大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服的售后问题的问题，于是小编就整理了5个相关介绍网店客服的售后问题的解答，让我们一起看看吧。
- 现在大家手机坏了都去哪里维修？
- 在淘宝买了假货，现在找不到店铺也联系不到卖家，怎么维权呢？
- 南方电网客服这份工作，有人做过嘛，能不能分享一下感受？谢过？
- 同事说她在淘宝买的衣服，过了7天无理由退换货，吊牌也剪掉了，但是她不喜欢要退货，如果你是商家怎么办？
- 京东上面的售后服务点哪里？
现在大家手机坏了都去哪里维修？
我是科技数码随时答，很高兴能回答这个问题
修手机现在一般也只有两种渠道，一种是官方售后报价修理，另外一个就是去小店铺或者会是有那种打电话直接上门修理的那种或者像现在淘宝那种修理的。
自己当初手机坏了，屏幕碎了，然后因为省事，所以找了店铺修理，刚开始要价300元，之后说没有屏幕了，要UU跑腿，然后要加钱，我说不修啦！然后那个人说算了，算我破费，最后修理好了，到了晚上又坏了，然后再去修理，折腾了两三趟终于好啦！
其实这就是弊端现在第三方修理的话，很多人就是看看手机哪里有毛病了直接就拆开开始修理，然后报价，我们虽然有的时候知道价格但是毕竟还是有人工费的，所以一般报价不太多的话，我们都可以接收，但是这种没有保证，屏幕很多都不是正规的屏幕，零件不正规。
虽然官方售后维修价格很贵，但是质量各个方面个人感觉还是有很大的保证的，不过还是要看情况了，就像我的朋友上次iPhone8plus屏幕碎了，苹果售后报价3200元的价格，这是一部8G+128G的内存手机的价格呀！我的妈呀，最后还是找了熟人修理了1200块。
总体来说的话，个人建议的话，价格不是很离谱的话，还是去售后修理比较保险，也比较有保证。如果实在是价格太贵的话，再选择其他的方式，去专门修手机的地方去修理，有条件的话，可以在网上查查，如果是屏幕碎了，看看屏幕的总成是多少钱，就是外屏+内屏一共多少钱，一定要看看到底是内屏碎了还是外屏碎了，外屏碎了价格就很便宜啦！内存的话一般比较贵。
查价格的话，自己心里有个数，以免被坑的太惨了。
手机坏了，大抵就这几种维修方式吧：官方售后、第三方维修平台、路边摊、小店、朋友熟人等。下面我就给大分析下他们的利弊之处。
先说官方售后，质量有保障，不存在偷换零件之类的猫腻。但也有个缺点，流程太慢，想急修急用的只能干着急。
第三方平台维修，正是解决官方售后慢的这个弊病，效率很快，加上技术好讲信用，在手机维修市场上也是很受欢迎。像叮咚维修之类的平台，在驻点城市可以做到一键下单，10分钟响应，免费上门维修，当面修好。一般故障半小时内就鞥解决，特别严重的故障，一小时内解决，外地寄修的也可以全程录像，让人放心，便利了一大帮请***难、没时间找售后的手机族。
路边摊、小店这种维修方式，除非是从业多年的口碑好的师傅，否则很难让人放心，有些黑心店主会偷换零件、宰客。
如果有会修手机的朋友或熟人，如果技术过硬，可以请对方修一下，事后记得请吃饭或者给辛苦费。（亲兄弟明算账，最好别占人家便宜）
现实生活中，我们的手机或多或少有一些问题，但是不一定每个人都需要拿手机去维修，但是碰到这种情况的时候，大家可能首先想到的是找品牌授权的售后服务网点，尽快维修，费用会高一点，但品质有保证，比如说苹果手机的苹果维修服务点字样的手机修理店也很多，但你要留心了，这里面不少是穿着华丽的品牌外衣，感觉彻头彻尾坑害消费者。
