网店客服的未来趋势,网店客服的未来趋势分析

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服的未来趋势的问题,于是小编就整理了4个相关介绍店客服的未来趋势的解答,让我们一起看看吧。

  1. 现在90后女性很多在网店做客服销售,但是互联网一般是年轻群体,她们老了还有什么职业可以做?
  2. 淘宝客服好做吗?
  3. 现在做淘宝还有前景吗?
  4. 淘宝客服真的很忙吗?

现在90后女性很多在网店做客服销售,但是互联网一般是年轻群体,她们老了还有什么职业可以做?

客服就是以前的销售人员啊,只不过从实体转到线上而已,不需要形象好,气质佳,只需要你灵活的小手和快速的反应,这又不是什么青春饭,你可以一直做到老啊。只要这个岗位没有被淘汰的话,当然还是需要进步的,担心日后生计,应该在岗的时候就多点学习,看书,接受新事物

都知道电商发展还是比较火的。对于90后来说,网店客服销售的入门门槛比实体店要低一些,是很好的行业入门职位

网店客服的未来趋势,网店客服的未来趋势分析-第1张图片-商业网点数字化
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未来的发展方向未来的发展方向有以下几种:

1.跳去电商行业的其他岗位。网店销售客服,客服主管,然后就是店长。 一般在电商行业里店长就是完成每一年的销售目标,。简单说,店长就是从基础的一线销售客服,逐渐晋升的。做到管理岗位以后,那肯定是年龄越大,你的经验越足,会越来越好。

2.未来整个行业的发展趋势还是比较好的。朝着线线上线下结合销售方式在逐步转变。只要电商行业还在,那么网店客服这个岗位,还是一直有需求的。

网店客服的未来趋势,网店客服的未来趋势分析-第2张图片-商业网点数字化
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3.所有的一线的基础岗位都是为了自己日后创业的积累。有好的人脉有了更多的经验,自己的创业发展扎实的基础。

4.十年前说互联网是年轻群体。现在还在纠结,互联网行业是不是年轻人的天下? 答案是no。现在智能手机这么普及,六七十岁的老人,他们都几乎人手一台,出门买菜购物都会用网络支付。手机端的电商购物操作那么简单,有了中老年的客户群体,就要有相应的为中老年服务的客服群体。

5.现在自媒体视频直播非常的火,也经常能看到中老年人的网红。

网店客服的未来趋势,网店客服的未来趋势分析-第3张图片-商业网点数字化
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等这些90后客服老了的时候,服务过的那些年轻群体不也老了吗?这种客服应该也是一个长久的职业吧,不因年龄而改变,当然如果她们想尝试别的东西,尽管去尝试好了,这世界没什么不可能

淘宝客服好做吗?

往简单的说很好做,只要打字速度快,知道一些淘宝规则,在熟悉下店铺所卖产品的特性就OK,但是淘宝上极品较多,所以有时候需要耐心和强压力比较好才行,而且淘宝客服需要有早晚班,节***日也是要排班的

做客服要对文字技巧熟悉!

因为你在和客户交流的时候,一不小心说错一句话就有可能会被客户抓住把柄!

到时客户投诉的时候就对你很不利

当然一般情况下如果你服务态度比较好的话,客户也不会和你计较这么多的!

我以前有一个同事做客服一个月可以拿上万

不过这个和你做客服销售的东西有关!

如果你做客服卖几块钱一个的东西,而且还是不容易有人批发的那很难赚钱

如果是卖几块钱但是这东西很多人来批发的话,那提成也是不错的!

总的来说客服其实在大城市工资还算不错,前提是你业务能力比较强,主要是看你的谈判技巧!

现在做淘宝还有前景吗?

现在做淘宝还有前景的。

只要你的东西是真的好,那么做淘宝肯定是有前景的。无论网上的其他的购物平台有多火爆,淘宝始终是国内最大的网上购物平台。他里面的东西最齐全,而且售后服务也比较完善。现在很多网店都是多元化多平台发展,有些同时在淘宝,京东,抖音上面开店。但是不论在哪里开店,你都必须要有一个淘宝店才能真正的把生意做大。

淘宝客服真的很忙吗?

忙,肯定是忙,那有工作不忙的。

但说到她不回你信息这点就无关乎工作忙不忙了,因为再忙的工作如果想回你一条信息真的不难,只是她不想回而已。有时候不必过于介怀,也许你把自己在别人的心里定位过高了!!!

到此,以上就是小编对于网店客服的未来趋势的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服的未来趋势的4点解答对大家有用。

标签: 淘宝 店客 电商