大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服解决投诉步骤的问题，于是小编就整理了5个相关介绍网店客服解决投诉步骤的解答，让我们一起看看吧。
如何联系淘宝官方客服投诉卖家？
具体做法如下：
1、第一步点击淘宝首页上方的“我的淘宝”。
4、选择“骚扰他人”。
如何联系淘宝官方客服投诉卖家？
具体做法如下：
1、第一步点击淘宝首页上方的“我的淘宝”。
2、然后点击页面左侧的“已买到的宝贝”。
3、接着找到需要投诉的订单，点击“投诉卖家”。
4、选择“骚扰他人”。
5、依次选择填写好“投诉原因”和“投诉说明”。
6、上传好凭证，输***系电话。
7、最后点击“提交申请”，这样就已经进行投诉了。
怎么才能投诉淘宝卖家？
谢谢邀请
投诉分为很多种要看具体那种投诉！
投诉阶段可以以下两个发起投诉途径
1， 订单完成之后15天内可以发起投诉，淘宝订单需要电脑登录淘宝找到对应订单投诉
一般来说，没有经过淘宝平台付款途径进行付款的订单，没有淘宝平台的第三方担保交易保障，也无法进行售后***。毕竟是微信转了账给陌生人，淘宝平台并没有腾讯系的支付方式，系统无法确认订单已经付款。
卖家收款后不认账再加推诿，涉嫌诈骗，题主可以举报，先将相应的证据准备好（比如转账截图，与卖家的聊天记录等）。
***举报途径：
题主可以通过手机淘宝，点击我的淘宝-设置-账户与安全-安全中心-我要报案进入，选择“我被骗了”进行举报。
注：
1. “请输入对方的淘宝或闲鱼账号”此为账户名，如要举报的是卖家账户，需输入掌柜名，非店铺名，输入后向右滑动验证；
2. “涉案订单编号”如无，可不填写。
提交举报后，淘宝网收到会严肃核查，避免此类事情发生。（一经查实，店铺可以被查封，但钱款不一定能追回。）
如已经产生钱款损失，建议尽快联系当地警方报案处理。
根据订单状态的和需求的不同，可以按照参考一下方法哦
1、如是商品有关问题不满意，在订单“确认收货”之前，可以发起【退货/退款】申请；
2、如果订单已经“交易成功”，可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】；
3、如交易超过15天
（1）商品已退回卖家签收但仍未退款：
亲，若退货卖家已签收，但仍未退款，可以提供退货的快递运单号给在线客服进行受理，若运单号丢失或无法提供，很抱歉，客服就无法帮助到了，建议联系卖家协商处理！
（2）疑似假货问题：
淘宝网是坚决******货的，可以能提供真***对比图、品牌方或厂家出具的产品鉴定凭证、工商提供的行政处罚决定书或卖家承认是***货的完整阿里旺旺聊天记录给在线客服进行受理！
（3）质量问题：
如果享受“三包规定”保障的商品存在质量问题，可以提供实物图片给在线客服进行受理，若图片无法证明商品存在质量问题，很抱歉，客服就无法帮助到您，建议联系卖家协商处理！
其实需要在淘宝上进行投诉无非就平台内投诉或者到相关***部门进行投诉两种渠道，一般首选都是一种，***成本低，而且淘宝售后服务这边其实也做的不错，一般都会向着卖家方向倾斜，当第一种情况无法解决的情况下，才需要进行第二种方法，去相关部门进行投诉举报，一般可以打12315消费者投诉热线，或者直接举报到市监局，如果情况属实的话，卖家就会受到相应的惩罚，那么你的权益也将得到维护，但是这种方法一般比较繁琐，所以不是情节比较严重一般不会出此下策。
所以最好在购物前就避免这类麻烦的产生，大家在网购是最好选择注册了[_a***_]带有品牌或者有一定知名度的产品，这样能够有效将风险降至最低，千万不要贪便宜买了三无产品，最终可能得不偿失哦！
方法/步骤 1/7分步阅读 第一种方式是直接在订单中进行投诉。
2/7 打开淘宝，登录账号。在页面上方点击“我的淘宝”，选择“已买到的宝贝”。
3/7 在订单后面我们会看到有“投诉卖家”的选项。注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内，或者在交易状态为“交易成功”的15天内，否则会出现投诉入口已被关闭的提示。
4/7 进入卖家页面，填好投诉信息。完成之后点击递交投诉申请。平台会按照规定进行处理。
5/7 第二种是直接找平台客服投诉。
6/7 进入淘宝，在上方找到“联系客服”，选择消费者客服。
7/7 在消费者窗口可以直接在线联系客服也可以电话联系客服进行投诉。
手机怎么投诉淘宝卖家？
1、打开手机淘宝，在淘宝里点击进入我们要投诉的商家店铺。
2、在商家店铺中我们点击右上角的三个点选项，如图所示。
3、然后会出现几个功能选项，点击其中的【我要反馈】。
4、打开反馈界面后就可以选择投诉类型，比如说是发货等就点击【发货、售后等交易问题】。
5、然后会打开手机淘宝的客服界面，在这里把我们要投诉的商家和理由告诉客服，让客服去处理问题。
手机怎么投诉淘宝卖家？
1、打开手机淘宝，在淘宝里点击进入我们要投诉的商家店铺。
2、在商家店铺中我们点击右上角的三个点选项，如图所示。
3、然后会出现几个功能选项，点击其中的【我要反馈】。
4、打开反馈界面后就可以选择投诉类型，比如说是发货等就点击【发货、售后等交易问题】。
5、然后会打开手机淘宝的客服界面，在这里把我们要投诉的商家和理由告诉客服，让客服去处理问题。
到此，以上就是小编对于网店客服解决投诉步骤的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服解决投诉步骤的5点解答对大家有用。