消费者在产品前应该认真翻阅说明书和保修单，在挑选维修点时多留心，建议拨打官方客服电话或者官方网站，查询授权的维修点。
如果你去找所谓的那个非官方渠道，而一旦出了问题，其实这所有的问题的责任都是你担，但是你说的这种情况，我觉得稍微有一点霸王条款，是官方渠道的霸王条款导致了的，除非你当初曾经付出过更多的成本，你想要在这修的权利，否则的话就不能，但是我觉得这种全球性的东西为什么不能全球联保。
所以，如果你的手机比较昂贵，官方最好。如果你不是太在意，那就无所谓了。
第一种首先就是官方客服，价格透明，维修后有质量保证，配件原装，服务态度好，价格有可能偏贵
第二种就是街边无良私修店，价格不透明，一锤子买卖，一般不会有第二次的光顾，能宰你一次是一次，配件质量参差不齐，基本没有服务
第三种就是数码达人维修，介于无良私修店和官方售后之间
手机坏了去哪修？这确实是个让人三思的问题！修也不是，不修也不是，自己又不懂，又怕被人宰，不是怕花钱，而怕当冤大头，不是不想出钱，而是怕钱花得不值得，不是小气，而是被人愚弄的感觉太有挫败感，不是不相信维修师傅，而是不知道如何去相信师傅，这是当今消费者的真实心理！
那手机坏了该去哪修呢？我个人也是个维修师傅，我也不全说师傅的好话，我也不完全说师傅的坏话，我就公平公正聊一下这件事！
正常情况下打开门面做生意的师傅，他都在用心做，影响口碑的事没哪个人会去干，只能说收费高低[_a***_]，收费这个事没标准，收高收低全凭你们私自友好协商！
重点说一点，手机主板出了问题，收费肯定都不便宜，这事是肯定的，主板顾名思义是主要的板，主要的东西坏了，你别埋怨收费贵，你该埋怨一下主板为什么会坏，你觉得我说的对吗？
马路大街上修手机的商铺一家又一家，该去哪家修呢？我给大家支个招，你就跟着感觉走吧，那什么叫感觉呢？说白了就是你对这个师傅的印象如何，就像谈恋爱一样，你觉得他说话待人、亲和力，是否奸诈，感觉好就把手机交给他吧，感觉不好换下家，人的第一感觉往往挺重要，一个人对另一个有没有眼缘，那也是很灵验的！
记好，跟着感觉走！
在淘宝买了假货，现在找不到店铺也联系不到卖家，怎么***呢？
其他回答都是不对，你这个情况只出现在店铺被举报，已经被查封的状态，或者因为购买时间较长超过三个月，店铺本身关停（三个月保证金无售后的退回给老板，店铺自然关闭），所以店铺查询不到，老板也联系不了。遇到这种情况，是没有办法售后了，因为淘宝对这一块的责任存在管理缺失。因为你商品本身是***货，更没有厂家可以联系。所以只能自认倒霉。就当买个教训，以后不要贪图便宜了。
申请售后退款，商家如果拒绝，就申请淘宝小二介入，如果判定为***货，会直接判定退款，并且会对店家作出相应的处罚，而交易的货物由双方自行处理。如果店铺是因为售假已经被淘宝关闭，你申请只退款就行了，系统会直接退款，因为店铺虽然被淘宝关闭，但是商家的交易金额以及保证金是被淘宝冻结的。至于买家所说的无法找到商家，这种设想根本就不可能存在，因为无论那个店铺被淘宝关闭，但客服不会被关闭，每个商品淘宝都有保存交易快照和交易编号，不存在找不到售后的情况。当然，如果你购买宝贝三个月后再说是***货，淘宝肯定不会支持你的。
网购消费***成本太高，耗费的精力比较大，如果你有闲心去慢慢处理***会有50%的可能性***成功。
个人建议，无关紧要的东西可以在淘宝购买，生活必需品和价格较高的产品还需要斟酌再三，不要贪便宜。高价值的产品最好是在天猫，京东自营和实体店选购。
