大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服规模要求多大的问题，于是小编就整理了4个相关介绍网店客服规模要求多大的解答，让我们一起看看吧。
一般电商招客服都有什么要求啊？
先说说工作内容吧，岗位职责基本上是下面这些，当然不同公司也会有些差异
1、通过电子邮件等工具解答客户问题，为国外客户提供优质服务；
2、售前支持：解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单；
3、订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题；
4、售后支持：有效地处理海外客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理；
5、及时收集反馈客户问题，积极主动与团队负责人沟通。 技能和任职要求 首先，跨境电商涉及到跨国交流，所以对语言要求是首要的，具体的会根据站点来 其次，根据平台的不同，会对平台规则和操作流程的熟悉程度有一定要求 然后就是沟通能力和性格了，一般都会要求沟通能力强又有耐心和热心 客服岗工资的话，还算稳定，但公司销售渠道和销售业绩也会影响绩效考核，成熟一点的公司会有明确的岗位薪酬制度，小公司就不确定了，所以在应聘时一定要问清楚。
当淘宝客服有什么要求吗？
淘宝客服，顾名思义，就是淘宝的服务员，客服工作可分售前和售后，售前具体可分，引导访客购物，快递发货，售后具体可分，处理退换货，中差评，投诉等，根据你的具体情况来看，还要负责，店铺的一些管理，比如商品上下架等
我一台电脑可以同时做两家网店的淘宝客服吗？
同一台电脑，同一根网线可以同时开两个淘宝店铺。
如果一台电脑一根网线开两个不同类目的店铺，是没有问题的，但是注意一台电脑一根网线是不可以同时开两个相同类目的店铺的，会被淘宝认定为重复开店，就算是同一个类目下不同的产品也是不行的，尽量不要这么做。
如果两个店铺上同样的产品的话建议标题不要一样，这样有两个好处，一不会被认为重复铺货，二可以让客户从不同的关键词的搜索中看到你的产品，提高了展现的机会。而且也可以用一家店来打价格战，促成另一店的高成交率。
扩展资料
淘宝并没禁止两家店不能同ip，但是要注意的是重复铺货是属严重违规的。
所谓重复铺货的标准是，同一个IP同类目下，宝贝的标题、主图、属性、描述等，存在较高的相似度的宝贝，这种宝贝在同一个IP下，淘宝是会判断为重复铺货。重复铺货情节严重者淘宝系统会给于扣6分以上，更为严重者会封闭店铺。
同款商品不允许发布的情况：
1、同款商品不同颜色分别发布(男装、女装、运动服、箱包、鞋类、内衣配件类目除外)。
经营淘宝店，是招聘几个客服好，还是自己找客服外包划算？
这个要看规模大小，毕竟现在好多客服的工资比外包客服的薪酬还要高。所以，如果规模比较小的，完全可以自己着手，另外招聘一个客服人员就好了。
如果规模较大，客服外包比较划算。不过自己招聘客服的话，方便管理。如果像外包的话，毕竟人家接触的业务范围比较广，虽说技术要比我们自己好，可是正是因为接触的业务太广了，往往就会疏忽一些细节问题，没有我们自己掌控的好。
如果要找外包，建议找信得过的外包公司。可以经过朋友或者[_a***_]的介绍。最好能够找自己当地的，毕竟可以方便协调，同时可进行实质性的实地考察。这样一来，将会有利于自己的网店进展。
如果想找外地的，建议在网上查查公司备案和相应的过往业务以免自己上当受骗。ling猫考量，希望店主以自己实际情况考率，建议前期可找外包做，后期自己进行客服培训
到此，以上就是小编对于网店客服规模要求多大的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服规模要求多大的4点解答对大家有用。
