大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服处理售后工作的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服处理售后工作的解答，让我们一起看看吧。
淘宝客服工作难做吗？
难肯定是难
首先对于不熟悉电子商务的人来说，职业技能培训也不是那么好通过的，需要时间去尝试去熟悉。
其次做淘宝客服需要语言沟通的能力，话术是很重要的，一句话换个方式说可能就会有不一样的效果。如果不能让客户满意，信任你，那么就是失败的。：学买卖 卖家平台
再者真的很考验一个人的耐心，顾客会有各种各样的要求，有些合理有些不合理，都是需要你去解决的，有的时候会碰到一些难缠的客户，或者不理解你在说什么的客户，就会很困扰
做客服压力也是很大的，考单子赚钱，不能有失误，一单被投诉会影响很多业务。
除了打包最简单的就是客服
只要你会打字，没脾气
公司几乎都会培训，很快能上手
如果你是已婚还有子女还住公司周边，那更受欢迎，因为稳定
随意回复 不拘格式
有问必答
不是很难，网店客服分为售前与售后，售前主要是引导客户下单，增加销量，这个需要学习一些技术。
售后的目的主要是用最少的钱去解决客户的问题，在售后期内能补偿的尽量补偿，不能补偿的才***取补发，最后是退换货，退换货是成本最高的售后，当然每个网店不一样，做法也不一样
这个不难。只需要你对商品有一定的了解，并且24小时盯着自己的对话窗。要有顾客过来咨询的话你给他们介绍相关的商品就可以。所以没有什么技术含量，就是比较浪费时间。有电商问题找：学买卖 电商知识网
大学毕业两年了，刚刚辞掉了一份客服的工作，找工作半个月了，觉得自己什么都做不了，很迷茫，怎么办？
大学毕业做客服，难以理解
你读的是什么野鸡大学吧？
大学毕业做一个客服的工作，你不嫌丢人啊？
你大学4年是在打游戏度过的吗？
我真不知道你大学4年是怎么每次考试都过关的。
大学4年你再怎么不济，也知道你毕业后肯定会工作。堂堂大学生，怎么会沦落到只能干一份客服的工作呢？
我百思不得其解。
现在说这些都是废话，没有什么意义了。因为你已经干了两年的客服了。
你找工作找半个月都没找着，我觉得你这是自食其果。
一个简历上写着客服经历的人，你觉得他能找到一个什么样的工作呢？
再来说说你的迷茫吧。
关于工作
我的第一份工作也是客服岗位，同样也离职了，因为我在某一刻突然发现我不可能做一辈子的客服，这不是我想要的工作和生活，于是毅然辞职，却又陷入了什么都不会，不知道自己能做什么的迷茫。
大学毕业的第一份工作，是去中国联通的客服岗位实习，每天都在不停的接电话，对着暴怒的用户不停的“很抱歉”、“您消消气”，甚至有同学在做梦时候讲的梦话都是接电话时候的话术。
好不容易撑满了一年，领导也比较喜欢我，才发现我们这种属于外包单位招来的学生是很难转为联通正式工的，入编制的希望更是渺茫，虽然小小升了一级，但基本也就到头了，因为客服中心还有很多组长、值班经理都在熬着资历等着往上走，根本不可能有我的位置。
关于核心竞争力
其实这个 经历跟我刚毕业的时候很像，所以特别有感触。
我大学的时候实习的工作就是客服，是在一家电商服装公司做京东商城上的客服。那时候的工资才1600多，但是并没有觉得少。可能是刚开始工作吧。觉得有薪资就不错了。这个工作做了大概3个月，毕业后就没在那个公司继续做了。3个月的实习经历只是让我了解了公司的运作是怎样的。一个公司大概的组织结构，工作模式等等，并不能为我今后的工作带来什么。
然而，大学毕业后，由于用人单位都会依据之前的工作经历，所以找工作特别难。好不容易找到一个，又是客服类的，电信行业的客服工作。这个工作让我彻底崩溃。对电话产生了恐惧。发誓今后再也不做客服类的工作了，每天都要处理很多投诉，分分钟会被客户骂哭，而且春节期间还要留守加班。周末也要轮班。
经历了2个客服工作后，之后面临了2个月的找工作迷茫期。基本上找不到其他类型的工作。后来误打误撞[_a***_]了一家系统集成的行业，工作至今。我很能理解你的感受。
找工作期间，一家面试接着一家，自己喜欢的公司去不了。又不想将就去一家公司，这种感觉很多人都经历过，找工作期间 要把心态先放平，不让情绪过度地影响自己的理智。
到此，以上就是小编对于网店客服处理售后工作的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服处理售后工作的2点解答对大家有用。