得看这个东西是多少钱的了，如果金额重大，可以选择报警处理，淘宝店都是身份证绑定的！如果小的话，淘宝始终只是平台，而不是店。给你发货的地方我不知道什么原因，它不存在了。可能是倒闭了，也有可能是被举报了！没有了，目标。那么我们举报***，基本是无望的。
当然你可以打一下淘宝的官方电话，转接人工！诉说一下！
回答一下如果这时候是上电视的话，***律师会说两件事（1）向有关部门投诉举报（2）走司法程序来***
说说第一个，中国所有的行政部门都是依照属地管辖（国家部门介入除外）你玩到不合格产品（***货，欺诈）等问题可以向平台所在地市场监管部门或者卖家经营所在地市场监督管理部门投诉举报，前者平台所在地市场监管部门只能查处卖家店铺问题，如虚***宣传收钱不发货等问题，可以下架店铺或者要求平台先行保证金赔付消费者，后者能查处卖家一切危害消费者权益问题，但是首先平台入驻是实名认证不***，前者最多封店，后者就有点麻烦，淘宝平台可以给你销售方的***信息，但是现在有多少人是在家里做销售物品？工商局或者食药局基本上是找不到人的，当然企业c店或者天猫店除外，有营业执照，至少市场监督部门可以试着找商家。为什么说找呢，第一全国企业有700多万企业（个体户）被列为经营异常，根本找不到人，其次即使找到，行政部门行使的是***院（也就是我们说的***）给的行政执法权，我们总说***货***一赔三（消法55条）劣质食品十倍赔偿（食安法96或者148条）是法律，行政机关没有司法权，只能调解（最常见的调解机构就是消委会和派出所），但是商家如果违法广告法产品质量法等相关法律可以进行行政处罚。
现在说说第二个，司法途径***。首先你打官司你要知道对方是谁，能收到传票的地址和联系方式（详见诉讼法），请问淘宝披露的信息是实名登记信息但不一定是经营地址也不一定是常住地址，当然如果咽不下这口气或者必须让商家赔偿可以选择自费公告（***不收取钱实际是给各大公示信息的企业）。两个月后***会直接宣判卖家缺庭审判，即使胜利，请问被告会在判决书下达7天之内把钱打给***吗，可以的话就没有那么多老赖了（别问我怎么知道我打***公司赢的多钱基本上没有拿到手）。所以我们常说***成本太高哈哈没办法，现实如此
南方电网客服这份工作，有人做过嘛，能不能分享一下感受？谢过？
做客服麻烦。应对的是辖区内所有用电户，最难应对的是***户，扶户夫(贫困戶)，这类人享受***及扶贫政策，是真正的大爷，缺电，电能质量，服务……稍微不满意就投诉，张口骂人，且很多不讲理。再就农村用户，大量留守用户只有老人孩子，眼花耳塞，反应问题说不清听不懂，给服务造成麻烦。二十多年基层工作让我终于明白，为什么现在孩子都不愿去电网工作。
要看客服具体是做哪些了，如果是95598那就是接线员的工作，需要三班倒，要有基本的电力线路、设备知识，还要有对设备属地（产权）的认识，面对形形***客户提出的问题进行回复及工单处理的分配，是一份繁琐、不讨好的工作！
同事说她在淘宝买的衣服，过了7天无理由退换货，吊牌也剪掉了，但是她不喜欢要退货，如果你是商家怎么办？
谢邀:我没做过淘宝，也没在淘宝上买过东西，不知道里面的潜规则，如在实体店买衣服七天无理由退换货且吊牌都剪了商家应该不可能让你退换的，实体店讲究的是货真价实，商家直接面对消费者，虽然做生意讲究口碑，但消费者终究直接看货。但在网上商家的货物不能直接面对消费者，要靠宣传靠信誉和口碑，讲究好品差品，如果遇到这种不讲道理，品质低下的人，为了口碑商家也只能自认倒霉。但做人不能这样，商家做生意也不容易，如果有几个人都这样人家生意还怎么做。凡事都要换位思考，尽量少为难他人，这样自己心安，永远不会受良心的遣责。
