大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电脑怎样连接网店客服的问题，于是小编就整理了3个相关介绍电脑怎样连接网店客服的解答，让我们一起看看吧。
客服是要熟悉电脑吗？
我在做销售之前是做施工员的，完全两种思维模式好不好，经验是花时间积累出来的。
多跟同事聊天，查看他们的聊天记录，去找你应聘网店类目的TOP卖家客服聊天。
合格的客服需要熟悉天猫各类售前售后规则，熟悉店铺产品卖点。这几个点是基础，想要成为大神客服，那么你的情商一定要高，跟顾客的互动要多，把电脑屏幕对手机屏幕的聊天模式变的有趣、有话题点。
顾客提问的同时，你需要运用到自己的专业知识把问题加深，反过来给顾客摆出一些问题，提升顾客的好奇心，让他觉得自己不熟悉不专业，这个时候你就可以开始各种套路忽悠下单购买了！ 当然天道酬勤，如果是朝九晚五的上班还是拿不到多少提成的，我个人做客服那会早上8点到晚上12点，中间只有吃饭时间。
加油吧！
你不先入行多说也不用，技巧能教但是经验是教不了的，这个需要你个人去做去感悟的！
线上买的笔记本线下怎么保修？
线上买笔记本线下保修可以去当地的品牌售后服务点维修。专卖店也会推荐你去售后服务点维修的。
品牌机一般都是有自己的线下专卖店，可以带上保修单送去保修，有的地方即使没有专卖店，也会有指定保修的店铺。
如果是购买的组装机，那就只能联系一下网店的客服电话，进行协商是快递回去维修，还是在当地自己维修，然后报销维修费。
网店客服工作要注意哪些？
淘宝客服须知 客服注意事项1-4条，一旦违规，将面临淘宝的处罚，公司可直接扣除未发付 薪水并开除 1、严禁透露银行帐号、QQ、电话号码、公司地址等内容 2、严禁提供外部店铺连接，如：非商城店铺，拍拍店铺等 3、严禁辱骂客户，不可以粗口 4、严禁空挂旺旺，人却不在电脑旁 5、不支持客户自取，一切均通过支付宝交易并发货 6、公司的商城店铺，是必须提供发票的，当客户要求提供***时，告知找店长
到此，以上就是小编对于电脑怎样连接网店客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于电脑怎样连接网店客服的3点解答对大家有用。
