优秀网店运营面试,优秀网店运营面试问题

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于优秀网店运营面试问题,于是小编就整理了4个相关介绍优秀网店运营面试的解答,让我们一起看看吧。

  1. 没有任何经验,能找网店运营助理吗?
  2. 电商运营助理每天应该做什么?
  3. 很多老板招运营,本意是招个懂营销的!可是招来的都是网店后台操作员这是为啥?
  4. 欢乐颂邱莹莹开网店?

没有任何经验,能找网店运营助理吗?

淘宝天猫运营网店10余年,自己带领团队60人,希望我的回答能够帮助到你。

先给我的答案:肯定可以的。

优秀网店运营面试,优秀网店运营面试问题-第1张图片-商业网点数字化
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电商运营助理,就好比是在一家理发店找一份学徒的工作。就看题主是以哪种心态来找这样的工作的,最不济最不济就是找一份助理的工作,不拿工资,当然现在社会状态下,这样的事情几乎没有,只要能满足自己一个最低生活保障,自己就能做,我相信只要题主拿出来这样的精神,就肯定能找到运营这个岗位的工作的。

我觉得找一份运营助理的工作并不难,这里我解释一下我理解的运营这个岗位。运营岗位是电商所有岗位中比较核心的一个岗位,需要调集各个环节的***,使得电商能够顺利运转,并能达到自己制定的理想的销售额。

运营这个岗位应该具备预判能力举个例子,就好像是一个厨师要炒菜呢,放佐料之前自己的心理大概就有一个预判的,大概佐料需要放多少,菜大概是什么样的味道的。电商也是这样的,比如产品描述怎么做、活动细节怎么制定……都会对自己要做的操作,会产生什么样的结果大概有一个预判的。

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互联网的变化太快了的,就倒逼电商运营这个岗位需要不断学习,不断进,绝对不能按照之前的运营思路去运营网店,还按照之前的运营思路运营店铺的话,那将会带来一场灾难。

现在也人说电商越来越难做了,之前觉得电商好做的人,一般都是遇上了几年前互联网发展的红利期,自己的所售卖的产品,只要具备一定价格优势,自己就能销售出去

当时的市场竞争不太激烈,而现在电商竞争激烈,只是价格上有一定的优势就很难卖出去产品了,现在对于电商的运营一定要结合自媒体、短视频直播,我相信能适应潮流的运营,一定能把网店的生意运营的很好。

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关注我,关于电商方面的问题随时私信我,来信必复。

大家好,我是淘宝美工老申,没有电商经验,你是可以找到网店运营助理的,记住这3个职场套路就可以了。

首先了解下网店运营助理的工作范畴,之所以找网店运营助理,有的是运营架子做祟,总觉得有个助理(特别是漂亮女助理)更能彰显身份,出门很有面子。有的是运营真的忙不过来,需要帮手。运营助理每天基本都是收集数据分析数据、商家商品到仓库中、处理中差评、控制转化率等,并且,这些工作都有箱子的操作方法,一两天就会了。所以,应聘运营助理不需要工作经验。但是,能在以下这三个方面加以强化,找工作就更容易了。

第一:熟练的使用Excel 表格

运营助理总是有填不完的表格,有做不完的表格,有收集不完的数据,几乎大半天都在与表格打交道。所以,你想去做运营助理,可以没有电商经验,但是表格你得会用,最好是熟练。

第二:打字速度要快,正确率要高

主营助理杂事多,特别是处理中差评,你的打字速度就得快,能随机应变,正确率还得高。如果电脑打字都不会,或者很慢,那就先不要去了。

第三:熟悉淘宝,购物

很多人天天逛淘宝,在网上东西,但是他并不一定有购物技巧,网购也去一门学问。比如你怎么买到更便宜的?怎么分辨是不是SD?作为网店运营,他就能从交易订单里看到很多信息,比如了解消费者的需求、痛点。知道消费者最关心什么,知道竞店每天在做啥等等。你呀做运营助理,可以没有运营经验,但要会购物,有一双发现问题的眼光。

只要你在以上3个方面加以强化学习,无奈运营助理肯定十拿九稳。

没经验也可以尝试去做运营助理。做一份新工作都需要一个学习的过程。

运营助理,即配合运营总监或销售经理工作的助理职位,协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。荷塘越色论坛

