觉小哥有点无力的感觉,一问才知正在高烧(流感引起);这是我才注意到他除了戴着口罩外还戴着手套,笑着和我说一是保暖二是怕传染给客户……接完单后小哥还祝了个早年(再有几天就快过年了)就继续派件去了。

这个小哥带病完成工作还自觉做了防护,事后自问如果是我,会不会在家休息几天呢?流感大家可能不会感觉多严重,关键的在于这个对待工作的珍惜的心态。


心疼他们……在这里对广大朋友们有个要求,再接单的时候请给快递小哥一个微笑。

我没有做过快递员,我出生于70年代,我们之前的那个年代有一个说法是“好男要当兵”,那个时候农村没有别的出路,当兵可以摆脱农村。后来我们长大了,说法变成了“好男跑业务”因为那个时候各行各业正在从商品供不应求转变为大部分行业供给过剩,需要跑业务把商品卖出去,跑业务锻炼人,还可以比一般岗位更加赚钱。到今天跑业务还行吗?基本上被网络客服代替得差不多了。

到了今天互联网汽车手机的发展让人们的生活越来越方便,生活越方便懒人就越多,我们的社会从销售商品最赚钱变成了为懒人服务最赚钱,男人承担着养家的重任,什么赚钱去做什么。所以我觉得现在这句话应该改成,“好男送快递送外卖”。但是目前的快递外卖模式会发生重大的改变,近段时间崛起了一个物流配货软件—-快递物流第三方平台51快配app,我们看看他的模式。

发货寄快递信息输入手机形成电子发货单,接单人根据发货单报价,发货人根据报价查看接单人的资质[_a***_]以及是否有保证证金将运费支付平台到货点确认键,接单人秒收运费。每个司机快递员交保证金,看到适合自己路线的单子就接,未来几年大部分货都不需要中转。想外卖一样直达。运输效率会大大提升,目前很多地方的快递整合专线物流的快速崛起都在印证这个模式。快递物流行业的平台➕个人模式形成。

让你印象最深刻的客服是什么样的?

谢邀!

09年刚到一个新的城市工作,以前的生活习惯总是在周末周日去网吧WOW嗨,刚刚进一个感觉比较不错的网吧内,发现前台女孩长的不错,心里还美滋滋的,跟我打招呼的时候漏出不是特别齐的牙齿,这不是重点,重点是牙齿上有东西还比较明显,离近了之后还有一种比较非常熟悉的味道。。。 从此以后内心留下阴影。。。。

如何评价小米的客服?

谢邀!

小米的客服是我见过最有才华,最有幽默感,最敬业,最贴心,最亲切,最人性化的客服之一,同时也是被客服耽误的段子手。

说出来你们可能不信,下面是小米客服对商品评论的回复

客服和米粉积极互动

客服妹子不开心了,哈哈

被客服耽误的段子手

猝不及防的套路

才华横溢客服

幽默的客服

看到小米的客服每条认真地回复,积极地与米粉互动,像身边的朋友一样,让人感觉很亲切,很温暖。打破我对客服那种没有耐心,态度不好的印象。

我都不自觉地被小米圈粉了,为小米打电话!

希望以上对你有帮助,谢谢!

有没有同行做客服的?都觉得怎么样呢?

东莞移动客服飘过。客服就是一个脑力活,精神压力大,遇到的客户各种问题,每天都会有那么几个骂你的,当然我没有被骂过,骂的移动。不过毕竟声音是传到自身耳朵的,所以还是会影响心情的。毕竟不是体力活,很轻松。就是办理一下业务取消一下。很简单的。

首先你要知道自己做客服的目的是什么,是临时做一做挣点钱还是长久做下去。

如果只是临时做就是想挣点快钱的话,各个公司基本上没什么区别。

如果想长期干下去,你需要选择好的公司。一般客服都是外包公司提供的岗位,这种公司压榨员工很厉害收入也不高。如果是公司品牌自营的客服,平时要求很多可能会很累,但是收入基本上是和你的努力成正比的。翯塘月色论坛

还有你需要调整好心态,客服不比其他白领,每天上班下班打卡,闲了还能玩玩手机。正经客服公司都是禁止员工将手机带到工位上的,一天到晚就是接电话或者处理业务,每天还有休息时间限制。

如果遇到刁钻的客户你不能和他硬怼,态度是第一位。这个客户忍过去了你的不满意表单后面就会写个(不成立)。要知道一个不满意对客服的影响是很大的,基本上会直接影响你工资单上面的数字。

还有最好不要选择有销售性质的客服岗,除非你真的很擅长销售,否则你上线后很难适应,前几个月的工资一直都会是垫底的。

以上基本是我目前能想到的一些注意事项,根据你的情况斟酌考虑吧

感谢邀请,我确实做过客服,我第一个客服是服务型,做了一段时间后调去了技术组,后来成立品牌天猫官方店我又去那边负责政策的梳理都是一个公司,很早就不干了,给你点建议。

首先呼叫中心的客服耳朵是很累的,接听一个电话大脑就要飞速运转,要注意休息,客户一个不满意最少需要10个满意来背,否则你这个月的绩效奖就要飞了,这就会导致很多客服说话很怂,客户惯得很狂,个人建议,发现问题解决问题,不要让客户觉得好欺负,解决完了就得了,又不是打电话过来尬聊的,第二个技术客服就不多述了,我是男的喜欢技术,操作系统的修复,硬件的检测等,想干这个必须完全熟悉系统式的方法,熟能生巧,第三个是后来公司成立天猫的官方店,我以前有过天猫运营经验,就给拟了第一版客服操作流程和政策宣导,后来改了很多版就不知道了,这些都是经验,你要在一个地方呆很久,吃了亏涨了记性在给别人宣导,自己学不吃亏很难加深印象,慢慢做吧,不过你要有个想法,不能一直做客服,客服上面有组长TM,上面有OM,在上面有PM,有了经验就要学着怎么管人,一直当客服正常人都受不了的。

首先客服分两种、分别是人工客服和电子客服。

人工客服又分三类:1:文字客服。2:语音客服。3视频客服。不知题主指的是哪一类?

那就来说说大概吧!客服全称客户服务。顾名思义是以服务为宗旨!提高客户满意度为目的的一种职业。

当客服是很辛苦的。每天都要为客户解答各种问题。有些客户还好。比较好说话。有些客户就没那么好应付了。不把你气死也能把你逼成内伤。让你的心情久久不能平复。正因为当客服会遇到各种问题。这就对客服提出了更高的要求。

首先当客服要有处惊不变的应变能力。要有承受打击的能力。要能自我掌控情绪的能力。要有满腹情感付出的持续能力。更需要一个良好的心态。

总之。客服的工作相比其他工作在沟通和其他应变能力上面提出了更高要求。所以客服人员在接到客户投诉要运用一定的沟通技巧。积极应变。化解矛盾争吵,解决冲突与对抗。才能真正的做到服务至上。


到此,以上就是小编对于说说网店客服的印象的问题就介绍到这了,希望介绍关于说说网店客服的印象的4点解答对大家有用。

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