谢谢邀请！在淘宝上买的衣服已过了规定的退货期限，且把吊牌出剪掉了，关键是只因不喜欢，在她的一凡“努力”下，最后还是退货成功，我赞同你对她的评价：胡搅蛮缠！但这还不足以对她这种行为和人品的恰如其分的评论！按说因退一次商品不应对其品头论足，但事情往往有其发生的原因以及事情发生过程中***主角的心态和对结果的表现。从你叙述过程可以看出，你这位同事是典型的得了便宜还卖乖的那种类型，自以为是，自作聪明，且不知占了便宜，丢掉的是人格、人品，得不偿失！这样的同事、朋友谁还爱交，谁还敢交？既使是不得以的交往，也会被人时时防备。不知我这样说是否正确，凡正我就是这样认为的。
我最不喜欢这种类型的人，特别是不讲理，爱赚别人便宜的人，我在淘宝上买的东西，收到有什么问题，退货不会超过第二天，第二天再说退货都觉得不好意思，所以我是信用特别好的，只要退货钱马上到，我有个亲戚在银行工作，说她的同事们，为了参加各种活动，经常去大商场买了衣物，穿着参加完活动后，就去退了，我听了真是无语了，工资那么高的人干这种事，从此我对她们同事真的不想搭理了。
不喜欢你同事这种人，感觉比较自私！她说的话也不通情理，只是自以为是，生活中不会和这类人交往！
我也经常在网上买衣服，买之前当然都看好了，不管买几件，买回来之后都是先试试合适不合适，合适了再剪吊牌剪标洗涤，有问题或者实在不喜欢直接和商家联系退货，这样就不存在你说的这种情况。
任何人在社会上生存都不容易，所以要尊重对方，尊重别人就是尊重自己！
这问题也遇到过，买了一件衣服，当时觉着很好看，但是贴身穿到身上才发现无论怎么收拾，总有地方扎的人受不了，当时也是跟客服联系，能不能退了，扎的人受不了。但人家说是不行，剪了吊牌就不跟换，衣服就那么扔在家里***了。
虽然衣服很便宜，但确实心里不舒服。有些衣服外面看着还行，但穿到身上不是这是扎就是那里痒，反正便宜没好货，但自己也会觉得不好意思退。毕竟这年头做生意不容易，你今天买了下次再买的机会非常少，商家不愿意退，我能理解。
我自己也是做生意的，有人来退东西，只用过一次没损坏的可以换，但如果超过一周的情况，我们都是稍微降点价然后让他换别的品牌的东西。
做生意十年，什么样的为难顾客都有，甚至碰到过顾客上门说，“我就不来你店里买东西。”能怎么办呀，我其实很想怂过去，就没让你来呀，你为什么非要来呢，一次又一次，真的不想卖东西给他，但顾客就是上帝，能怎么办，只能硬着头皮接待了。
所以，人的理解都是相互的。象这种剪了吊牌的人非要换的人也不要没有，但世界之大，什么样的人都可能有，只能说，这种较真不吃亏的人在共事的时候小点心就行。小事见真品，一个这样反复的人一定是个心眼比较小的人，可以共事，但不能当好朋友。
京东上面的售后服务点哪里？
京东不像淘宝，要买商品时，跟客服联系。这里是看好了，直接下单。如果有问题，可以在要买的商品里，价格的附近有些商品有“在线客服”的红色按钮，另外，在每件商品介绍的下面，还有购买咨询，这样可以参考别人问的问题。具体过程：1、在电脑上登录 我的京东，输入账号密码后，在最上面有“客户服务”选项；2、里面有“售后服务”选项，进去提交就可以，在里面也可以申请售后，和联络客服人员咨询了。
到此，以上就是小编对于网店客服的售后问题的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服的售后问题的5点解答对大家有用。