运营助理负责监测及维护交易后台商户的商品出价。商户问题订单整理与处理,对问题订单及时跟进。每日、每周、每月各类数据报表整理,并对数据进行初步分析;过程中发现问题,且能提出有效的优化方案。对市场保持高度敏感,定期参与市场分析与调研。

协助部门电商平台所需商品的上架处理,优化商品信息;协助部门完成日常工作业务中的所有流程***物处理;协助客服部处理线上店铺处理订单、[_a***_];代表运营部门与产品、仓库、客服部门进行沟通,保证信息准确、流畅;协助运营部各平台店铺需要协助的紧急事务。

负责统筹制定网站的建设方案,明确定位目标。有良好的团队领导能力,带领团队进行网站运营、运行和维护。把握用户需求,调整各项建设并且监督落实。

比较难,运营助理一般给运营打下手,能做标题优化,直通车和钻展,淘客推广,活动报名,数据检测等。不懂这些做不好工作。建议先从客服做起,逐步学习运营知识,熟悉后找机会做运营助理。

以亲身经历作答,望楼主有所启发:

我在电商行业摸爬滚打了十几年,我打过工、也创过业,不论以“打工仔”还是“公司老板”的角度,我可以负责的告诉你:“没有实操经验”并不重要,重要的是“你是否愿意放下身段”、“你的态度是否端正”!

我曾面试过多新手阶段”的群体,绝多数都“看不清自己”,要么不愿意从小开干、要么嫌弃杂货大多、要么抱怨薪水太低等等,却忘了“自己才进公司没多久,什么都不懂”,公司发工资,给机会从零开始学,你还挑三拣四?

十几年钱,我在求职长沙化妆品团队“运营助理”职位时,也因为“没有经验”被拒,招聘方建议我从“仓库打包”开始,我想都没想就答应了,因为这是我唯一能接触“电商行业”的机会。

在2005年-2008年的电商环境,远不如今天的信息泛滥,大家还能在网上查阅大量干货,还能通过各种付费/培训提升自己。那时候,大家都在摸石头过河,又因为竞争激烈,一些牛逼的同事、同行担心“教会徒弟饿死师傅,整天跟防贼似的藏着掖着。

电商运营助理每天应该做什么?

大家好,我是淘宝美工老申。关于电商运营助理每天应该做什么,要根据每个公司的实际情况而定的,大致可以参考以下五个方面的工作,尤其是最后一天,特别小心。

转化率是任何一个主店都非常关心的问题,也是运营时时盯着的数据。这个事一般都是运营助理在做,上班第一件事就打开后台看看昨天的转化率,与同行对比一下,如果低了就要人补一下。

处理完转化率之后就是看同行的数据,运营手上有很多的表格,他们每天都要收集数据,然后作深入分析。这些数据也是需要运营主力去收集的,如果你刚上班后,没有接触这些工作,那估计你也学不到什么了。

新产品的上架,活动打标等这些日常工作也是运营助理在做的。你要负责产品上架,价格、属性等基本的内容

每天还会有一些意外的工作,比如及时的处理差评、售后等这些看上去不是你的工作,实际上可能还是你在做。除非你上班的公司很完善很强大了,你就只做自己岗位上的事。但绝大多数的公司,做助理就是打杂的,只要你闲着,就会有事让你做。

有的运营很有架子的,你要是做助理,Ta可能就把你当丫鬟使,什么事你都做去做,要是哪里不对,责任全在你。这样的运营,你可千万别遇到哟。

电商运营助理,俗称打杂的,也就是帮助店铺运营/店主处理一切他们不想做又可以让别人做好的琐事。

当然不同的平台,淘宝、天猫、京东、拼多多、唯品会等等,不同的公司/店铺,店铺运营的框架、侧重点会存在很大的不同,各方面的工作内容也存在差异。

下面主要还是谈一谈淘宝运营助理每天的工作内容大概是哪些

一、日常巡店

每天查看店铺是否有违规降权通知,

如有违规记录,查看体检中心,是什么原因导致的,及时处理,避免造成更严重的后果。

查看店铺数据是否异常,比如有无店铺dsr动态评分是否下降;某个流量来源数据是否大幅度降低等,

售前售后、物流管理等等没有突发状况。

二、数据统计

电商运营助理这个岗位比较尴尬啊,一般网店人员配备包括运营,文案,美工,客服,打包,但是对小企业来说可能人员还要少,就一个运营,文案没有,运营带着写,美工外包,前期没生意,客服,打包都是一个人干了,这种情况下运营助理岗位就诞生了,一句话就是打杂的,运营不干的,助理都帮着干了,为啥很多人愿意去做运营助理,就是虽然接触了电商,但是对于独立操盘还是不能的,希望做助理能够多学点运营方面东西,从老板的角度来说,运营助理招聘广告还挺高大上,如果说招聘个打杂的啥都干,能有人来吗?所以运营助理这个岗位多,应聘的人也多,老板想找个啥都能干的,应聘的想找个不用负责还能学东西的,运营想找个人自己省的亲自干。所以三方都有需求。

