大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于线上网店客服专员的问题，于是小编就整理了2个相关介绍线上网店客服专员的解答，让我们一起看看吧。
电商的运营专员主要是做什么？
1、协助部门领导完成天猫店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作；
3、制定网站运营年度、季度、月度指标及重点计划，完成公司对店铺的发展诉求，4、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策；5、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；
6、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标；
7、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据；任职条件：1、三年以上网店运营经验；2、熟悉天猫后台流程及规划，对网络推广有丰富的经验，能独立运营店铺。3、良好的策划及执行能力，熟练操作绘图和修图软件。
5、具备敏锐的市场洞察力,具有很强的沟通、协调能力和团队合作精神，有集体荣誉感，有责任心，好钻研，有工作热情，认同公司企业文化，愿与公司一起长期稳定发展。
1、月薪4K的是新手，日常的工作，是点，还不是面，整理点数据，做个运营助理之类的事情，还不具备全局意识。
2、月薪5k-8k，基本会三板斧，数据整理，不过大部分很懒，没有做数据积累分析，尤其是历史数据，都是估计，没有;宝宝活动，开开车，有新东西出来赶个时髦，搞点流量等等。
3、月薪10K以上，整体规划，年度***，月度分解，跟踪进度，产品***，推广***，执行等等;东莞电商培训界领头羊大朗领航电商认为最少也要带2-3个人，一个人是忙不过来的。
现在受疫情影响，今年网购的人会比往年多吗，淘宝客服的收入怎样？
由于疫情，网购的人们越来越多。拿我们小区举例，前段时间拿快递都排好长的队，每天各家快递小哥把包裹摆在放一地，大家来报手机号，就取走了。老头老太太居多。淘宝客当然挣得多了。我认识的小唐就是淘宝客，一个月有二三万元收入。
作为一个十年电商人，实际上今年电商并没有很大的提升，很多人以为线下店面不好，电商肯定好，实际疫情那两个月线下关店，线上也没法发快递，也没有货发，也很差劲。快递恢复后，购买力不行，也没有很大提升。现在五月了，基本如同去年，很多行业还不如去年，生活必需品还可以，享受型商品今年很难。
其实不受疫情影响、互联网时代只能说是越来越热门、从以前的淘宝、京东、到现在抖音[_a***_]卖货、淘宝直播卖货，只会是会越来越方便了、现在一个淘宝客服的工资差不多4-5k吧、看城市！
按目前的情况来看，疫情对经济的影响是全方位的，所以影响到的是每一个人。
大家手里的钱都变少了，消费的欲望就会变低，所以应该网购也会受影响。
至于客服收入，应该不会很高。毕竟客服也不是很专业性的工作，只能说不需要很强的体力。但是也是重复性的工作，可替代性也很强。所以待遇不会很高。
凡事有利有弊
首先，疫情影响，很多人选择居家，减少外出，相对会增加网购订单；
其次，疫情影响，很多人收入也受影响了，可能又减少了开支，网购可能又相对减少了；
最后，网购客服是一个很辛苦的工作，长时间坐在电脑上盯着屏幕，收入应该一般。
以上是个人观点，仅供参考！
到此，以上就是小编对于线上网店客服专员的问题就介绍到这了，希望介绍关于线上网店客服专员的2点解答对大家有用。
