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为什么淘宝客服说话都很嗲,“亲,你客气的呢” “亲,在的呢”,难道都是小姑娘吗?
客服不都是小姑娘,男的女的都有,但是姑娘更多。像淘宝的数码类型的店就会出现男客服比较多的现象,因为这些东西还是男生比较了解,我以前就做过客服。
这个说话嗲,亲什么的,其实也是一种约定俗成的东西,毕竟这样说话很亲切,更容易解决问题,如果一上来就语气强烈,很容易造成解决不好问题。毕竟说话越客气,解决问题越容易。
楼主没做过生意吧,做生意有多难你了解吗?***一响你10秒后才回复人家可能就不鸟你了,我做大兵身份牌定制刻字出售,接触最多的就是当兵的,人家给你好脾气?呵呵了,我大学毕业创业都10多年了,肯定比当兵的年纪大多了,平时你说亲他们都不满意,张口就要求你称呼他们领导,长官,首长之类的,我***如杠回去说我比你年纪大,你应该喊我哥或者叔,你说生意还能做不!!!!!!!!
谢谢邀请。
淘宝不是只有小姑娘,中年男女都有,亲,在的呢,亲,客气呢,是一种称呼,是淘宝卖家或者客服的常用语,这样能增加和顾客之间的关系,让顾客觉得这家店铺非常有礼貌,如果淘宝卖家问直接问有什么事,这样让人觉得不舒服,
亲是网络用词,以前网上流行“亲爱的”“您”到现在的简称亲,都是对人的一种礼貌用语。
现在无论是淘宝店铺还是实体店都是喜欢用亲在称呼,QQ上微信聊天都喜欢用亲,在的呢!好比小哥哥,小姐姐实在的多,
首先客服不是都是小姑娘,有男的也有女的,也有中年人那些,发亲那些哪,会感觉很亲切,不会让你感觉很生硬啊,如果一个客服上来就问你需要什么,这样就感觉很不舒服,没有亲切感,当然,这是个人感觉啊,当客服上岗之前也会培训的,怎么跟顾客聊天啊这些,每个人的感觉不一样,有的人喜欢这样,有的人不喜欢,因人而异。
你遇到过哪些奇葩的淘宝客服?
我:“我想退款。”
客服:“吊带剪了吗?”
我:“没有。”
客服:“先把吊带剪一下”
我:“已经剪了。”
客服:“亲 吊带剪了是不能退款的哦。”
我:“……”然后就没有然后了。。。
我见过的最奇葩的淘宝客服是什么样子的呢?作为一个搞笑视频作者,我觉得我有义务给大家整理一下那些奇葩的淘宝客服。但若是单单放图的话,又太过无聊了,那就顺带教一下大家怎么成为奇葩客服。
当一个奇葩的淘宝客服,你需要什么呢?首先,在这个没有表情包聊不了天的世界中,你们最先要点满的是斗图这个技能。当你的顾客发出一张表情包时,你必须要用最快的速度挑出最合适的一张。这便是你要成为淘宝客服的第一步。以下便是我所整理的几张图,希望各位立志成为奇葩客服的务必要学习到其中的精髓。
客户有时候并没有你想像中那么友善,这时表情包是你强而有力的武器。
当你把表情包这项技术练就的炉火纯青地步的时候,你就要锻炼一副好口才。靠表情包击倒对手仅仅只是初级的水平而已。表情包终究只是外功,好的口才才是永远相伴你一生的武器。
你要做到不卑不抗打败你的对手。像这样。#我要上头条# #搞笑段子# #笑死不偿命#
首先非常感谢在这里能为你解答这个问题,让我带领你们一起走进这个问题,现在让我们一起探讨一下。
我现在也有习惯用咸鱼了,再咸鱼上可以买到一些物美价廉的商品,并且自己闲置了的商品,或者买下来发现不适合自己的商品都可以拿到闲鱼上来售卖。这方便了我们的生活,也让那些闲置的物品再次被利用起来。
但我也在网上看到过很多奇葩的商品,这其中让我印象最为深刻的就是就是一个汽车模型,其实这可能是一个笑话,因为汽车模型没有什么好奇葩的。卖这个汽车模型的人描述这个商品的来源是这样说的。
就是他在班级里上课的时候听到有个女孩子和另一个女生讨论班里的一个男生的事情,她说这个男生十分喜欢车模,并且每次有车模展的时候,他都会到现场去看。
而卖这个车模的女孩子,他已经暗恋这个男生很久了,所以一听说这个消息,他马上在网上买了一个很贵的车模,想要送给他。
所以当她买到这个车模的时候,他就把这个车模交给了那个讨论男生,找女孩子手中,让她帮忙转交,但是这个女孩子看到车模的时候就笑了,她说那个男生喜欢的车模是汽车模特,而不是汽车模型。所以这个女生花了很大的价钱买来的车模,却买错了,只能拿到闲鱼网上去售卖。
看到这里的时候,我有点心疼这个女孩子,把把这个车模的定价为888元,可能是想和这个车模彻底的说拜拜吧。其实,在咸鱼网上还有很多奇葩的商品,比如说鸡毛掸子的鞋等等。
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