还有一种企业比较大,多平台多店铺的,工作做的比较细化,一般会给运营总监配个助理,做各种数据表格整理统计汇总的,或者负责协助运营各种工作安排的,这样的助理是有实际工作的,但是对哪些想通过做运营助理提高自己运营水平的会失望了。如果只是想做助手不承担压力,那也不错选择

电商运营主要是负责店铺的整体经营营销方案,下面详细介绍一下电商运营的具体工作职责

1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量

3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案;

4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告***;

5、每日统计分析最新数据,并根据数据变化***取针对性运营措施。

运营的工作内容包含这几块:

一、内容产出 内容大致分为四种:

1、营销方案方向的Banner、push、短信文案、,重在吸引用户点击

2、偏推荐方向的导购文案,深入挖掘商品或者服务者的特色,对其内容包装和推广提高转化。

运营助理每天应该做些什么?:学买卖 电商知识网

1、基础推广—修改标题,优化上下架2、基础装修—自定义装修、发布关联产品、店招修改(美工不是随时等着你来用的,基础要会。)3、基础客服—售前咨询、售后处理4、竞争对手分析—竞争对手流量数据、销量数据、推广数据跟踪5、后台操作与管理—发布宝贝、上下架宝贝等6、数据软件使用—生意参谋、生意经、看店宝、店***等

这些都是最基本的,如果你是在大公司,基本上岗位编制完整,你是一个才进入公司的运营助理,说实话是很难接触深度......一般都是让你收集数据,你就基本一天做文档的货,久了你自己都会觉得没意思,更厌烦。

做电商,先别想着学什么运营,而是想着怎么端正态度、吃苦耐劳,积极进取突出个人价值,自然你的负责任会关照你,否则,哪个团队你都呆不久。

很多老板招运营,本意是招个懂营销的!可是招来的都是网店后台操作员这是为啥?

之前电商爆发时候,诞生了很多运营岗位和工作者,待遇浮高,心态不稳。但是实际能接触核心并且产生运营价值的并不多,所以好的人才并不多。一些人因为背景加持,加上关于运营的理论知识书籍很多,很多用人单位并不能分清实际工作能力,高薪聘入以后,经过一段时间的工作,才会发现实际的情况。

一个月一两万只能找到后台操作厉害的运营,至少能保证把店铺做起来。那些懂营销,可以协调校内外***制造指数传播现象,能深入了解行业,优化供应体系,引导研发生产改造,确保市场优势。对平台和电商深入了解需要5年。对某个行业精通也最少需要5年。这样的人才极少。老板也出不起这个价

这个和老板对这个岗位的定位有关。我认识一个朋友,是做电商运营的,他平时的工作就是宝贝标题优化,用生意参谋分析数据,优化详情页面,有时候还会去做部分售后工作。用它来说的话就是个打杂工。因为这个岗位并不是高级岗位,而是初级执行岗位,只要你执行过程中不犯错,不给店铺带来差评,老板就心满意足了。

很多老板招运营,本意是招个懂营销的!可是招来的都是网店后台操作员这是为啥?

运营这个岗位,分为初级执行岗,和高级策划岗

现在国内的互联网运营,普遍工资不高。除非你做了领导,负责某个项目如何判断这个是高级岗位呢?在入职前可以看看岗位的描述,一般来说,基层运营是负责执行的,不用你团队成果负责,当然工资也普遍不超过8000块。高级策划岗工资基本在15000以上,但是一般要求985/211大学学历,5年以上工作经验,有成功的项目经历优先。

很多老板口头上说想找个懂营销的,其实只能招得起后台操作员。

真正懂营销的人,目前在劳动力市场上是很昂贵的,他们一般开价都要好几万,还要带团队。

老板只愿意支付5000块,那自然招到的都是一些初级的运营人才。收入可以很好的区分是不是高级人才,可是很多老板就是不信这个邪,他们觉得自己的公司很有前景,能把优秀人才吸引过来,这是一件非常可笑的事情。

