大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何找虚拟网店客服的问题,于是小编就整理了1个相关介绍如何找虚拟网店客服的解答,让我们一起看看吧。
请问怎样联系淘宝小二介?
1、如买家已经申请了退款或售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
2、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节***日)给出处理意见,及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
到此,以上就是小编对于如何找虚拟网店客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何找虚拟网店客服的1点解答对大家有用。
(图片来源网络,侵删)
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