大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服工作难不难的问题,于是小编就整理了4个相关介绍网店客服工作难不难的解答,让我们一起看看吧。
网店客服有前途吗,适合作为人生第一份工作?
可以做一段时间,但是不要做久,我现在就是两家天猫的客服,也准备辞职了。
八月两个天猫店铺共降权三次,产品不知道降权了第三次了。降权会影响到你的提成绩效等等。
我已经不准备做这个行业了。对待一些奇葩客户也不生气了,经常会遇到一些奇葩客户来考虑你的耐心。
技术含量不高,会打字就好(硬性要求)一分钟要六十个吧。我是不建议做电商客服的。
网店客服有前途吗,适合作为人生第一份工作?
可以做一段时间,但是不要做久,我现在就是两家天猫的客服,也准备辞职了。
八月两个天猫店铺共降权三次,产品不知道降权了第三次了。降权会影响到你的提成绩效等等。
我已经不准备做这个行业了。对待一些奇葩客户也不生气了,经常会遇到一些奇葩客户来考虑你的耐心。
技术含量不高,会打字就好(硬性要求)一分钟要六十个吧。我是不建议做电商客服的。
电商销售好做吗?
现在是互联网时代,电商销售的基础是需要你有一定量的粉丝数,然后再加上你的流量,只要这两个条件能满足就算是进入电商销售的门槛,其次还要有好的产品,能吸引消费者的产品,这样的话你的顾客才会越来越多,你的销售产量也会提高。只要有好的产品能吸引到消费者,这样就会形成一传十十传百的效果。从而可以推动你电商销售的脚步。
做一个普通的电商销售很简单,每个电商公司都有自己的培训体系,教授电商销售知识(规则/产品知识),会有阶段性考核,考核分数及打字速度会影响岗位薪资及绩效薪资。掌握进客、接客、送客/售后技巧即可。做一个王牌客服很难,需要悟性,需要学会教练式提问以及场景化销售,和客户沟通时带着客户走,让客户在不知不觉中作出购买决定,还以为是自己的决定,不是听信了你的推销。不能让客户的问题带着你走。当然如果电商公司的培训体系很强,普通人进入销售体系也能牛逼。不过电商销售只是电商职业规划的第一步,是跳板,因为人工智能越来越先进,电商销售岗位以后会越来越少,所以要做好换岗升职加薪的心理准备。手打字数有限,欢迎私信交流。我是电商老板知识体系研究第一人,草帽电商创始人,7年操盘3家亿元级以上电商企业(厨电、畜牧、母婴)。7年实践、4年构思、2年创作电商老板知识体系。
现在开个网店,招客服成了难题,想让自己多学客服方面的知识,上哪里去学习啊?
开网店销售客服确实非常关键,一个好客服能给你带来很多好客户,就是那种忠实的客户客服起着至关重要的作用,想要提升店铺的成交量和转化率,还需要主动出击、巧妙营销。这样既给消费者带去了舒适的购物体验,也让店铺的转化节节高升。建议你去看一下数据蛇里面32老师的视频,里面有很多具体的话术,每一个不同的环节该说怎样的话才能够提高成交率,上面介绍的很详细哦,我看了真的提高了不少成交率。
到此,以上就是小编对于网店客服工作难不难的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服工作难不难的4点解答对大家有用。