真正懂营销的人,都喜欢去平台型的大公司工作,或者自己创业

大公司人才多,懂营销的人都喜欢去大公司工作,主要有两点:一是大公司开的起薪资,能满足营销人才的日常开销。其次,大公司***很多,营销人才可以大胆的发挥自己的聪明才智。而且在大公司,你做策划和小公司做策划完全是两码事。比如在阿里巴巴这样的公司做一场活动,你的名字可能被几千万用户看到,但是在小公司呢?因为预算小,不专业,时间紧,你的想法很难破圈。懂营销的人才还有一个出路,就是当他积累到了足够的经验和***后,就会自己出去自立门户,俗话说创业。

我是江少,互联网资深运营,职场领域老司机,欢迎点赞和关注。

我认为这跟电商工作的特殊性有关。因为电商运营人员他的工作就是通过电脑后台实现的,必须要跟电脑接触,各种运营方案都必须通过网店的后台进行操作,所以没有电脑就无法开展网站运营。因此老板招聘的运营人员必然要懂网店后台操作,所以看上去运营人员就像一个后台操作员一样。

但是,真正的运营人员是很少亲自操作网店后台具体工作的,真正的运营人员主要做的工作就是分析网店的“打法”,考虑如何用最少的广告[_a1***_]投入获得最大的成交量,或者制定何种促销活动制造“爆款”,以及分析竞品并制定相应的应对策略,还有就是控制营销活动的关键节点等,这些战略性的工作才是一个高端运营人员要做的事情,至于具体的后台操作工作,一般都是分配给下属员工执行的。但对于很多小网店来说,由于规模小、实力小,往往有一两个运营人员就够了,这种情况下,运营人员既要做战略性的工作,又要做具体的操作工作,所以给人的感觉就是运营人员成了后台操作员。这不是运营人员的问题,这是由网店的现实实际情况决定的,所以对于网店老板来说不能太过于苛求运营人员。

至于运营人员是否懂营销,我觉得一般都懂的,因为运营人员的工作就是为了能够让网店的销售业绩更好,所以肯定懂营销的。但不能因为运营人员懂营销就绝对网店一定能够赚钱,因为电商销售有很多的影响因素,比如客服的营销能力和服务能力,还比如产品的价格,还有就是网店详情页做的怎么样,还有就是促销的力度如何等等,总之网店运营人员不管是做高大上的战略性工作还是具体的执行工作,都必须懂后台操作的。

后来操作的好,就有可能让网店大卖,这就是优秀的运营,反之,后台一顿操作猛如虎,结果卖不出产品,老板可能就会怪运营不行,就跟你问题说的那样。


感谢邀请

首先,传统运营公司的方案已定是在前期量上的积累已经达到效应的才会展开招聘,运营本身就包含太多的工作内容;

第二,没有自主产品的运营,只能参照产品的模式来做,大部分还是按照主流运营方案在网络做地推的,只是现在网络传递方式开始下沉,工作量的加大,才导致运营老板需要更多的是后台操作员。

第三,也是最重要的,一般老板请运营一定是从两个角度来聘请的,要么传统电商做的好的,要么新的运营方案做的好并在某一件产品上得到了效果的,才会聘请。如果这两样达不到,只能从操作员开始试用。

所以总的来说,好的运营都会自己去干了,无论是传统的还是新的,因为在他们手里任何一件产品都能够达到他们想要的成果,招聘来的只要传承他们的经验就好了,这就回到了那句话,我能做的好为什么跟着你看,我做的不好,你为什么还要用我。

HR是一门学问,所以招聘内容在看的时候一定要有自己的立足点,你才能够找到自己想要的结果!

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欢乐颂邱莹莹开网店?

欢乐颂的邱莹莹开始不是开网店的,后面因为遇到渣男白总管,自己的阅历不丰富不知道如何处理,弄得领导不是很开心后面丢了工作。

一段时间后去应聘咖啡店,在咖啡店哪里得到了老板赏识后面才提出要咖啡在网上售卖,所以这就是邱莹莹为什么开网店。

到此,以上就是小编对于优秀网店运营面试的问题就介绍到这了,希望介绍关于优秀网店运营面试的4点解答对大家有用。

标签: 运营 电商 网店