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- 1、客服回复话术
客服回复话术
客服回复话术如下:亲,您好!欢迎光临XXX小店,请问您看中哪些宝贝?我可以帮你介绍一下,我是客服XXX。亲,您有需要请随时通知我,我很乐意为您服务。请收藏一下本小店,我们会不定期上新款,祝您网购愉快。亲,现在小店都有优惠活动哦,宝贝很不错哟,有时间可以了解一下哦。
客服快捷回复话术如下:基础问候 亲,您好!请问有什么能够帮到您的吗?亲,您好!请问有什么可以为您效劳的呢?欢迎问候 嗨!欢迎小主光临本店,只要您需要,随时叫我,我随叫随到哦。哇哦,欢迎小宝贝的光临~ 如果需要我的出现,欢迎随时叫我哦。
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店铺好评回复的经典话术(篇一) 感谢您对XXX手机的支持,坦诚相待!交易愉快!谢谢关照! 感谢亲的惠顾,亲的满意,就是我们最大的欣慰.最大的回报. 有您的支持,我们会做得更好!评语 很好的买家,欢迎再次光临!! 支持,如果需要,下次还找你。 虽然有点麻烦。
被客户骂的客服回复话术 客服通用话术(被骂专用)客户情绪特别激烈:亲,这边倡导网络文明,要注意文明用语哈。请您消消气哦,您的问题我们都会尽力帮您解决的呢!亲,这边是人工客服哦。
欢迎光临,有任何需要请随时告知。 欢迎您,有需要请随时召唤我。快递问题 您好,我们使用中通、圆通、韵达、申通快递,活动期间可能会有延迟,请您耐心等待。 您好,我们默认使用某快递,如需其他快递请联系客服,顺丰需补差价。