大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服接待欢迎语的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服接待欢迎语的解答，让我们一起看看吧。
为什么淘宝客服说话都很嗲，“亲，你客气的呢” “亲，在的呢”，难道都是小姑娘吗？
谢谢邀请。
淘宝不是只有小姑娘，中年男女都有，亲，在的呢，亲，客气呢，是一种称呼，是淘宝卖家或者客服的常用语，这样能增加和顾客之间的关系，让顾客觉得这家店铺非常有礼貌，如果淘宝卖家问直接问有什么事，这样让人觉得不舒服，
亲是网络用词，以前网上流行“亲爱的”“您”到现在的简称亲，都是对人的一种礼貌用语。
现在无论是淘宝店铺还是实体店都是喜欢用亲在称呼，QQ上微信聊天都喜欢用亲，在的呢！好比小哥哥，小姐姐实在的多，
客服不都是小姑娘，男的女的都有，但是姑娘更多。像淘宝的数码类型的店就会出现男客服比较多的现象，因为这些东西还是男生比较了解，我以前就做过客服。
这个说话嗲，亲什么的，其实也是一种约定俗成的东西，毕竟这样说话很亲切，更容易解决问题，如果一上来就语气强烈，很容易造成解决不好问题。毕竟说话越客气，解决问题越容易。
楼主没做过生意吧，做生意有多难你了解吗？***一响你10秒后才回复人家可能就不鸟你了，我做大兵身份牌定制刻字出售，接触最多的就是当兵的，人家给你好脾气？呵呵了，我大学毕业创业都10多年了，肯定比当兵的年纪大多了，平时你说亲他们都不满意，张口就要求你称呼他们领导，长官，首长之类的，我***如杠回去说我比你年纪大，你应该喊我哥或者叔，你说生意还能做不！！！！！！！！
首先客服不是都是小姑娘，有男的也有女的，也有中年人那些，发亲那些哪，会感觉很亲切，不会让你感觉很生硬啊，如果一个客服上来就问你需要什么，这样就感觉很不舒服，没有亲切感，当然，这是个人感觉啊，当客服上岗之前也会培训的，怎么跟顾客聊天啊这些，每个人的感觉不一样，有的人喜欢这样，有的人不喜欢，因人而异。
淘宝卖家聊天工具快捷回复语设置什么语言才好？
淘宝卖家聊天工具快捷回复语设置的语言具体如下：
售前用语：开头语 （一般是 您好，在的呢，请问有什么可以帮到您的呢 这类似的）；
具体产品的答疑（看你具体做什么类目，卖什么产品了，顾客大概会问一下关于产品的哪些问题来 设置快捷键，比如说尺寸啊、防水啊类似比较担心的问题）；
关于服务的快捷键（一般顾客会问发什么快递啊、多久可以到，什么时候发货，你可以根据顾客会问的问题 设置一些相关的快捷用语）；
结束语，也叫作告别语（温馨提示：收到宝贝后请检查产品是否完好且确认是否满意我们产品，如果满意请给予5分好评哦！如果不满意，我们的服务承诺是7天无理由退货（来回运费都不用您承担），有任何疑问请咨询在线客服，如果对客服不满意，请联系售后服务投拆）等。
淘宝卖家聊天工具快捷回复语设置的语言具体如下：
售前用语：开头语 （一般是 您好，在的呢，请问有什么可以帮到您的呢 这类似的）；
具体产品的答疑（看你具体做什么类目，卖什么产品了，顾客大概会问一下关于产品的哪些问题来 设置快捷键，比如说尺寸啊、防水啊类似比较担心的问题）；
关于服务的快捷键（一般顾客会问发什么快递啊、多久可以到，什么时候发货，你可以根据顾客会问的问题 设置一些相关的快捷用语）；
结束语，也叫作告别语（温馨提示：收到宝贝后请检查产品是否完好且确认是否满意我们产品，如果满意请给予5分好评哦！如果不满意，我们的服务承诺是7天无理由退货（来回运费都不用您承担），有任何疑问请咨询在线客服，如果对客服不满意，请联系售后服务投拆）等。
淘宝关于发货的快捷短语？
淘宝商城中常用的快捷短语有很多，例如以下：问候、应答、产品质量、讨价还价、发货短语。 一、关于问候 A 您好，欢迎光临XX店，客服YY很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您！ B 您好！请问我可以帮助到您吗？ C Hello，周末愉快！很高兴为你效劳！ D 亲，您好！请问有什么可以为您效劳的呢？ 如国家法定***日：元旦、春节、五一、中秋、国庆，则需要有相应节日问候语如“节日快乐”、“新年好”等 二、关于应答 亲，您真有眼光、这可是我们店主打产品哦、我能为您做些什么、您还有什么需要不必客气、没关系、这是我们应该做的、我明白了、好的、是的、非常感谢、好的,慢慢挑,有问题再咨询我们。 三、关于产品 A 亲，我们只是给出建议，但并不能为您作主，需要什么尺寸，衣服能不能穿，还是由您自己决定，毕竟是穿在自己身上，本店只能做到标清楚衣服的尺寸而已。 B 本店无法做到让每件衣服适合所有人，衣服是种个性化的东西,请购买前自己把握。 C 因为款式和面料的要求,总是有薄有厚，薄不是缺点，厚也不是优点. D 当有买家怀疑图片的真实性时，可以这样设置快捷短语：“您好！小店图片实物拍摄，并且没有经过颜色处理的，请仔细查看。 E 本店衣衣实物拍摄，由于显示器和拍摄光线问题,有色差无法避免!(请不要以色差太大为理由要求卖家承担运费退换)色差是客观存在的并不在卖家能把握的范围之内,故色差不属于质量问题. 四、关于还价 A 亲，本店都是实价销售，利润微薄，不议价的哦！谢谢！ B 您好,我们的商品价格已经最低了,不好意思,不能少了。 C 亲，不议价哦，不过今天我们有些此类产品正在搞活动，很优惠哦。 D 新店开张，为赚信用，利润已降到最低，不再议价了。 E 抱歉，价格已经最优惠了，不过买满**包邮哦！ F 亲、小店利薄、不议价了啦。 G 对不起，本店不可能亏本卖的。 五、关于发货 对于新手买家询问发货单号，你可以设置快捷短语教她们如何自己查看发货单号：“到 我的淘宝’——‘已买到的宝贝’——‘卖家已发货’，单击‘详细信息’可以看到单号”。
1、亲爱的客户您好，我们店铺会尽快给您安排发货的哦！请您不要着急，我们会根据付款时间的前后有序安排的。
2、亲，我们仓库人员会在48小时内发货，如超时未发货可能是缺货了，您可以咨询下客服具体的原因，祝您购物愉快，欢迎您[_a***_]再光临。
到此，以上就是小编对于网店客服接待欢迎语的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服接待欢迎语的3点解答对大家有用。
