网店客服被分流少,客服分流是什么意思

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服被分流少的问题，于是小编就整理了1个相关介绍网店客服被分流少的解答，让我们一起看看吧。

1. 旺旺什么情况下不分流？

旺旺什么情况下不分流？

 旺旺在以下情况下可能不会进行分流：

1. 没有设置分流：如果您没有在旺旺中设置分流，那么系统默认会将所有消息都发送到主账号。此时，子账号无法接收分流消息。

2. 主号挂起：如果主账号处于挂起状态，那么旺旺将不会进行分流。挂起状态可能是由于客服人员暂时离开工作岗位，或者是因为主账号存在违规行为被暂时冻结。

3. 子账号在线：当子账号在线时，旺旺会优先将消息发送到子账号。如果此时主账号也处于在线状态，旺旺可能会优先发送消息给主账号，导致不分流。

4. 系统故障：旺旺在遇到系统故障时，可能会出现不分流的情况。此时，您可以尝试重启软件或者联系客服解决问题。

5. 网络环境问题：如果网络环境不稳定，可能导致旺旺无法正常分流。您可以检查网络连接并尝试重新连接。

6. 软件版本问题：部分旧版本的旺旺可能存在分流功能不完善的情况。建议您升级到最新版本，以解决不分流问题。

若出现旺旺不分流的情况，首先检查以上原因，并根据实际情况进行解决。如问题仍存在，建议联系淘宝客服寻求进一步帮助。

到此，以上就是小编对于网店客服被分流少的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服被分流少的1点解答对大家有用。

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